全部
常見問題
公告
產品文檔
如何查看實名註冊信息?
Q:如何查看賬戶實名和註冊日期App 端 首頁【C2C買幣】 - 【我的】,在 【收款賬號管理】 的右上角添加收款賬號頁面,選擇銀行卡可以查到您的完整實名。 同時在首頁 【C2C買幣】 - 【我的】,用戶暱稱下方可以看到賬戶註冊日期。(註冊日期暫時無法隱藏)網頁端/Web 端 【買幣】 - 【C2C 買幣】 - 【個人中心】 - 【收付款設置】,添加收款賬號選擇銀行卡查到到您的完整實名。 注:【個人中心】 用戶暱稱下方可以看到賬戶註冊日期(註冊日期暫時無法隱藏)。 Q:如何查看賬戶綁定的手機/郵箱號 在 Web 端登錄 OKX 官網,點擊右上角【小人圖標】 - 【個人資料】/【安全中心】 - 點擊手機/郵箱後方【管理】按鈕-點擊號碼上方【關閉眼睛】按鈕,完成安全驗證後可以展示完整號碼。發佈於 2024年6月18日更新於 2026年2月2日96如何使用提幣白名單?(App 端)
溫馨提示 提幣白名單模式下:用戶只能提幣到地址簿內的地址,無法手動輸入新地址。 關閉白名單模式後:可恢復手動輸入新地址。 提幣白名單與免認證地址:兩者獨立設置,互不影響。 新地址提幣鎖定:若開啟【新地址提幣鎖定】,新增白名單地址在24小時內不可提幣,進一步提升安全性。發佈於 2023年8月14日更新於 2026年2月12日1,886如何使用提幣白名單?(Web 端)
什麼是提幣白名單? 為了增強提幣流程安全性,OKX 上線了提幣地址白名單功能。當開啟此功能之後,您只能提幣到您地址薄內已有的地址,若需提幣到一個新的地址,需要先加入地址簿。提幣免認證地址功能將最大限度的保護您的資產安全。如何使用提幣白名單? 1、、打開 OKX 官網,點擊右上角【資產管理】—【提幣】;按要求選擇【幣種】、【鏈上提幣】-【管理地址薄】; 2、在新頁面,點擊開啟【地址白名單模式】—選擇相應地址【選用】; 注:若沒有可選用地址,可以在地址欄點擊【添加地址】,按頁面提示添加。 如果新增提幣地址時提示 “地址不正確”,可能原因及處理方式如下: - 標籤未填寫:部分幣種(如 XRP)需填寫標籤,請確認。 - 標籤幣需內部轉賬:如您正在向另一位 OKX 用戶提幣標籤幣,請選擇【OKX 賬戶】提幣。 - 地址格式不匹配:地址與提幣網絡格式不一致,請確認。 - 系統異常:如確認以上無誤,請稍後重試。 3、在提幣白名單模式下,選用地址後按提示輸入【數量】—【下一步】,完成提幣操作。 溫馨提示:在地址簿頁面,如果您要關閉提幣白名單,則需要進行郵箱和手機驗證。發佈於 2023年8月14日更新於 2026年2月12日412AA 智能合約賬戶 DApp 不兼容名單
下方列出了當前暫未支持 AA 智能合約賬戶的 DApp 名單。然而,我們正在與這些團隊進行密切合作,期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信,隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用,這個不兼容名單將會逐漸縮小。 DApp 域名 element element.market tofunft tofunft.com opensea opensea.io luckychip luckychip.io uniswap app.uniswap.org Sushi www.sushi.com Synthetix synthetix.io staking.synthetix.io pooltogether app.pooltogether.com Velodrome app.velodrome.finance Meshswap meshswap.fi MakerDAO (Oasis.app) oasis.app Tetu app.tetu.io Mirror.xyz mirror.xyz BLUR blur.io發佈於 2023年8月11日更新於 2025年9月12日83如何正確進行官方渠道驗證?
