填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板： 開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件（由一名高級合規官簽字並註明日期）6.支持哪些國家和地區的企業用戶？ 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解；但是，我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時，我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外，OKX 不接受某些顧客。為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場，我們決定不服務於來自香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國，包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。

OKX 將於 2025 年 5 月 29 日 16:00 (UTC+8) 正式推出 Babylon BTC質押鏈上賺幣產品，簡化鏈上操作流程，助您享受鏈上年化收益。同時，我們也將推出 面向BTC質押的BABY空投活動，助您賺取額外獎勵。Babylon 鏈上賺幣產品上線 產品亮點： 嚴格遵守鏈上機制，簡化操作步驟，提供直觀的申購體驗 實現真實的鏈上年化收益 產品機制： 申購上限: 最低申購量：0.0001 BTC 平臺總上限：1000 BTC 個人上限：5 BTC 本金贖回週期：7天 獎勵發放週期：每日 如何申購鏈上賺幣產品 App 端：進入“金融”，選擇“鏈上賺幣”，選擇 BTC 並將收益來源設為 Babylon。輸入申購數量後，完成申購操作。 網頁端：在導航欄點擊“金融”，選擇“鏈上賺幣”，選擇 BTC 並將收益來源設為 Babylon。輸入申購數量後，完成申購操作。 免責聲明 不同項目的鏈上賺幣產品可能在質押機制上有所不同，請您在申購前充分閱讀並瞭解該項目的機制。機制規則包括但不限於最低贖回金額、起息時間、獎勵發放時間、本金贖回週期以及預計年化收益等信息。

注意：助記詞可用於恢復錢包內的所有賬戶，因此一旦遺失，可能導致整個錢包的資產無法找回。相較之下，私鑰僅對應某一個賬戶，若私鑰丟失，該賬戶將無法訪問。因此，助記詞和私鑰在保障資產安全方面同樣重要。Q：為什麼我用助記詞在另一臺設備上恢復的錢包地址會不一樣 ？ 助記詞恢復的錢包地址不一致，可能有以下幾個原因： 助記詞輸入錯誤：請確認輸入的助記詞完全正確，順序和拼寫均無誤。 不同的派生路徑：部分錢包使用不同的派生路徑生成地址，同一個助記詞可能對應不同地址，建議檢查恢復時使用的派生路徑設置。 助記詞備份問題：確保助記詞備份完整且正確，避免遺漏或錯誤記錄，核對助記詞及相關設置以保證一致性。

尊敬的 X Layer 社區成員、生態夥伴及廣大用戶： 隨著 X Layer 在協議集成與生態拓展方面不斷取得進展，我們計劃對公鏈底層技術進行升級，以進一步提升系統的整體性能與擴展能力，助力我們成為高性能區塊鏈解決方案的領先平臺。 升級時間 本次升級將於 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 開始，預計持續約一小時。升級完成後，X Layer 主網將恢復出塊。若升級進度或安排有所調整，我們將通過官方公告渠道第一時間更新，請您關注以獲取最新信息。 影響範圍 本次升級過程中 X Layer 主網將暫停出塊，所有與 X Layer 相關的服務將臨時停止，包括但不限於 OKX 交易所相關資產充提、OKX DEX 交易服務、OKX Wallet 的相關功能，以及 OKX Pay 的相關服務。 如您有任何相關疑問，歡迎隨時聯繫 OKX 客服，我們將隨時為您解答，感謝您的理解和支持。我們持續致力於提高 X Layer 的穩定性、安全性與運行可靠性，以達成“The New Money Chain”的長期生態展望。

尊敬的 OKX 用戶： 為滿足用戶交易的多方面需求，OKX 將開始支持 Chiliz 2.0 的網絡主網集成。請注意: Chiliz 主網充幣開放時間：10月24日上午 11:00 (UTC+8) Chiliz 主網提幣開放時間：10月26日上午 11:00 (UTC+8) 本次主網集成期間，CHZ 代幣的交易不會受到影響 有關網絡升級的更多詳細信息，請參閱以下內容：CHILIZ AIMS TO TAKE SPORTS FROM WEB2 TO WEB3 AS IT COMPLETES PUBLIC LAUNCH OF ITS NEW LAYER-1 BLOCKCHAIN OKX 團隊 2023 年 10 月 20 日

