超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？ 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。 但是，當您在OKX 之外使用某些付款方式付款或收款時，第三方支付系統可能會向您收取手續費。請向您的支付服務提供商查詢。4. 我如何成為鑽石商家？ 您必須先申請成為超級商家。OKX 將根據訂單數量、價格、效率和服務質量，邀請部分優質的超級商家成為鑽石商家。

交易員側原因 1、交易員帶單超過最大訂單上限受限於不同幣種深度和市場流動性，我們限制了交易員在不同幣種下的最大帶單買入資產價值，以免造成劇烈的市場波動和巨大的價差問題。例如對於 BTC-USDT 而言，交易員最大帶單買入資產價值是5,000,000 USDT，如果該交易員和其跟單用戶共同買入的 BTC-USDT 資產價值超過5,000,000 USDT，儘管該交易員此時還可以繼續自行買入，但是其將暫時不能再發起 BTC-USDT 的帶單買入，從而導致其跟單用戶跟單 BTC-USDT 買入失敗，此時需要交易員賣出對應幣種，才能繼續帶單買入該幣種，跟單用戶才能成功跟單買入該幣種。對於不同幣種的交易員最大訂單上限請具體參考：現貨跟單有什麼參數限制？ 2、交易員超過單日帶單次數上限當前交易員單日帶單買入次數上限爲 500 次，如果單日交易員的帶單買入次數超過 500 次，該交易員當日將不能再發起帶單買入，從而導致其跟單用戶當日不能再跟單買入。 3、交易員資產過低當交易員的交易賬戶 USDT 數 < 500 USDT 時，其將暫時不能發起帶單買入，從而導致其跟單用戶暫時不能跟單買入。

Q：交易員當前帶單持倉超過最大持倉上限，對跟單用戶有何影響？ 當交易員和其跟單用戶的共同持有的倉位價值達到帶單最大持倉上限後，跟單用戶將暫停跟單該行對該方向的後續開倉。對於不同永續合約的交易員最大持倉上限請具體參考：合約跟單有什麼參數限制？和現貨跟單有什麼參數限制？例如：交易員和其跟單用戶共同持有 BTC-USDT 永續合約多倉倉位價值達到 50,000,000 USDT，跟單用戶將不再跟單後續 BTC-USDT 永續合約多倉開倉。 Q：交易員超過單日帶單次數上限，跟單用戶能否繼續開倉？ 當交易員的當日帶單次數、現貨帶單超過500次，合約帶單超過500次，跟單用戶將暫停跟單當日後續開倉。 Q：交易員賬戶資產低於帶單最低資金要求，會導致開倉失敗嗎？ 當交易員的交易賬戶USDT數 < 最低資金要求500 USDT時，其將暫時不能發起跟單，則跟單用戶不再開倉該筆訂單。 Q：跟單用戶使用了 ICO 委託，為何會導致跟單失敗？ 跟單用戶的訂單採用 ICO（立即成交並取消剩餘）高級限價委託方式。當跟單員發起帶單信號下單後，系統會以相應價格和數量將跟單用戶的訂單進入市場嘗試撮合。

帶單員退出帶單交易員或被撤銷帶單權限； 帶單員帶單額度達到上限； 帶單員觸發風控限制； 交易賬戶可用資產不足； 跟單開倉時超過價差保護； 達到最大跟單金額限制； 如遇上述場景時會收到系統發送的郵件及站內信通知，請及時關注。Q：如何取消跟單？ 具體參考：跟單管理Q：跟單是否有價差保護？ 跟單者在開倉時設置有0.5%的價差保護，當跟單者的開倉價格超過交易員開倉價格的0.5%時，跟隨者會導致跟單失敗。Q：跟單用戶的最大跟隨金額指什麼？ 最大隨金額是指一個跟單者可以投入的最大保證金。舉例說明，某位跟單用戶單筆投入設置為100U。最大跟隨金額為1000U，10次開倉後，跟單者投入的保證金為1000U，達到設定的最大值，當交易員繼續開倉後，散戶將不會繼續跟隨。Q：帶單者每天可以帶的最大帶單數量是多少？ 交易達人每天可以帶的最大訂單數量是500筆/天，當超過這個數值後，交易員可以繼續正常下單，但是散戶不會再繼續跟單。Q：哪些因素會導致帶單失敗？

