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Como faço para mudar o idioma do site?
Veja como selecionar a opção Idioma no menu superior para ver os idiomas disponíveis.Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de mar. de 2026Perguntas frequentes12Como verificar a titularidade e o saldo do endereço da OKX Wallet?
Abra o aplicativo de terminal Sistema Mac: Terminal Sistema Windows: Prompt de comando Execute o comando e localize o diretório da pasta baixada. Em nosso caso, insira o comando cd ~/Downloads/proof-of-reserves Insira o seguinte comando no terminal (O nome do arquivo pode ser substituído pelo nome de outro arquivo que precise validado) Mac: .Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 26 de jan. de 2026Perguntas frequentes996Como faço trading spot com o Jupyter Notebook?
Você pode executar um servidor Jupyter Notebook no Windows, MacOS ou Linux. Este tutorial fornece um guia abrangente sobre como colocar o Jupyter Notebook para funcionar.2. Como instalo o pacote python-okx? Depois de começar a executar o Jupyter Notebook, você pode instalar o pacote python-okx executando o comando pip install python-okx no notebook ou em um terminal (ou via prompt de comando no Windows):3. Como crio chaves de API?Publicado em 29 de set. de 2023Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes544Como faço para obter oportunidades de arbitragem em duas frentes com o Bot de ETH/BTC da OKX?
Combinação de aumento da moeda e lucro da oscilação da taxa de câmbio Ao combinar estrategicamente o aumento de moedas individuais com o lucro da oscilação das flutuações da taxa de câmbio o bot maximiza os retornos, principalmente durante as flutuações do mercado.Publicado em 6 de mar. de 2024Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes27Perguntas frequentes da OKX Wallet
Se o endereço de recebimento for o endereço do contrato da criptomoeda, você pode entrar em contato com a equipe do projeto para saber se eles podem transferir seu dinheiro de volta.11. Posso alterar o idioma da OKX Wallet? Sim, você pode. Basta abrir sua OKX Wallet e clicar em Menu > Preferências > Idioma.12. Onde posso sugerir novos recursos ou melhorias para a OKX Wallet? Gostaríamos muito de saber sobre sua experiência e sugestões para o uso da OKX Wallet.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 2 de mar. de 2026Perguntas frequentes2.911Como faço para configurar a Conta de trading global?
Essa conta pode ser acessada com as mesmas credenciais de login que você já usa, isso significa que você terá duas contas com o mesmo login: Sua conta do Brasil (BR) Sua Conta de trading global (em OKX El Salvador)Preciso abrir uma Conta de trading global? Não, abrir uma Conta de trading global é opcional.Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 9 de dez. de 2025Perguntas frequentes12O que é a Conta de trading global para usuários brasileiros?
Nossos usuários brasileiros agora têm a opção de abrir uma Conta de trading global, uma conta offshore com sede em El Salvador, enquanto mantêm o mesmo login na OKX (1 login = 2 contas). Essa configuração de conta dupla oferece aos usuários mais flexibilidade: sua conta regular do Brasil continua disponível, mas a Conta de trading global possibilita que você negocie e acesse produtos avançados de trading que não são oferecidos no Brasil.Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 9 de dez. de 2025Perguntas frequentes10Como faço para configurar o resgate de carteira para minha carteira de trading DEX?
Pop-up de instalação de software (Windows): feche todos os pop-ups que solicitem a instalação de software adicional.Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Perguntas frequentesPrograma de feedback da comunidade - Termos e condições
Antes do início do programa, será realizada uma sessão de treinamento no idioma nativo dos participantes.Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes1Como faço para participar de uma chamada de vídeo com o atendimento ao cliente?
Para facilitar o andamento da chamada de verificação, você também pode usar o recurso de tradução Aplicativo: traduza do inglês para o seu idioma nativo Site: traduza do inglês para o seu idioma nativoNo aplicativoConsigo acessar minha conta da OKX Depois de acessar, você pode encontrar seu ticket na página Meus tickets Acesse Menu Selecione Obter ajuda abaixo de Mais Selecione a opção Verificar meus tickets na página de suporte para acessar a página Meus tickets Localize seu ticket em Tickets ativosPublicado em 26 de ago. de 2025Atualizado em 26 de mar. de 2026Perguntas frequentes46Avisos legais para tradução automática
Com relação aos idiomas não oferecidos, estão o francês, o alemão, o holandês, o espanhol, o tailandês, o japonês e o português.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 8 de out. de 2025Perguntas frequentes98O que é o Assistente de segurança da OKX?
O Assistente de segurança da OKX é um aplicativo desenvolvido por nossa equipe de segurança para proteger nossos usuários do Windows, prevenir ataques de vírus e trojans e salvaguardar os ativos do usuário. Quando você recebe um alerta de risco do Assistente de segurança da OKX em um dispositivo Windows, isso indica que o ambiente atual do dispositivo pode representar ameaças à segurança da sua conta e dos seus ativos.Por que recebi um alerta de risco do Assistente de segurança da OKX?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de fev. de 2026Perguntas frequentes10Como personalizo as configurações de notificação?
Nessa seção, você pode ver e atualizar as configurações do seu aplicativo e escolher do idioma ao estilo de indicadores de mercado. Selecione Preferências e depois Notificações Selecione Notificações em Preferências Explore as configurações de notificação e defina-as de acordo com sua preferência Aqui você pode: Ativar e desativar as notificações do sistema (como lembretes de login, atualizações de ordens ou alertas de segurança).Publicado em 8 de out. de 2025Atualizado em 6 de nov. de 2025Perguntas frequentes15O questionário do programa Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) é necessário para minha verificação?
Por exemplo, se você for uma instituição financeira que lida com transações como depósitos, empréstimos, investimentos, trading e câmbio de moeda. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de verificação pelo e-mail verification@okx.com para obter ajuda.O que é o questionário do programa Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD)?Publicado em 12 de dez. de 2024Atualizado em 15 de out. de 2025Perguntas frequentes78O que é a Conversão da OKX?
Para obter uma taxa de câmbio em tempo real, basta selecionar o par de cripto desejado no menu suspenso. Observação: BTC e ETH só podem ser convertidos em BTC, ETH ou stablecoins. A conversão direta entre BTC/ETH e a maioria dos tokens não é possível, exceto BTC/ETH ou stablecoins. Além dessa restrição, qualquer par de cripto que possua um mercado de trading spot pode ser convertido através da Conversão.Publicado em 27 de set. de 2023Atualizado em 17 de mar. de 2026Perguntas frequentes2.161