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平臺無法操作,如何自助排查故障
3、瀏覽器 打開瀏覽器設置,找到【隱私】或【清除瀏覽數據】。 選擇【Cookie】和【緩存文件】,然後確認清除它們。 如果客戶端在啟動時或更新後不斷崩潰,清除緩存會有所幫助。重新安裝應用 如果更新和清除緩存後 App 仍然無法正常工作,則需要完全卸載/重新安裝: 從您的設備中移除 App 。 重啟手機。 請從官網或官方應用商店重新下載最新版本。 溫馨提示:若您創建並正在使用錢包,請務必在更新或卸載 App 之前,正確妥善地備份好錢包,以便更新後重新導入錢包。如未能妥善備份,可能會導致錢包丟失且無法找回。切換網絡 嘗試切換網絡(例如,從移動數據切換到 Wi-Fi,或反向操作),幫助排除網絡連接問題。聯繫客服 如果完成上述步驟後問題仍然存在,請聯繫平臺客服獲取更多幫助。發佈於 2026年2月11日更新於 2026年3月4日6代幣化股票常見問題解答
目前不收取交易手續費,但所有交易操作都需要支付對應網絡的 gas 費。Q:代幣化股票交易時間是? 代幣化股票的交易時段由提供方定義。以 Ondo 發行的代幣化股票為例,交易時間如下: 交易時段 (UTC) 隔夜盤:00:05 - 07:55 類似於盤後環境,流動性較低,價格波動更劇烈,往往受全球事件影響。 盤前:08:01 - 13:29 常規交易開盤前,成交量通常更低、波動更大。 正盤:13:31 - 19:59 流動性和成交量最高的交易時段。 盤後:20:01 - 23:59 活躍流動性提供方較少,價差可能擴大,波動可能增加。休市 週末:週五 23:59 至週一 00:05 (UTC) 公共假期:跟隨美國股市假期 交易暫停標的股票有時可能會暫停交易。在此期間,代幣價格波動可能加劇。Q:代幣化股票在所有司法轄區都可用嗎? 不一定。可用性取決於當地監管要求。你需要瞭解並遵守所在司法轄區適用的法律法規。更多信息請參考當地金融監管機構的指引,以及 Ondo 的說明: Jurisdiction-based prohibitions。Q:公司行為如何處理?發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日6香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡,售價為 299 OKTC-USDT,請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足,請前往「交易」進行兌換,兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT? 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量,在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT? 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT,你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票? 1)打開 OKX App,在錢包首頁點擊掃一掃,掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃,請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃; 2)掃碼完成後會進入門票NFT ,點擊確定,輸入密碼,並確認; 3)將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票,兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3子賬戶更新操作方式及常見問答
Q:子賬戶手續費費率問題 子賬號在賬戶創建後,於當日24:00後繼承主賬戶費率等級,次日24點享受主賬戶費率。 注:主賬號用戶等級會根據過去30天的資產量或交易量而不同,用戶也會區分為普通用戶和VIP會員用戶。用戶的等級決定了其下一個交易日的交易手續費。 Q:子賬戶是否參與返佣? 若母賬戶有返佣比例,子賬戶交易就有返佣,會一起返到母賬戶中。Q:子賬戶充值會收到郵件通知嗎? 子賬戶充值不會收到郵件通知,該功能只有母賬戶支持Q:如何刪除子賬戶? 登錄官網或客戶端,點擊右上角【個人頭像】 - 【子賬戶】 找到需要刪除的子賬戶,點擊該子賬戶末尾的 【更多操作】 - 【刪除子賬戶】 ,查看提示後確認。 注意: 刪除子賬戶需要先驗證主賬戶身份,且 刪除後部分數據可能無法恢復,請謹慎操作; App端無法進行刪除操作。發佈於 2024年9月29日更新於 2026年3月13日18如何管理 Web3 錢包(App)?
如何查看、備份助記詞或私鑰 打開 Web3錢包 - 左上角【全功能圖標】-【錢包備份】。目前支持備份助記詞或私鑰。如果是備份助記詞,OKX Web3 錢包採用的是一套助記詞對應一個錢包(包括基於該錢包生成的派生錢包),這意味著擁有該套助記詞即可管理 70+ 公鏈上的加密資產。 如果是備份私鑰,則需注意不同公鏈或會對應不同的私鑰。(為了保障資產安全,平臺已上線安全複製私鑰功能。用戶可在點擊【安全複製】後手動補充私鑰末尾 6 位字符以確保私鑰可用)助記詞備份失敗 您在備份助記詞時,你需要先閱讀頁面中的注意事項。完成後,點擊頁面中的小眼睛查看完整助記詞,按數字順序記錄後,在下一頁的驗證助記詞頁面中,選擇序號對應的正確單字進行驗證。雲備份失敗 助記詞雲備份對錢包數量有動態限制,請查看目前雲端備份的助記詞是否較多。若已有較多雲備份,建議手動備份目前錢包的助記詞,或手動刪除已有雲備份中的無用備份;操作期間請勿刪除 App,若刪除有效雲備份,請一定再將助記詞進行手動備份。 4. 如何創建新賬戶 在錢包首頁,點擊錢包賬戶名稱 - 找到對應錢包 - 【添加賬戶】,即可完成新賬戶創建。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月21日1,978如何從交易所提幣至 Web3 錢包 ?