3、開倉量超過倉位檔位限制 合約在不同的槓桿下，有不同的倉位檔位限制，例如 BTCUSDT 永續合約 100 倍槓桿最高可以開 1000 張，超過之後無法開倉。 可在交易頁面，右上角【···】，常見功能裡點擊【市場信息】-【倉位檔位規則】進行查看具體數量。4、頁面選擇錯誤 在平倉頁面無法開倉，請在交易頁面切換開倉/平倉按鈕。5、逐倉的盈利部分無法開倉 逐倉未實現收益無法進行開倉6、可用餘額不足 下單時需要有足夠的可用餘額。 可用餘額的計算公式是：可用餘額 = 賬戶餘額 + 未實現盈虧 - 倉位佔用。 如果您的賬戶餘額扣除虧損和倉位佔用後沒有剩餘，那麼您將無法進行新的交易下單。建議您檢查賬戶中的幣種數量，以及您當前的倉位是否佔用了大部分資金或是否存在虧損。７、有資產也有可開的數量，但是100%下單餘額不足 這種情況建議用戶切換張數下單，如還不行則可以手動減少數量（原因選擇100%下單由於行情價格變化可能導致餘額不夠行情上漲的保證金以及手續費。所以會出現此情況。）槓桿倍數越高出現此問題的概率越大，原因在於槓桿倍數越高一張所需要的保證金越少，行情波動對於開倉的所需保證金的影響越大。

2、發送的紅包有效期為7天，超過7天后未領取的紅包將退回您的賬戶。 （備註：自 2024 年 10 月 4 日 16:00（UTC+8）起，紅包的有效領取期限將調整為 48 小時。） 3、發送紅包時，24 小時內發紅包的總價值不能超 10,000 U。 4、請注意：重置或更新登入密碼、電子郵件地址、手機號碼、身份驗證器 App、通行密鑰或其他安全設定後，您將在 24 小時內無法發送紅包。該限制將在 24 小時屆滿後自動解除。 5、如需更詳細的信息，請參閱服務條款。為了遵守當地法規，某些功能在您的地區可能不可用。

Q：USD/USDG 的免息額度是什麼，超過了免息額度會如何處理？ 當前，每個子賬戶都可享有 20,000 美元的免息額度。處於某些司法管轄區的用戶不能主動借入 USD 和 USDG，如果出現負值的未實現盈虧，所產生的負幣種權益將按照以下方式處理： 當 USD 或 USDG 負權益因市場波動小於 20,000 美元時 (例如達到 -25,000 美元)，全部 USD 或 USDG 負權益將轉換為 USDC (即從 USDC 幣種餘額中減去 25,000，並在 USD 或 USDG 幣種餘額中增加 25,000)，這可能導致 USDC 產生負債。隨後，USD 或 USDG 幣種權益將重置為 0。 若市場發展情況對用戶倉位不利，且負值的未實現盈虧再次超過 20,000 美元，則全部負值將再次轉換為 USDC。 若市場發展情況有利於用戶倉位，並產生正值的未實現盈虧，該金額將不會自動轉換為 USDC。 Q：USD 本位合約，提現會存在延遲嗎？ 大部分提現均為即時處理，但由於標準安全審查或外部因素，偶爾可能會出現延遲。

特殊情況下，贖回期最長不超過 7 天。 15:00 (UTC+8) 前申請贖回：同日 16:00 (UTC+8) 到賬 15:00 (UTC+8) 後申請贖回：次日 16:00 (UTC+8) 到賬 贖回期間，所贖回的金額將不能產生收益。溫馨提示 每日 16:00（UTC+8） 統計當日申購本金並開始起息。每日約 16:00（UTC+8） 發放前一日收益，收益幣種為 BTC。其他常見問題Q：BTC 屯幣生息寶是否有額外費用？ 申購和贖回無需支付手續費。Q：BTC 屯幣生息寶申購或贖回後可以撤銷嗎？ 無法撤銷。如想提前結束申購，只能通過贖回方式退出，資金將在約 1 ～ 2 個自然日到賬，最長不超過 7 個自然日。Q：誰可以參與申購BTC 屯幣生息寶？ 目前僅面向 OKX 平臺 VIP 用戶開放。如需瞭解 VIP 等級和權益，可前往 App 端的 “用戶中心” 頁面，再點擊【手續費等級】查看詳情。Q：成功申購BTC 屯幣生息寶後， 收益是否保證？ 產品為保本但不保息，在市場波動劇烈時，每日收益可能為 0。Q：如果我從 VIP 降級為普通用戶，已申購的 BTC 屯幣生息寶會被強制贖回嗎？

