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提幣到其他平台不支援的資產怎麼辦?
您在平台進行提幣時,請務必確認,該網路和資產,是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出,則無法在平臺取消提幣,您只能去對方平臺或錢包,諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 提幣前,請確認對方平臺或錢包,支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包,不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路,您在提幣時,就不能使用這兩個網路向對方進行提幣,如 USDT,即使手續費比較低,也不能使用。 解決方案: 請在選擇充提幣網路和幣種時,確保該網路和幣種,是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產,或使用了對方不相容的網路,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 充提幣網路和位址需要保持一致,充提幣才能成功。 您在進行提幣時,需要在對方平臺或錢包,複製充幣位址,在複製充幣位址前,請確認充幣網路和幣種,與提幣網路和幣種是一致的。發佈於 2025年4月8日更新於 2026年2月3日9如何選擇充幣/提幣網絡?
當您在歐易進行充幣或者提幣時,需要選擇正確的充幣/提幣網路,所選網路必須一致,否則可能導致幣丟失。簡單來說就是:汽車出行選公路,火車出行選鐵路,坐船出行選水路。 出行的方式要和道路相匹配,則無法到達目的地。 注意:您需要完成實名認證,才能進行充提幣。一、如何選擇正確的網絡? 在此,我們將以最常見的數位資產 USDT 充幣為例,進行操作演示。 在操作演示正式開始前,需要特別注意:選擇充幣網路時,其他交易所、錢包的提幣/提幣網路必須與歐易充幣的網路保持一致。 例如,如果您選擇了 USDT-Ethereum 作為充幣網路,那麼提幣/提幣網路就必須選擇 USDT-Ethereum 網路,否則將會導致幣丟失。同樣的道理也適用於提幣網路:在選擇提幣網路時,所選網路須與充幣網路一致,下圖以 USDT-Tron (TRC20) 網路為例: 選擇幣種後如無對應網絡,表示平臺不支持該網絡。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月9日21,387零知識證明:什麼是 zk-STARKs 以及它們是如何工作的?(zk-STARK V2)
每個證明 π0, ..., π63來自下層電路是有效的。 erecursive 是 e0, ..., e63 的總和 drecursive 是 d0, ..., d63 的總和 hrecursive 是串聯的 h0, ..., h63, i.e. hrecursive = Hash (h0 || h1 || ... || h63) 在求和 erecursive 和 drecursive 期間沒有溢出。3、批處理電路和遞歸電路之間的關係是什麼? 下圖說明了批處理電路和遞歸電路如何相互連接和傳遞數據。請記住,在圖中,我們出於說明目的複製了電路,但在我們的實現中,我們只為每一層使用一個電路。 我們的 Merkle 樹的結構有點不同。在底部 10 層,每個父節點有 2 個子節點,而在上層,每個父節點有 64 個子節點。這是因為批處理電路處理底部,而遞歸電路管理頂部。下圖使用帶有“Alice”的示例來顯示 Merkle 樹和她的 Merkle 證明(用綠色著色)。 有關更多技術細節,例如我們如何調整帳號以適應批量大小或選擇正確的哈希算法,請查看此頁面。發佈於 2024年10月21日更新於 2026年2月11日92如何使用限價平倉或自定義數量平倉?【交易員】