如果您當前使用的是 OKX Wallet App,並希望將交易所資產轉入 Web3 錢包,您可以通過交易所的常規提幣功能完成該操作。一、鏈上提幣 1. 打開 App 首頁,點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】— 搜索幣種 2. 選擇目的地【其他交易所或錢包】- 選擇【提幣網絡】- 掃碼或者粘貼【 Web3 錢包接收地址】 - 輸入【提幣金額】- 點擊【提交】。您可在未輸入提幣金額之前查看最小提幣金額。 若您曾經將該 Web3 錢包的接收地址保存在地址簿裡,您可在選擇目的地的時候點擊【地址簿】- 選擇正確的錢包接收地址操作提幣。 3. 按頁面要求輸入相關密碼、驗證碼,完成操作。 注: 1)選擇提幣網絡時,其他交易所或錢包【接收網絡】要與交易所提幣網絡保持一致,例如都為Tron (TRC20),否則可能造成資產損失。 2)如果您完成了通行密鑰、手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定,當您提幣驗證時,您可能需要進行通行密鑰、身份驗證應用和郵箱的驗證。發佈於 2025年4月15日更新於 2026年3月12日305如何在 Web3 錢包銘刻 BRC-20 ?
打開 Web3 錢包,或者在【錢包管理】-【添加錢包】導入 BTC 錢包。銘刻 BRC-20,需要您的錢包持有一定數量的 BTC,您可以通過在錢包內交易買入 BTC,或向錢包內轉入 BTC。 查看更多信息:如何創建或導入 OKX Wallet 錢包? 2. 點擊【探索】- 【NFT】-【銘文】-【銘刻中心】,在 BTC 通用銘刻頁面,您可以銘刻 BRC-20、圖片或文本。選擇【BRC-20】,【類型】選擇【鑄造】,輸入四位代幣代碼,即您要銘刻的【幣種】,填寫鑄造【數量】、【重複次數】以及【接收地址】,點擊【下一步】-【確認】。 3. 銘刻後的 BRC-20 ,您可以在首頁,下滑並點擊【幣種管理】,輸入 BRC-20 代幣名稱,點擊添加按鈕【+】,返回首頁,在幣種中,能看到銘刻的 BRC-20 代幣和數量。 4. 系統默認地址為您的 Web3 錢包 BTC Taproot 地址,您可在 BTC 資產頁面查看【我的 BTC 地址】。如果您的BRC-20資產不在 Taproot 默認地址,請點擊右上角圖標,查看其他類型的 BTC 地址。發佈於 2023年12月20日更新於 2026年2月12日152如何使用 Web3 錢包參與 BRC-20?
如何創建 BTC 錢包? 打開 Web3 錢包 -【創建錢包】-【立即創建】-【設置錢包密碼】即可完成創建。若您曾經創建過錢包則無需此步驟. 溫馨提示:Web3 錢包的助記詞與私鑰是非常重要的信息,若出現丟失或者洩露則會存在資金被盜的風險,請您務必對您的助記詞/私鑰進行備份,並嚴格保管好您的助記詞與私鑰。2. 如何導入 BTC 錢包? 如果您已經擁有 BTC 錢包,可以直接將助記詞或私鑰導入到 Web3 錢包。 打開 Web3 錢包,點擊 ▼ - 【錢包管理】- 【添加錢包】- 選擇【導入錢包】 - 輸入助記詞或私鑰 - 完成導入。3. 如何查看並切換您的 BTC 地址? 點擊錢包首頁的 BTC 進入 BTC 詳情頁,再是點擊右上角的切換圖標,即可查看您的 BTC 地址。默認展示 Taproot 地址,您也可以點擊切換傳統地址(Legacy)、隔離見證兼容地址(Nested SegWit)或原生隔離見證地址(Native SegWit)。 4. 如何查看我錢包中的 BRC-20 資產? 點擊幣種管理,搜索幣種,點擊 【+】。返回首頁,即可看到您的 BRC-20 資產。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年2月12日1,485Fogo & Lighter 獎金活動常見問題
一、活動概覽 活動鏈接:Fogo & Lighter 獎金活動 活動時間:2026年01月15日23:45 ~ 2026年01月30日8:00 (UTC+8) 活動總獎池:13,550,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDT二、新用戶基礎任務常見問題Q:誰可以參與新用戶基礎任務? 在參與活動前“尚未完成首次交易”的用戶(首次交易包括但不限於:現貨、合約等非 C2C 交易) 已完成完成身份認證 在活動期間點擊【立即參與】並完成報名Q:新用戶基礎任務的獎勵規則是什麼? 點擊加入活動並完成您的首次交易 淨充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他幣種) 連續 3 天(72 小時)保持淨充值量 累計交易量達 100 USDT 等值的 FOGO(該交易量只包括現貨) 前 8,000 名完成以上所有任務且符合條件的新用戶,每人可獲得 120 枚 FOGO。獎勵完成即發放,先到先得,發完即止。Q:什麼是淨充值?發佈於 2026年1月15日更新於 2026年1月16日1如何在 Web3 錢包使用 OKX DEX (Web 端) ?
