這些記錄是後續追查的關鍵證據。2. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情（對方錢包地址、交易哈希、金額）、詐騙者的虛假承諾（如高收益截圖）、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息，避免遺漏細節。3. 向當地執法部門報案 攜帶證據（聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等）向警方或執法機構舉報該事件，需明確說明：詐騙時間、平臺、方式，涉及金額與資金流向，對方聯繫方式或錢包地址。4. 向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上（疑似）遭遇騙局，立即通過官方渠道提交投訴，提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過，阻止欺詐行為。 反饋路徑：App 端，【個人中心】 - 【安全設置】 - 【報告詐騙或可疑行為】。您需要撰寫報告-回答後續跟進問題-接收調查進展或結果。報告任何欺詐或可疑行為或，共建安全社區。5. 追蹤鏈上資金 嘗試使用區塊鏈瀏覽器和其他工具追蹤資產流動，查詢交易哈希，查看資金流向。若發現轉入交易所，可聯繫該平臺協助攔截。如何防範？ 保持警惕：對“高回報”、“內幕消息”等話術保持懷疑，務必通過官方渠道驗證信息。

數字資產充值共3步： 對方提幣平臺（或錢包）匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，是因為該筆數字資產提幣上鏈後，區塊還未確認完畢，當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認？ 如果區塊擁堵，也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產，才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。 如果區塊完成確認，但在 OKX 平臺充值仍未到賬，請您耐心等待，平臺到賬可能存在短暫的延遲，您也可以向客服提供賬戶（郵箱或手機）、充值幣種、交易 ID（交易 ID由提幣平臺生成，請向提幣平臺索要）等信息進行查詢。 更多問題可參考以下文章： 如何查看充幣進度？（App/Web 端） 充幣未到賬怎麼辦？

App端 在永續合約交易頁面點擊右上角【資金費率/倒計時】，可以查看“當前資金費率上限/下限”與“預測資金費率”；點擊【資金費率歷史】可以查看“資金費率歷史”與“資金費率對比”。 注意：當行情劇烈波動，多空倉位失衡時，資金費率可能會較高，請關注並查看。 web端 合約交易頁面上方【資金費率/倒計時】，可以查看“當前資金費率”與“預測資金費率”；點擊【瞭解更多】可以查看“資金費率機制”，“資金費率計算”，“資金費用收付方式”。 如果您在Web端無法查看 【資金費率/倒計時】，請在頁面右側，點擊展開圖標【<<】，切換至【專業模式】，即可查看。 四、永續合約資金費常見問題Q：永續合約資金費如何計算？ 永續合約資金費的計算通常基於以下公式： 資金費用=持倉倉位價值*當期資金費率， 當資金費率為正數時，多頭支付空頭；當資金費率為負數時，空頭支付多頭。 更多內容例如：資金費率的計算、收取順序等，可以在幫助中心搜索文章：《永續資金費規則介紹》。Q：永續合約資金費如何收取？ 資金費用每 8 小時計算 1 次（部分合約 每1、2、4 小時計算 1 次），具體情況以合約頁面顯示為準。

當所有好友完成任務並且倒計時結束前團隊進度條達到 100% 時，您可以直接在 App 上領取獎勵。 領取獎勵後，可立即開始新一輪挑戰。對受邀人 通過朋友分享的邀請鏈接註冊 OKX。 在限定時間內完成任務，助力好友進度，並解鎖屬於自己的【助力獎勵】。 完成任務後，您也可以發起自己的團隊，邀請新朋友參與。常見問題Q：集力賺幣活動中，受邀人需要完成哪些任務？ A：受邀人需在活動頁面完成指定任務，邀請人才有資格領取獎勵，包括但不限於： 完成身份認證 完成充值任務：通過鏈上充幣或 C2C 交易達到要求金額（內部轉賬、空投、紅包及 C2C 分享單不計入）。Q：如果我的團隊在倒計時結束前未完成所有任務，會怎樣？ A：如果團隊在倒計時結束前未完成所有任務，本輪活動將自動結束，您可以隨時開啟新一輪。Q：我在哪裡可以查看獎勵？ A：打開 App，進入【集力賺幣】頁面 -【歷史記錄】，可查看當前獎勵和過往活動記錄。Q：為什麼我的獎勵無法使用？ A：集力賺幣獎勵鎖定期為14天，當您成功領取獎勵後，該獎勵將暫時凍結14天，到期後您可自由交易或提現。Q：為什麼我沒有收到獎勵？