超過免息額的部分會轉換為 USDC 負債並開始計息。17、前端頁面有哪些提示？ 資產卡片會提示負權益情況。 若負債超過免息額，會提示“已轉換為 USDC 負債並產生利息”。 新用戶首次進入會引導設置結算幣種。 18、USDⓈ 合約是否支持策略訂單和跟單交易？ 是，USDⓈ 合約支持所有現有訂單類型和策略功能。 19、USDⓈ 合約命名有什麼變化？ USDⓈ 合約示例：BTC-USD_UM-SWAP（永續）、BTC-USD_UM-20250725（交割） 幣本位合約保持不變，如 BTC-USD-SWAP20、USDⓈ 合約是否支持API交易？ 是，所有 USDⓈ 合約均支持 API 接口，instrument_id 與前端一致。

當多倉超過空倉時，表明持倉量最大的前5%交易者對市場增長持樂觀態度，也顯示出看漲情緒。反之，空倉佔主導地位則反映出看跌情緒，交易者預期市場下跌，可能是由於對經濟或市場穩定性的擔憂。 如何開啟倉位多空比指標？ 在交易頁面中點選【指標】選項 2. 在指標設置中點選【副圖指標】，勾選【Top Pos. L/S】並根據個人的偏好設置細節。 欲知更多交易圖表的資訊，請查閱：如何使用交易圖表

5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 （請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 ）- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人，如果在您的需回覆時間內沒有回覆，我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後，可以看到他的顯示方式，您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。 【在 Web 端】 1、網頁右上角 【人像】 圖標 - 【安全中心】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前，請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊【添加緊急聯繫人】。 3、補充聯繫人的信息。如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人，請打開下方 【允許 OKX 通知此聯繫人】 選項。 填寫所有必填項 4、選擇何時通知您的緊急聯繫人 （請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 ）- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人，如果在您的需回覆時間內沒有回覆，我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 5、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊 【確認】。 6、成功保存緊急聯繫人後，可以看到他的顯示方式，您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。什麼時候會聯繫緊急聯繫人？

如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？ 4. 賣幣訂單無法被取消。

如果註銷時間超過 5 分鐘，請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決，請聯繫我們的客戶團隊。API 訪問域名 更新賬戶後，會讓您的API 訪問域名改變。 REST API 域名將更新為 us.okx.com，WebSocket 域名將更新為 wsus.okx.com。 您的 API 密鑰將保持不變。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時，所有未完成的訂單（例如現貨訂單、定期購買等）都將被取消。系統更新完成後，您可以下新的訂單。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。賬戶報表和歷史記錄 更新後48 小時內即可生成或下載賬戶報表、交易歷史記錄和資金歷史記錄。經紀商平臺 系統更新期間，您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後，您可以根據服務可用性重新授權訪問。更新了登錄 URL 您的登錄網址將更改為 app.okx.com。 我們建議將新的 URL 添加到書籤中以便於訪問。

要註冊成爲非營利組織，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如CEO、財務總監、COO） 該署長（如有的話） 任何捐款超過25%的捐贈者 該授權用戶3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 憲法 公司註冊證書或商業登記證書（或同等的官方文件，例如營業執照） 組織章程大綱及細則 營業地址證明（如果與註冊地址不同）5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

它讓人們能夠在以太坊主網上記錄各種文件，只要文件大小不超過 96 KB。該協議實際上是通過在交易中添加備註信息（16 進制字符）來實現，這些交易在區塊鏈上完成，因此具有完全的鏈上特性，保證信息的不可篡改性，並與 ETH 的安全性共享。Q：如何使用 EVM 銘文？ 1、進入 OKX Wallet 官網 -【資產看板】-【工具】-選擇【銘刻中心】。 2、銘文工具選擇想要進行銘刻的 EVM 網絡。 3、如果要多次銘刻相同的內容，請選擇單個文本模式；如果要銘刻不同的內容，請選擇多個文本模式。 溫馨提示： 輸入文本時，銘刻工具會預先幫您輸入 data:, ，無需額外輸入。 4、銘刻內容輸入完畢後，並完成錢包連接，點擊確認即可開始進行銘刻交易確認。如您一次進行多筆銘刻，需進行多次簽名。Q：如何查閱 EVM 銘文資產？ 透過銘刻工具，會將您的文本資訊銘刻到區塊鏈數據（calldata）中，目前 Web3 錢包暫時無法查看銘文代幣。敬請期待 Web3 錢包銘文解析功能。Q：目前OKX Wallet 銘刻工具支援的鏈有什麼差異？