OKX Web3 錢包 “行情” 是一站式熱門代幣發現、數據分析和交易平臺,內置 Meme 工廠等便捷功能,幫助用戶輕鬆、快速、直觀地發現鏈上機會。 OKX Web3 錢包的 “交易” 是 Web3 最全的多鏈/跨鏈交易聚合器,聚合 30+ 公鏈、25+ 跨鏈橋、400+ DEX,以及超 300K 幣種。憑藉自主研發的 X Routing 智能路由技術,實現用戶的一筆交易可同時調用多個 DEX,確保以最優價格完成交易,並限時免交易服務費。此外,「交易」功能還配備意圖交易模式、DEX 行情板塊、限價單、KYT 檢測和 MEV 保護等實用工具,為您提供全方位的便捷交易體驗。 OKX DEX Web 端支持什麼兌換模式? 兌換模式 兌換模式允許用戶進行單鏈兌換。用戶可以設置滑點,選擇最優價格進行市價兌換。 專業交易模式 專業交易模式支持深度數據分析,進階交易設置, 允許用戶進行更複雜的交易操作。 跨鏈橋模式 跨鏈橋模式允許用戶在不同區塊鏈網絡之間轉移資產,支持多種公鏈的資產交換。用戶可以選擇支付 和接收網絡,自動選擇最 優路徑進行轉賬,適合需 要跨鏈交易的用戶。發佈於 2023年8月25日更新於 2026年2月12日1,013如何在 Web3 錢包使用 OKX DEX (App 端) ?
專業交易模式 專業交易模式支持深度數據分析,進階交易設置, 允許用戶進行更複雜的交易操作。 跨鏈橋模式 跨鏈橋模式允許用戶在不同區塊鏈網絡之間轉移資產,支持多種公鏈的資產交換。用戶可以選擇支付和接收網絡,自動選擇最優路徑進行轉賬,適合需要跨鏈交易的用戶。如何使用 OKX DEX?第一步:創建或導入錢包 打開 Web3 錢包,選擇【創建錢包】-【立即創建】; 創建您的密碼 備份助記詞,可通過 iCloud 備份或者物理備份。 切記:一定要安全備份錢包助記詞或者私鑰,一旦丟失就無法找回。同時妥善保管助記詞,一旦有人得到了您的助記詞,就等同於掌控了您的錢包。 更多詳情可參考:如何創建或導入 OKX Wallet 錢包?第二步:轉入資產 安全備份後,可通過錢包充幣充入資產進行交易。點擊【接收】,搜索想要交易的幣種,進入詳情頁獲取收款地址。打開其他交易所或錢包,輸入複製的收款地址或直接掃描二維碼進行發送。 更多詳情可參考:如何在錢包接收資產 溫馨提醒:發起交易前確保錢包中有足夠的代幣用來支付 Gas 費,如 Ethereum 上需要有一定數量的ETH,Solana 上需要有一定數量的 SOL。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年3月3日5,995如何在 Web3 錢包進行限價交易?