一、概念介紹為什麼要備份 Web3 錢包助記詞和私鑰？ 助記詞和私鑰是保護和管理您數位資產的關鍵組成部分。 助記詞（Mnemonic Phrase），是一個由一組隨機單詞組成的短語，通常包含12個至24個單詞。 它的主要作用是作為錢包的備份，如果您丟失了錢包或忘記了訪問密碼，您可以使用助記詞來恢復錢包中的資產。助記詞是從私鑰派生出來的，因此知道助記詞等於知道了掌握該錢包的一切。 注意：通過 OKX Wallet 創建的助記詞錢包由 12 個單詞組成。 私密金鑰（Private Key），是一個與您的數位資產相關聯的數位字串，它允許您對您的數位資產進行簽名和控制權，擁有私鑰的人可以執行交易，轉移資金等操作。 請注意：若您在未備份助記詞或私鑰的情況下遺忘錢包密碼，您的資產可能將無法找回，面臨永久丟失的風險。 如何備份錢包，詳情可參考： 如何管理 Web3 錢包（App）？ 如何管理你的錢包（Web 端）？匯入錢包助記詞或私鑰重置錢包密碼 如果您已備份助記詞或私鑰，但忘記了錢包密碼，可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式，重設錢包密碼。

Android 安卓手機 OKX 為 Android 用戶提供了多樣的盯盤小組件，包括： 主屏幕小組件：在主屏幕上，跟蹤您選擇的交易對的價格走勢； 浮動小組件：即使您正在使用其他應用程序，也可以監控所選交易對的價格走勢或浮動倉位盈虧； 註意：設置和功能因手機品牌和安卓版本的不同而有所差異。下面的操作演示只是大體的流程，請根據您的實際情況進行操作設置。如何添加主屏幕小組件盯盤？ 1、長按主屏幕，選擇底部的【窗口小工具】； 2、滑轉並找到 OKX，選擇您喜歡的小組件類型； 3、選擇設置圖標，編輯觀察列表添加關註幣種。如何添加浮動小組件盯盤？ 倉位懸浮窗 1、打開 OKX App，在首頁中選擇【交易】，任一交易對，點擊右上方更多圖標，點擊【交易設置】-【偏好】，開啓【倉位懸浮窗】功能。 2、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華為手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 註意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 3、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。

「未收到款項，失誤放幣」是指在買/賣幣交易時，當賣家沒有收到買家的轉款，就操作放幣給買家。如果您遇到此類情況，可以與買家協商進行補款或退還數位資產，同時建議您及時申訴或提交問題回饋進行處理，具體操作如下：一、未收到款，可以聯繫到買家 若未收到款，已放幣，您可以在 App 首頁點擊【C2C 買幣】—【訂單】，在已完成的訂單裡找到未收到款的訂單，並點擊右上角對話窗口，通過IM在線溝通聯繫對方，提供您個人收款賬戶，與買家溝通是否可以進行補款。 此類問題屬於緊急問題，當您與買家協商的同時，也建議您提交申訴或進行問題反饋，確保無論是經過聯繫買家協商解決，還是進行申訴反饋，都能儘快給您解決。 二、未收到款、聯繫不到買家 若聯繫不上買家，請您及時在訂單完成頁面下方點擊【申訴】按鈕進行申訴；也可通過【問題反饋】渠道，進行反饋。 更多申訴詳情可參閱：C2C 交易時遇到問題如何申訴? 注意： 1. 賣家收款時，請登錄在平臺綁定的收款方式（銀行卡、支付寶、微信）賬號，確認是否有收到款項，收到再進行放幣，不可憑短信提示和買家發送的支付憑證作為到賬證明，因為此類憑證都可以造假。 2.