路徑一:在倉位上進行平倉 與普通用戶交易體驗一致,交易員可以直接在倉位上進行平倉,在某一標的倉位上點擊【平倉】,便可自行設置需要平倉的價格和數量。 除了倉位可以直接平倉之外,用戶也能在下單區下單平倉 在雙向持倉模式下,用戶可以直接下平倉單進行平倉,支持所有基礎訂單、計劃委託和移動止盈止損; 在單向持倉模式下,用戶在持有某一標的的倉位時,可以直接下反向相反的訂單進行平倉。 路徑二:在帶單管理管理頁平倉 交易員獲得帶單權限後, 在【交易界面>帶單】以及【跟單廣場>我的帶單】會看到帶單管理面板,每一筆帶單交易的訂單,都會出現在帶單管理區域,分明細和彙總兩種狀態,明細指按照訂單維度進行展示,基於訂單的入場價計算收益額和收益率,彙總是對同一標的同一保證金模式及同一方向的訂單進行彙總計算展示。交易員可以在明細狀態下,針對每一筆訂單去市價全平,或者設置止盈止損,也可以在彙總狀態下直接全部市價全平。 3、合約交易員如何設置止盈止損? 路徑1:下單附帶止盈止損 路徑2:下單區下止盈止損單 路徑3:倉位上設置止盈止損 路徑4:帶單管理頁面設置止盈止損三、現貨交易員 1.發佈於 2023年12月5日更新於 2026年2月9日2,263如何使用 Web3 錢包進行 DEX 專業交易 ? (App 端)
設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3. 點擊【買入】,按照頁面指示完成交易 賣出 1. 在交易頁面選擇【賣出】 - 選擇接收幣種 - 輸入賣出數量 - 即可看到預計接收金額 2. 設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3. 點擊【賣出】,按照頁面指示完成交易 限價單:以指定價格滑點範圍內的價格買入或賣出,在頁面選擇【限價單】 買入 1. 在交易頁面選擇【買入】 - 選擇通過【價格/市值】 觸發交易 2. 設置觸發價格或市值 - 選擇支付幣種和輸入數量 3. 設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 4. 點擊【買入】,按照頁面指示完成掛單 賣出 1. 在交易頁面選擇【賣出】 - 選擇通過【價格/市值】 觸發交易 2. 設置觸發價格或市值 - 選擇接收幣種和輸入數量 3. 交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3.發佈於 2025年6月12日更新於 2026年2月3日4Web3 錢包常見問題
Web3 錢包轉帳所消耗的網路費用是用對應網路的主網幣來支付的,例如發送 TRON (TRC20) 網路幣種,則需要消耗 TRX 作為網路費用。 提幣所需手續費幣種、具體手續費金額,需要以頁面顯示為準。 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時,您可通過錢包收幣的方式進行補充。 更多詳情請參考:錢包轉賬手續費及補充方式Q:如何從錢包向交易所賬戶發送資產 當您從錢包向 OKX 交易所發送資產時,請注意檢測,該數字資產是否是平臺支持的資產,如果是非平臺支援的幣種,可能成為不可交易資產,(如 BSC 鏈的 USDT)。 如果您進行提幣時,填入提幣位址后,頁面未出現交易所帳戶,請您再次核對,充提幣使用的是否是同一個網路,若使用的是不同的網路,可能造成資產丟失。 更多詳情請參考:如何從 Web3 錢包向交易所帳戶發送資產?Q:為什麼錢包接收的資產不顯示? 如果您向 Web3 錢包充值/接收的資產不顯示,建議您嘗試添加相關幣種。在 Web3 錢包首頁,找到【幣種】- 下滑並點擊 【幣種管理】按鈕 - 搜索幣種或合約地址,找到對應幣種後,點擊【+添加】按鈕進行添加。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年3月2日2,927不可交易資產如何提幣?