您也可以使用以下自助工具進行進一步驗證: Telegram App 端 注意事項:沒有展示用戶名稱或者用戶名稱錯誤的都視為非官方賬號,請務必使用對方主頁的用戶名稱進行驗證。 官方群驗證方式 打開 Telegram,點擊進入官方群 -【群組信息】-【群組頭像】- 複製用戶名鏈接 - 前往這裡查驗結果。 官方賬號名稱驗證方式 打開 Telegram,進入賬號 - 點擊【個人信息】- 複製用戶名鏈接 - 前往這裡查驗結果。 近期我們發現有欺詐者在Telegram上通過刪除其賬號“用戶名”,並在“個人簡介”中冒充 OKX 官方名稱的方式進行偽裝。為保障您的資產安全,請務必認準官方認證的用戶名,切勿僅憑“個人簡介”中的名稱進行判斷。 Web 端 官方群驗證方式 打開 Telegram,點擊進入官方群 -【群組信息】-【群組頭像】- 複製鏈接 - 前往這裡查驗結果。 官方賬號名稱驗證方式 打開 Telegram,進入賬號 - 點擊【個人信息】- 複製完整用戶名稱 - 前往這裡查驗結果。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年1月26日5,349手機號/郵箱被佔用,如何解決?
如果您在 OKX 有 2 個賬號,分別是 a(未實名) 賬號和 b(已實名) 賬號。 即把其中未實名(如 a 賬號)的郵箱/手機號遷移到另一個已實名賬號(即 b 賬號),您可以通過遷移賬號功能來完成這一需求,在遷移賬號之後,a 賬號的信息會被遷移到 b 賬號,然後 a 賬號將會被關閉,只保留b(已實名) 賬號作為主賬號。 遷移賬號功能主要適用於以下場景: 1.您想更改手機號/郵箱,但此手機號/郵箱與您的另一個賬號相綁定。 2.您想鏈接手機號/郵箱,但此手機號/郵箱已經鏈接到您的另一個賬號。 3.遷移賬號是將未實名賬號遷移至已認證賬號,無法將已實名賬號轉移到未認證賬號。手機號/郵箱被佔用,如何自助遷移?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日383什麼是 OKX Drops?
Q:我已經完成任務了,就一定能獲得白名單嗎? 不一定,白名單搶購和白名單抽獎活動是 OKX Wallet NFT 平臺甄選頭部優質項目,為 OKX Wallet 忠實用戶提供獲取優質項目白名單或空投的活動。 用戶完成任務意味著獲得了贏取白名單的資格,但不是 100% 能獲得白名單。由於可供搶購/申購的 NFT 數量有限,且所有完成任務的用戶均有資格參與白名單抽取,因此我們建議您在活動期間儘快完成任務,以免錯失時機。OKX Wallet NFT 發行平臺也在持續升級、迭代活動機制,希望通過不同的活動類型,儘可能地讓所有用戶平等地參與 Drops 活動。發佈於 2023年8月30日更新於 2026年1月27日75地址簿升級常見問題
Q:升級後還能修改地址的驗證狀態或備註名稱嗎? 可以。您可隨時通過“編輯地址”功能修改地址的驗證狀態或備註名稱。操作方法:在地址簿中點擊目標地址右側的【···】圖標,即可修改地址名稱。Q:如果同一個地址保存了不同的名稱,會如何處理? 升級後的地址將採用 最近一次創建或更新地址的名稱,後續您可以對此名稱進行修改。Q:升級後是否需要重新驗證地址? 不需要。如果升級前已完成驗證,提幣時將無需再次進行雙重驗證(2FA)。您也可以選擇刪除該地址並將其保存為未驗證地址。發佈於 2025年8月26日更新於 2025年12月30日858如何管理 Web3 錢包(App)?
在錢包首頁點擊錢包賬戶名稱 - 【錢包管理】- 即可點擊紅色移除按鈕 - 【確認刪除】發佈於 2023年8月22日更新於 2026年2月12日1,946如何防範 C2C 交易中的詐騙常見問答?
三、在 C2C 買賣幣交易中,如果遇到非本人實名賬戶付款或收款的情況,應該如何處理? 在C2C買賣幣交易中,付款必須使用與本人實名信息一致的賬戶,收款時普通用戶也需使用本人實名賬戶(認證商家允許使用非實名收款)。如果遇到買家使用非本人名下的賬戶付款,這可能是三角詐騙的典型情形——即對方使用他人借記卡支付,賣家放幣後銀行可能通知付款人身份涉嫌盜用。由於該支付發生在平臺外,我們無法介入,因此請在放幣前務必核對付款人姓名與平臺買家姓名是否一致。若發現不符,應立即向客服提出申訴,平臺不建議接受非買家本人名下的付款。 若對方使用非實名賬戶付款,您可以先將款項原路退回,然後聯繫對方取消訂單或要求其改用實名支付;如果聯繫不上對方,可在訂單創建72小時內通過平臺提供的自助申請鏈接提交相關支付截圖,專員將介入處理。請注意,非實名收付款行為可能導致C2C交易功能受到系統判定的限制,且無法提前解除。如需查看或更改綁定的收付款信息,請通過平臺相關功能操作。 四、在 C2C 買賣幣交易中,如果被騙對方不退錢怎麼辦,應該如何處理?發佈於 2023年8月21日更新於 2026年3月3日11,955赚币中的外部網絡是什麼?