尊敬的 X Layer 社區成員、生態夥伴及廣大用戶： 本次升級已於 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 正式開始，預計持續約一小時。升級期間，X Layer 主網將暫停出塊，所有與 X Layer 相關的服務將臨時停止；升級完成後，X Layer 主網將恢復出塊，相關服務將同步逐漸恢復；具體服務恢復情況請實時關注產品頁面；如有進度或安排調整，將通過官方公告渠道第一時間更新，敬請關注獲取最新信息。 如有任何疑問，歡迎隨時聯繫 OKX 客服團隊，感謝您的理解與支持。 X Layer 團隊 2025 年 10 月 27 日 免責聲明本公告僅供參考，本文無意提供 (i) 投資建議或投資推薦，(ii) 購買、出售或持有數字資產的要約、招攬或誘導，或 (iii) 財務、會計、法律或稅務建議。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 受市場波動影響，具有高風險，並可能貶值。如果您對交易或持有數字資產是否適合您有任何疑問，請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。X Layer 是一個無需許可的區塊鏈。其無法控制也不對基於 X Layer 構建的第三方平臺的服務負責。

摘要：多付款時，若賣家未放幣則聯繫對方溝通退回，若賣家已經放幣則提交申訴； 少付款時，聯繫對方進行補款； 付錯賬戶時，若賣家收到款時可溝通放幣，或聯繫客服。一、多付款 1. 訂單未完成狀態 當您完成付款並已點擊【我已完成轉賬】，但賣家還未放幣，此時訂單處於未完成狀態，若您發現多付款了，可通過IM系統聯繫對方，溝通退回； 若雙方溝通無效，您可以向 OKX 官方申訴，操作路徑如下： 打開 App 首頁，點擊【C2C 買幣】—【訂單】，找到相關訂單點擊【需要幫助】。 在新頁面點擊【其他】—【發起申訴】，按要求填寫申訴內容，點擊【提交申訴】即可。 2. 訂單已完成狀態 當您付款後，並點擊【我已完成轉賬】，且賣家已經放幣，此時該筆訂單已完成，若您發現多付款了，請及時點擊：【C2C 買幣】—【訂單】，找到相關訂單點擊【需要幫助】，在新頁面點擊【其他】—【發起申訴】，按要求填寫申訴內容，點擊【提交申訴】。提交申訴後，會有專員快速介入為您處理。 二、少付款 付款後發現少付金額？

買幣付款後，需要點擊頁面上的【我已轉賬，通知賣家】按鈕，對方才能給您放幣。 若賣家長時間未放幣，您可以通過訂單聊天窗口聯繫賣家；聯繫不上賣家時，請提交申訴。情況一：賣家忘記放幣；或者賣家未核實到賬信息 1. 如果您是買家，可以通過訂單聊天窗口聯繫賣家。 操作路徑如下： 打開 App 首頁，【 C2C 買幣】 - 【訂單】，在訂單頁面選擇您的訂單，然後點擊【聊天】窗口。 備註： 在驗證單模式下，賣家需要買家提供付款賬戶的收支明細截圖，如不進行交易，您可以在訂單接單前取消，後臺不會記錄取消次數，這不會影響您賬戶的完成率。如果不想提供驗證單，您可以自行篩選無需驗證單的商家進行交易，更多詳情可參閱：驗證單常見問題 2. 如果您是賣家，您可以點擊訂單下方需要幫助按鈕，上傳收到的款項憑證截圖和問題，專員會進行跟進核實對方是否是實名付款。操作路徑如下： 打開 App 首頁，【 C2C 買幣】 - 【訂單】，在訂單頁面選擇您賣幣的訂單，點擊【需要幫助】，然後選擇需要申訴的問題分類，上傳買家付款憑證的截圖及備註訴求，點擊【提交申訴】即可。