確認充值網路:提幣時,務必選擇與充值位址一致的網路。 如果網路不匹配,資產可能會丟失。 確保資金在主賬戶:如果不可交易資產在子賬戶,您需要先將子賬戶資產劃轉到主賬戶,纔可以提幣不可交易資產。 提幣操作:在提幣頁面,輸入充值位址並選擇正確的網路,然後確認提幣。 提幣手續費:由於不可交易資產需要使用 USDT 支付手續費,請確保賬戶餘額中有足夠的USDT用以支付。 上述內容都確認後,您可以參照以下操作進行自助提幣:App 端自助提幣不可交易資產 1. 點擊【資產】,您早前充值到 OKX 的不可交易資產將於【不可交易資產】顯示。 2. 點擊相應資產後面的【提幣】,再依照頁面提示完成提幣。手續費目前是以 USDT 結算,請確保賬戶餘額中有足夠的USDT 用以支付。 提示: 在您提幣時,我們會收取一定費用,以支付將加密貨幣提取到您填寫的目標地址的網絡轉賬費。您實際支付的手續費可能與實時鏈上費用有所不同,請以頁面提示為準。Web 端自助提幣不可交易資產 1. 點擊【資產管理】—【我的資產】; 2.發佈於 2023年9月26日更新於 2026年4月9日1,925選擇適當槓桿,長期穩健賺錢
如何調整降低槓桿調整路徑一 跟單廣場-選擇交易員跟單-立即跟單-跟單設置-高級設置-合約設置-槓桿設置 建議所有跟單合約槓桿不高於20倍。 調整路徑二 跟單廣場-我的跟單-我的交易員-跟單管理-高級設置-合約設置-槓桿設置 建議所有跟單合約槓桿不高於20倍。 調整路徑三 在手動交易頁面設置跟單幣對的槓桿,建議所有跟單合約槓桿不高於20倍。降低跟單槓桿交易的好處 風險控制:降低槓桿可以減少潛在損失,保護您的投資免受大幅波動的影響。 減少強平:較低的槓桿意味著強平概率更低,避免因為強平損失全部保證金。 長期投資:降低槓桿有助於更長期的投資計劃,避免過度專注於短期市場波動,提高投資的持續性和穩健性。 我們強烈建議您在進行跟單交易之前,充分瞭解相關風險和市場情況,選擇適合自己風險承受能力的槓桿水平,避免使用高槓桿,確保您的跟單槓桿在20倍以下。如果您需要更多幫助或諮詢,我們的團隊隨時為您提供支持。祝您投資順利,取得長期穩定的收益!發佈於 2023年8月8日更新於 2026年2月9日1,031已經付款,賣家未放幣怎麼辦?
操作路徑如下: 打開 App 首頁,【 C2C 買幣】 - 【訂單】,在訂單頁面選擇您的訂單,然後點擊【聊天】窗口。 備註: 在驗證單模式下,賣家需要買家提供付款賬戶的收支明細截圖,如不進行交易,您可以在訂單接單前取消,後臺不會記錄取消次數,這不會影響您賬戶的完成率。如果不想提供驗證單,您可以自行篩選無需驗證單的商家進行交易,更多詳情可參閱:驗證單常見問題 2. 如果您是賣家,您可以點擊訂單下方需要幫助按鈕,上傳收到的款項憑證截圖和問題,專員會進行跟進核實對方是否是實名付款。操作路徑如下: 打開 App 首頁,【 C2C 買幣】 - 【訂單】,在訂單頁面選擇您賣幣的訂單,點擊【需要幫助】,然後選擇需要申訴的問題分類,上傳買家付款憑證的截圖及備註訴求,點擊【提交申訴】即可。情況二:聯繫不上賣家 您可以向 OKX 官方申訴,操作路徑如下: 打開 App 首頁,點擊【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫助】,然後按頁面需求填寫申訴內容,點擊【提交申訴】即可。 備註: 如果您通過第三方平臺(如微信)發送付款紅包後,商家因風控原因無法領取,這是微信風控系統觸發的限制。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日1,764App 端安全防護指南
3)排查 API 訪問權限App 端操作路徑:點擊 左上角全功能圖標 -【工具欄】- 【 API 】。 檢查點:查看是否有非本人創建的 API,如有異常 API,立即刪除。 4)檢查登錄設備App 端操作路徑:點擊 左上角全功能圖標 -【個人資料和設置】-【安全中心】-【設備管理】 檢查點:確保所有登錄設備均爲本人設備,如發現陌生設備,立即移除並重置密碼。 5)排查 C2C 買賣幣收付款方式App 端操作路徑:進入 C2C 交易頁面 -點擊 右下角【我的】 -【收款賬戶管理】 檢查點:刪除所有非本人設置的收款方式,防止資金被非法轉移。 6)檢查免認證提幣地址App 端操作路徑:在首頁點擊【資產】-【提幣】- 【選擇幣種】- 【鏈上提幣】-【選擇網絡】-【地址簿】 檢查點:刪除所有非本人添加的免認證地址,避免資產被惡意提取。 7)排查通行密鑰App 端操作路徑:進入點擊 左上角全功能圖標 -【個人資料和設置】-【安全中心】-【通行密鑰】 檢查點:確保所有通行密鑰均爲本人創建,如發現異常,請立即刪除。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年3月3日34如何充幣?(App 端)