對於 DeFi 報價:我們顯示協議名稱。 對於 Staking 報價:我們顯示代幣名稱。發佈於 2023年6月20日更新於 2026年2月9日44如何使用 OKX Wallet 智能賬戶進行交易 ?
用戶下單並簽名 用戶在下單時,設備會使用私鑰對訂單意圖(如訂單類型、交易數量等)進行簽名; 簽名後的訂單會被安全地存儲在 OKX DEX 後臺。 2. OKX DEX 條件監控 系統會持續監測市場行情,判斷是否滿足用戶設定的觸發條件(例如達到目標價格)。 3. TEE 安全簽名 一旦觸發條件成立,系統會將交易數據及用戶最初的簽名發送至 TEE(可信執行環境);\ TEE 會驗證交易是否與用戶原始意圖一致,驗證通過後,TEE 將使用安全存儲於其中的錢包私鑰對交易進行簽名。 4. 鏈上廣播執行 完成簽名的交易將被自動廣播至區塊鏈網絡並執行上鏈操作。OKX Wallet 智能賬戶支持哪些交易策略 ? OKX TEE 可實現安全、自動化的鏈上交易執行,支持多種高級策略。發佈於 2025年8月22日更新於 2026年1月29日431加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
填表報名並加入OKX LINE社區,完成指定任務拿獎勵。 前100位可獲得 5 USDT空投,採取先到先得制度,並於100位空投結束後, 每週將不定時於表單中隨機選取獲得OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX 限量充電線。 請儘速報名開啟你的冒險旅程、取得限量冒險紅包吧!OKX加密探險活動參與方法:加入 OKX LINE社區填寫完成 此表單活動時間:香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8)至2024年03月31日23:59(UTC+8)參與名額:前100位可獲得 5 USDT空投,採取先到先得制度,並於100位空投結束後,每週將不定時於表單中隨機抽取用戶,可獲得 OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX與麥拉倫聯名 限量充電線。(將於 OKX LINE社區 公布) 指定任務內容如下: 任務名稱 任務內容 好禮 OKX 加密寶藏偉大航道啟程 註冊 OKX,並加入OKX Line群 通往一切秘寶的入口!發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1OKX 零手續費交易活動常見問題
立即註冊並報名參加零手續費交易活動,您的好友將立即收到返傭卡。7.我達到所有要求,但仍未收到返傭卡 如果您已成功報名此次推廣活動,將收到報名成功的確認資訊,報名按鈕也將顯示為“已加入”。 您的首張返傭卡將在您活動報名成功後 20 分鐘內存入您的OKX帳戶。 如果返傭卡在報名成功後 24 小時內未存入您的帳戶,請聯繫客服團隊尋求幫助。 點擊此處,查看返傭卡和餘額。8.每位用戶收到的返傭卡最高金額是多少? 每張返傭卡面額為 100 USDT 發放給每位用戶的返傭卡最高金額為 2,000 USDT,分 20 次發放。 在交易金額達到 100,000 美元且現有返傭卡餘額已用完,您將在 20 分鐘內收到第二張 100 USDT 返傭卡,每位用戶最多可領取總值 2,000 USDT 的交易返傭。9.如何使用返傭卡? 每張返傭卡面額為 100 USDT。 當您支付了一筆交易手續費後,OKX 將從您的返傭卡中扣除等值金額,並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。 請您確保在交易和獲取返傭前,帳戶內資金充足,返傭將在次日存入帳戶。 點擊此處,查看返傭卡和餘額。發佈於 2023年7月6日更新於 2026年2月12日37私營公司如何進行驗證?
1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同)2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查檢查的一部分,OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶(如果與關鍵角色不同)在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲私營公司,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如CEO、財務總監、COO) 該署長(如有的話) UBO(最終受益所有者) 該授權用戶 該合作伙伴(如果您的公司是合夥企業) 注:如果貴公司是合夥企業,其中一個或多個合夥人是法務主體,則您需要提供該主體的UBO信息。3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日272