尊敬的 X Layer 社區成員、生態夥伴及廣大用戶： 本次主網升級已完成，相關服務將穩步恢復。具體服務恢復情況請實時關注產品頁面。如有任何其他疑問，歡迎隨時聯繫 OKX 客服團隊，感謝您的理解與支持。 X Layer 團隊 2025 年 10 月 28 日 免責聲明本公告僅供參考，本文無意提供 (i) 投資建議或投資推薦，(ii) 購買、出售或持有數字資產的要約、招攬或誘導，或 (iii) 財務、會計、法律或稅務建議。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 受市場波動影響，具有高風險，並可能貶值。如果您對交易或持有數字資產是否適合您有任何疑問，請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。X Layer 是一個無需許可的區塊鏈。其無法控制也不對基於 X Layer 構建的第三方平臺的服務負責。並非所有地區均提供所有產品。請您自行負責瞭解和遵守當地的有關適用法律和法規。更多信息，請參閱 X Layer 服務條款。

OKX 的期權合約的特點： 以數字資產結算的期權合約。例如，OKX 推出數字資產期權合約，以數字資產進行結算。從而打破了交易所的地域和 C2C 交易的限制，全球符合條件的投資者均可很方便的參與到期權合約交易之中； 多樣化的選擇。OKX 提供多種不同到期日，不同執行價格的期權合約，讓用戶有更多選擇； 更透明的價格發現機制。與現有的一些只允許用戶作為買方參與交易、並且被動接受賣方報價的權證類產品不同，OKX 期權合約允許買賣雙方自由報價，極大提高了用戶的交易自由度和透明度，成交價格也更好的反映了市場的預期； 嚴密的反操縱體系。針對原有的虛擬合約市場常見的收盤價操縱現象，OKX 設計了嚴密的規則體系來預防價格操縱現象：將多家交易所的價格做平均，獲取最終結算價格，避免莊家控制單交易所價格進行操縱；最後一小時算數平均價，杜絕了莊家通過操控市場影響最終結算價的行為；期權的標記價格由 OKX 使用Black模型決定，並且實時更新，隨整體市場對期權合約價格的預期波動，不受單一成交或報價影響，準確反映了市場整體判斷，為用戶的投資決策做參考。

將居住國家變更為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家 如果您要將居住國家/地區更新為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家/地區，這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些？暫時退出 更新過程中，您的賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果退出登錄時間超過 5 分鐘，請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決，請聯繫我們的客戶支持。SEPA 賬戶 如果您與銀行有長期指示，請在您的網上銀行系統中更新您的 SEPA 轉賬詳情。 如果您有 SEPA 存款賬戶，系統將自動為您分配一個新的 SEPA 存款賬戶。 任何現有的歐元餘額都將無縫轉移到您的新 SEPA 賬戶。 更新後，存入舊 SEPA 賬戶的存款將被自動拒絕並退還。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時，所有未完成的訂單（例如現貨訂單、定期購買等）都將被取消。系統更新完成後，您可以下新的訂單。賺幣 任何有效的 Earn 產品將在系統更新之前自動兌換。 更新後您可以立即重新獲取您的資產。API 訪問域名 更新賬戶後，會讓您的 API 訪問域名改變。

Q：什麼是吃單、掛單？為什麼吃單和掛單手續費不一樣？ 吃單 (Taker) 指主動與掛出在訂單表中的委託單成交。這種以吃單方成交的委託單按照吃單費率收取手續費。 掛單 (Maker) 是指先設置並掛出一個委託單，限定其價格和數量，等待其他用戶與之成交。這種以掛單方成交的委託單按照掛單費率收取手續費。 掛單可以增加訂單表中的訂單數量，為市場提供更多流動性，從而增加交易深度。而吃單是主動成交訂單表的委託單，帶走流動性，減少交易深度，所以為了鼓勵掛單方提供流動性，通常掛單手續費低於吃單手續費。具體規則請查看交易手續費規則。 Q：市價單和限價單的手續費率是否一樣？ 決定手續費率的因素，不取決於市價單和限價單，而是取決於訂單是吃單還是掛單。 市價單通常是吃單，按照吃單費率計算，遇到市場流動性不足、價格劇烈波動時，市價單隻成交一部分，剩餘部分可能被取消；限價單可能是吃單也可能是掛單，取決於委託價和市價的關係，根據實際成交情況來決定。 Q：如何計算交易手續費？ 業務類型 手續費計算公式 現貨/槓桿 現貨 / 槓桿交易手續費 = 手續費率 × 成交時買入或賣出的幣種數量。