Q:DEX 限價交易前的準備 首先您需要創建一個 Web3 錢包:如何創建或導入OKX Wallet 錢包? 向 Web3 錢包充入資產:如何在錢包接收資產 查找您想要購買的代幣合約地址:如何在 Web3 錢包添加和查看數位資產?Q:如何進行 DEX 限價交易?App 端 打開 Web3 錢包,點選【DEX】-【兌換】- 在兌換頁面, 選擇【限價】進入限價單功能; 選擇網絡、支付幣種和接收幣種 - 輸入兌換數量 - 設置【有效期】-【提交限價單】。 下單後的訂單可通過點擊下方的【當前訂單】按鈕切換查看【歷史訂單】。 注意:您需要先開啟智能賬戶才可以進行限價單交易Q:如何撤銷 DEX 限價限價單 ? 限價單僅可在未成交前手動撤銷,若您需要撤銷限價單,您可在 Web3 錢包內點擊 【DEX】 - 【兌換】 - 【限價】 - 右上角 【...】 按鈕 - 進入 【交易記錄】 - 點擊相關訂單後即可進行撤銷操作。 注意:網絡費用在執行訂單時才會收取,掛單及撤銷訂單都不收取網絡費用 (Solana 網絡除外)。發佈於 2023年8月10日更新於 2026年1月26日121如何在 Web3 錢包參加 DeFi 賺幣 ?
如何申購賺幣 ? 1. 創建 OKX Web3 錢包 打开 Web3 钱包 -【创建钱包】,按要求设置密码,并备份助记词。 了解更多,可以点击:如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ? 2. 打開 Web3 賺幣頁面 App 端:打開 Web3 錢包 - 【DeFi】;Web 端:在 OKX Wallet 網頁 - 點擊 【更多】 - 【DeFi】 。進入 DeFi 頁面後,您可以看到 Web3 賺幣彙集了數十種去中心化金融協議和流動性池。 3. 搜索流動性池和質押產品 您可以在頂部搜索欄,搜索基於資產或協議的質押產品。 4. 選擇可用的流動性池產品 选择可用的流动性池或质押产品,参与其中开始获利。 OKX Wallet 赚币提供了相关协议的全面信息,以帮助您做出更明智的决策。 5. 存入資金並開始賺取收益 在协议中输入您要存入的金额,然后确认交易。 您可以查看相关手续费用,不同的网络会有不同的手续费。 6. 如何查看賺幣資產 App 端、Web 端、錢包插件端均支持查看賺幣資產,您只需要在錢包資產頁面點擊 【DeFi】 即可查看賺幣資產。如何贖回資產 ?發佈於 2023年6月14日更新於 2026年2月9日52如何在 OKX Web3 錢包參與 USDG 獎勵活動
USDG 獎勵機制如何運作 ? 通過參與 USDG 獎勵活動,您可在 OKX Web3 錢包中持有 USDG 的同時,獲得高達 3.85% 的年化收益 (APY),讓資金穩健增長。您的資金可隨時提取,靈活自由。平臺保留在合理通知的情況下調整所示年化收益率的權利。3. USDG 是否受美元支持 ? 是的,USDG 的目標是通過以美國國債等儲備資產支持每枚代幣,從而維持其與 1 美元的錨定關係。相關儲備由獨立審計機構 Enrome LLP 每月進行審計,審計報告可在此處查閱。請注意,由於脫鉤事件仍有可能發生,所有穩定幣均存在一定風險。4. USDG 獎勵的來源 ? USDG 獎勵由 OKX 全額提供和資助。您的資金始終由您自主掌控,OKX 不會在未經您同意的情況下使用您的資產。5. 如何獲取獎勵 ? 購買、兌換或將 USDG 轉入至您的 OKX Wallet,並在 X Layer 上持有,並通過首頁活動橫幅激活獎勵。隨後,將您的錢包連接至交易所賬戶,即可在 OKX Wallet 中僅憑持有 USDG 就自動獲得高達 3.85% 的年化收益 (APY)。發佈於 2025年10月13日更新於 2026年1月26日365如何使用 Web3 錢包進行 DEX 專業交易 ? (App 端)
專業交易功能為進階用戶提供更強大的交易工具,支持深度數據分析、K 線圖展示、實時與歷史訂單查看,並允許進行更複雜的交易設置與操作。二、交易前的準備 首先您需要創建一個 Web3 錢包:如何創建或導入OKX Wallet 錢包? 向 Web3 錢包充入資產:如何在錢包接收資產 查找您想要購買的代幣合約地址:如何在 Web3 錢包添加和查看數位資產?三、進行交易 1. 打開 Web3 錢包,點擊【DEX】-【專業交易】-【幣種名稱】- 搜索或選擇幣種 2. 選擇幣種並核對幣種的合約地址後,即可在頁面使用 K 線圖查看價錢走勢和實時歷史訂單 3. 進行交易: 市價單:已可成交的最優市場價格快速買入或賣出,在頁面選擇【市價單】 買入 1. 在交易頁面選擇【買入】- 選擇支付幣種和輸入數量 2. 設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3. 點擊【買入】,按照頁面指示完成交易 賣出 1. 在交易頁面選擇【賣出】 - 選擇接收幣種 - 輸入賣出數量 - 即可看到預計接收金額 2. 設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3.發佈於 2025年6月12日更新於 2026年2月3日4