如果是創建或導入助記詞生成的錢包的派生帳戶，例如錢包 A 下的帳戶 01 - 帳戶 10，如需移除錢包 A - 帳戶 05，需從設備上將整個錢包移除，然後再使用助記詞重新導入。 如果是私鑰導入的錢包，不支援添加帳戶，移除錢包即可。 在錢包首頁點擊錢包賬戶名稱 - 【錢包管理】- 即可點擊紅色移除按鈕 - 【確認刪除】7、如何添加觀察錢包？ 在 OKX Wallet App 端首頁，點擊錢包旁邊的倒三角形狀圖標，點擊【添加錢包】-【使用觀察錢包】，輸入錢包地址進行添加。8、如何切換錢包 / 賬戶？ App端：進入App，點擊錢包旁邊的倒三角形狀圖標，即可切換錢包或賬戶 Web端：點擊頁面右上角錢包賬戶-【斷開連接】，然後重新連接錢包和賬戶即可。9、如何註銷錢包？ 抱歉，目前平臺暫不支持錢包 / 賬戶註銷功能。10、為何我的錢包中沒有 【探索】 功能？ 若您的錢包已開啟交易員模式則無法查看 【探索】 功能。您可隨時透過錢包 App 端或插件停用交易員模式：在錢包首頁，點擊交易員模式圖標按鈕，再點擊 【停用】 以完成操作。更多：如何啟用或停用 OKX Wallet 交易員模式？

3、如何撤銷掛單 APP端：交易-【委託】-點擊【委託】後的小的倒三角-選擇全部委託-批量撤單，或者點擊單個委託右上角【撤單】進行逐個撤單。 網頁端：點擊上方交易進入--當前委託--選擇對應委託後有數字的策略進行批量撤單或者點擊委託後方的撤單。4、如何停止策略 APP端：點擊下方交易策略-對應策略-【更多】-【停止】策略。 網頁端：點擊上方交易-【策略】-點擊對應策略後方【停止】按鈕。 具體可用功能請以頁面實際顯示為準。

當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 48 小時，頁面上到期時間將展示日期和提示“即將到期” 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 24 小時，頁面上到期時間將展示倒計時和提示“即將到期”如何手動停用 OKX Wallet 交易員模式 ？ 您可隨時通過錢包 App 端或插件停用交易員模式，在錢包首頁，點擊交易員模式圖標按鈕，再點擊【停用】 以完成操作。OKX Wallet 交易員模式停用後會有什麼影響 ？OKX Wallet 交易員模式自動停用 如果您的 OKX Wallet 交易員模式因啟用時段結束而自動停用： 您將無法繼續使用 OKX Wallet 交易員模式相關的高級交易功能； 所有正在運行的策略訂單 (如止盈、止損等) 將會自動暫停，以保障資金安全。 但您不用擔心，您的資金依然安全保存在原有的助記詞錢包中。您可根據需要，隨時重新激活或再次升級為交易員模式。

點擊【複製數據】後，打開記事本或其他文本編輯器，粘貼剛剛複製的 JSON 文本并保存為文件。文件名後綴必須含有「_inclusion_proof.json.」。JSON 文本包含您的賬戶余額和默克爾路徑快照，粘貼完成後請將文件保存在一個新建文件夾中。

您需要註冊並完成帳戶驗證，隨後點擊“立即加入”按鈕，方可參與活動。 確保在您點擊確認參加活動後，頁面按鈕顯示的文字變為“已加入”。 如果您已完成註冊和帳戶認證要求，請查看條款與條件詳情，瞭解資格詳細資訊。

如果退出登錄時間超過 5 分鐘，請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決，請聯繫我們的客戶支持。SEPA 賬戶 如果您與銀行有長期指示，請在您的網上銀行系統中更新您的 SEPA 轉賬詳情。 如果您有 SEPA 存款賬戶，系統將自動為您分配一個新的 SEPA 存款賬戶。 任何現有的歐元餘額都將無縫轉移到您的新 SEPA 賬戶。 更新後，存入舊 SEPA 賬戶的存款將被自動拒絕並退還。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時，所有未完成的訂單（例如現貨訂單、定期購買等）都將被取消。系統更新完成後，您可以下新的訂單。賺幣 任何有效的 Earn 產品將在系統更新之前自動兌換。 更新後您可以立即重新獲取您的資產。API 訪問域名 更新賬戶後，會讓您的 API 訪問域名改變。 REST API 域名將更新為eea.okx.com，WebSocket 域名將更新為wseea.okx.com。 您的 API 密鑰將保持不變。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。