充幣時,務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網路一致,目前平臺暫不支援 BSC 上的 USDT 等數字資產。如何充幣?(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時,可按如下步驟進行充值: 1、打開App 首頁,點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址,再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意:選擇充幣網絡時,其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致,否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】,即可查看相應的充值進度。 注意: 1、本平臺的提幣和轉賬功能可以點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】,第三方平臺(其他交易所或錢包)的具體位置可能會有所不同,您可以仔細查看其他第三方平臺頁面各個菜單選項找到對應功能入口。進行任何操作時務必謹慎確認,確保資產安全。您可以參考:如何提幣? (App端) 2、某些幣種需要填寫標籤,例如 XRP ,在充幣地址的上方會標註需要填寫的標籤,通常是一串數字,充值這些幣種時必須要填寫充幣地址和標籤,否則幣會丟失。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月9日149,508什麼是助記詞和私鑰 ?
不同的派生路徑:部分錢包使用不同的派生路徑生成地址,同一個助記詞可能對應不同地址,建議檢查恢復時使用的派生路徑設置。 助記詞備份問題:確保助記詞備份完整且正確,避免遺漏或錯誤記錄,核對助記詞及相關設置以保證一致性。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年4月4日2,870如何通過第三方渠道買賣數字貨幣?
在您完成付款並通過身份驗證後,第三方渠道將開始處理發幣: 多數訂單會在 1–30 分鐘內完成鏈上結算,實際時間取決於區塊鏈網路狀況。 部分第三方渠道採用 OKX 鏈下結算,付款成功後可立即收到數位貨幣。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。若訂單長時間顯示為【處理中】,可能已處理失敗,建議您聯繫第三方渠道確認處理狀態。8.如何查看訂單狀態? 您可以在訂單頁面查看。大多數結算在鏈上完成,需要 1-30 分鐘,具體時間取決於網路狀況。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年4月6日674如何批量創建賬戶以及將數字資產發送至多個賬戶 ?
選擇您的首選網路和想要發送的數字資產。 接著,選擇您想使用的轉帳類型 - 【一對多轉帳】、【多對一轉帳】或【多對多轉帳】,然後點擊【下一步】。 4. 輸入錢包地址,然後點擊【下一步】。 5. 輸入您要發送的數位資產幣數量,在【間隔時間】字段中設置間隔時間,並在【網络手續費】字段中選擇首選的手續費範圍,然後點擊【確認】以提交轉帳請求。 6. 交易完成後,您可以在頁面上查看交易哈希(TXID)。 注:交易的完成速度取決於網路狀態。發佈於 2024年9月27日更新於 2025年11月17日59Jumpstart 介紹指南
如果您擁有具備創新性與潛力的區塊鏈項目,並希望獲得早期曝光,可通過以下路徑申請加入 Jumpstart:申請路徑 在 Jumpstart 頁面底部點擊【立即申請】- 填寫項目資料 -【提交】。提交後將有專人與您聯繫,協助推進後續流程。其他說明 Jumpstart 項目將不定期上線,每期活動前均會進行預熱及公佈規則,建議關注 平臺公告。 活動規則與參與資格請以每期活動說明為準。發佈於 2024年7月17日更新於 2025年11月28日38