2、修改登錄密碼 為保證賬戶安全，修改登錄密碼後 24 小時內無法提幣。時效到期後將會自動解除，請您耐心等待 24 小時後再重新操作。3、修改手機/谷歌/郵箱 為保證賬戶安全，修改驗證方式後 24 小時內無法提幣。時效到期後將會自動解除，請您耐心等待 24 小時後再重新操作。4、新地址提幣鎖定 如果您開啟了【地址白名單模式】-【新地址提幣鎖定】，24小時內將無法提幣至新白名單地址，您可以在【地址簿】-【地址設置】頁面關閉此功能（需驗證手機和郵箱），或等待 24 小時後操作。 溫馨提醒：首次綁定郵箱、手機號碼或身份驗證 App 等安全項，可立即提幣或賣幣，無需等待。5、達到 24 小時提幣限額 如果您已達到 24 小時提幣限額，App 端的提幣頁面會顯示相關的資訊告知已達 24 小時可用限額。 如果您是在網頁端操作提幣，您選擇幣種後，【24 小時可用限額】會展示在提幣頁面的右邊。 二、觸發風控1、觸發 T+N 限制 請等待限制解除後再嘗試提幣，更多詳情請參考：觸發 T+N 安全保護，無法提幣或賣出怎麼辦？

淨充值是計算您加入活動後的有效充值，您賬戶在加入活動之前已有的充值是不會計算。加入活動後，如果您在充值前已提幣，或在充值後又提幣了相同數量資產，均導致淨充值不顯示。Q: 哪些方式可完成充值條件？ 包括鏈上充幣與 C2C 買幣。C2C 分享單和內部轉賬將不計入。Q: 充值後的存款可以進行賺幣、兌換、現貨交易嗎？ 可以，只要沒涉及到提幣、C2C 賣出或發送紅包，其他交易操作是被允許的。Q: 獎勵到賬後是否可以提幣？ 可以正常提幣或者交易操作。Q: 完成任務後是否可以提幣？ 可以正常提幣或 C2C 賣出操作，不會影響您的任務狀態。Q: 如何查看任務獎勵剩餘額度？ 報名參加活動後，您可在活動頁面查看當前任務狀態及是否已獲得獎勵。如果暫無用戶領取獎勵，頁面將僅展示獎勵總量；當有用戶開始領取獎勵後，頁面將顯示為 "已領取數量 / 總量" 。Q: 為何我在首頁或活動中心無法看見本次活動？ 該活動為定向活動，若頁面不展示，則說明您當前不符合參與條件。平臺將持續推出更多福利活動，歡迎關注後續更新。瞭解更多請點擊這裡。

完成購買訂單後，您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。

地址驗證成功後，若30天內未使用該地址提幣，驗證將失效，後續提幣需重新驗證。 永久： 點擊【30天】，可切換為【永久】。 向永久免認證的收款人提幣時，後續驗證均可跳過。 不設置免驗證地址 您可以不勾選驗證週期，後續每次提幣時都需要驗證。如何刪除地址簿內的提幣地址？ 在提幣頁面點擊【管理地址簿】，然後找到對應地址，點擊【刪除】即可。溫馨提示 提幣白名單模式下：用戶只能提幣到地址簿內的地址，無法手動輸入新地址。 關閉白名單模式後：可恢復手動輸入新地址。 提幣白名單與免認證地址：兩者獨立設置，互不影響。 新地址提幣鎖定：若開啟【新地址提幣鎖定】，新增白名單地址在24小時內不可提幣，進一步提升安全性。

請注意，重置密碼後將觸發24小時的提幣與C2C賣幣限制。 注： 若需要安卓最新版App下載指引，可點擊下方下載教程入口查看。App 端 在 App 登錄頁面，填寫手機號，點擊【下一步】，選擇【忘記密碼】重設密碼。按照頁面提示，輸入新密碼，並進行驗證，完成後點擊【確認】。 Web 端 打開官網點擊登陸，填寫手機號，點擊【下一步】，選擇【忘記密碼】，您將會受到手機驗證碼，輸入【手機驗證碼】，點擊【下一步】，您將會受到郵箱驗證碼，填寫【郵箱驗證碼】點擊【下一步】-【重設密碼】。按照頁面提示，輸入新舊密碼，並進行驗證，完成後點擊【確認】。 注意網頁端不支持重設驗證方式，請使用 OKX App重設並登陸 二、記得密碼（修改密碼）修改密碼快捷入口：App 端 打開 OKX App 首頁，點擊左上角個人圖標，打開【個人資料和設置】-【安全設置】-【登錄密碼】。按照頁面提示，輸入新舊密碼，並進行驗證，完成後點擊【確認】。 注： 如果沒有舊密碼，您需要設置通行密鑰，並通過人臉或指紋識別即可直接修改密碼； 也可以退出登錄，在登錄頁面點擊 【忘記密碼】 後重置密碼。