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資金劃轉(App/Web端)
在成功購買一筆數字資產後(例如 USDT),這筆數字資產會進入您的【資金賬戶】。若想要交易其他數字資產,需要進行“資金劃轉”,劃轉到【交易賬戶】進行更多交易。在賬戶內部進行資金劃轉操作不收取手續費,資產是實時到賬的。如何在 App 端進行資金劃轉 進入 App 首頁點擊底部【資產】-【劃轉】,選擇想要劃轉的幣種,填寫數量-【確認】,將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】,即可體驗更多交易。 如何在 Web 端進行資金劃轉 進入 OKX 官網 www.okx.com 點擊【資產管理】-【資金劃轉】,選擇想要劃轉的幣種,填寫數量-【確認】,將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】,即可體驗更多交易。 如果您無法進行資金劃轉,可能是存在以下情況: ① 資產被凍結 資金賬戶和交易賬戶、主賬戶和子賬戶之間,資金內部劃轉沒有限額要求。如果您的資產出現凍結,請先解除凍結,再進行劃轉。 ② 交易賬戶存在持倉,需要等待平倉之後才可以轉出。如果收益>持倉佔用,那麼賬戶裡本金部分可以全部轉出,收益部分是需要等待平倉後才可以轉出。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年3月10日常見問題319如何在你的 Web3 錢包接收、發送和管理幣種? (App 端)
方法二:通過 OKX App 取得您的錢包地址具體步驟如下: 開啟 OKX App,在首頁上方點選【Web3】。 在【幣種】底下,點選您想要接收資產的幣種。 在頁面上方點選網絡,即可查看到您的【收款地址】,也就是您的錢包地址。如何在錢包接收資產方法一:複製錢包地址,發送給提幣方進行轉帳 點擊錢包首頁賬戶旁的【複製】按鈕 - 選擇網絡,即可查看對應的錢包地址 - 點擊【複製】- 將地址發送給提幣方,提幣方轉賬後,您即可接收資產。方法二:掃描二維碼充幣 點擊【接收】,搜索想要交易的幣種,進入詳情頁獲取收款位址。 打開其他交易所或錢包,輸入複製的收款位址或直接掃描二維碼進行發送。 若您想通過交易所賬戶提幣至 Web3 錢包,可參考:如何從交易所賬戶快捷提幣到錢包?、如何從交易所提幣至 Web3 錢包 ?如何在錢包發送資產 選擇要進行轉賬的錢包和賬戶,如錢包 A -賬戶 01,以 USDT 為例,點擊【發送】,輸入接收位址和數量,默認網絡費用為平均,點擊【下一步】並確認。 注意:發送資產需要支付手續費,支付手續費時,需使用所在鏈的原生幣種。發佈於 2023年9月25日更新於 2026年4月6日常見問題17,591如何使用 Pay 在 IM 發送紅包?
您可以使用 Pay 向好友或羣發送紅包。 一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 羣 在 Pay 打開聊天頁面,節點可以在 IM 建受邀人羣,並設定羣管理員 點擊羣設置按鈕,節點與羣管理員可以生成羣邀請碼 每個羣成員都可以對外分享羣邀請碼或羣鏈接。2、在IM羣中發羣紅包 進入羣聊天頁面點擊“加號” 選擇“紅包”進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額,並可以添加留言二、領紅包1、加入IM社羣 新用戶可以通過掃羣描邀請碼,獲取節點邀請碼,並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後,會被自動加入節點 IM 羣 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進羣 溫馨提示:非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進羣建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描,完成註冊。 2、在IM社羣內領取紅包 進入 IM 社羣后,您將看到羣裏發送的紅包,點擊紅包,就能收到紅包內的金額。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月31日常見問題21如何使用 Pay 在 IM 發送和接收資產 ?
您可以在 Pay 頁面,向 IM 好友發送和接收資產。 一、在 IM 向好友發送資產 在 Pay 首頁,點擊底部聊天圖標,選擇您要發送的好友,點擊 Pay ,輸入發送金額。 確定發送信息後,點擊 Pay,輸入密碼,完成發送。您的好友將看到發送資產的圖標,等待好友接收。 二、在 IM 接收好友發送的資產 在 Pay 首頁,點擊底部聊天圖標,選擇聊天窗口。如果您的好友向您發送了資產,您將看到發送資產的圖標,點擊圖標,選擇接收資產。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月31日常見問題39錢包發送資產遇到問題怎麼辦 ?
在使用 Web3 錢包發送資產時,您可能會遇到交易失敗、狀態異常或操作未成功的情況。本文將根據不同情境,彙總常見原因並提供相應的排查與解決方案,協助您順利完成交易操作。如何查詢交易狀態 1. 在完成發送交易操作後,系統將自動跳轉至交易詳情頁面,您可在頁面中找到並複製 “交易哈希”。 2. 打開 oklink.com,將交易哈希粘貼至搜索欄,即可查詢該筆交易的狀態信息,包括交易結果、區塊確認數、交易時間、發送方和接收方地址、交易金額、網絡手續費、幣種名稱等。發送失敗原因:手續費不足 / 發起交易的網絡費用過低 解決方法:請確認錢包內是否有足夠的手續費資產(如 ETH、BNB 等),您可適當提高網絡手續費後重新發起操作。若交易未成功上鏈,系統不會扣除任何手續費。無法轉賬原因 1:錢包地址未被激活 部分網絡(如 TRON、Aptos、Sui)在生成錢包地址後需先向地址轉入一定數量的原生資產以完成激活,未激活的地址將無法進行資產發送等操作。如果您轉入的不是該網絡的原生資產,錢包地址也無法被激活。發佈於 2025年8月11日更新於 2026年2月4日常見問題18如何充幣?(App 端)
(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時,可按如下步驟進行充值: 1、打開App 首頁,點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址,再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意:選擇充幣網絡時,其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致,否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】,即可查看相應的充值進度。 注意: 1、本平臺的提幣和轉賬功能可以點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】,第三方平臺(其他交易所或錢包)的具體位置可能會有所不同,您可以仔細查看其他第三方平臺頁面各個菜單選項找到對應功能入口。進行任何操作時務必謹慎確認,確保資產安全。您可以參考:如何提幣? (App端) 2、某些幣種需要填寫標籤,例如 XRP ,在充幣地址的上方會標註需要填寫的標籤,通常是一串數字,充值這些幣種時必須要填寫充幣地址和標籤,否則幣會丟失。 3、瞭解更多可以點擊:如何選擇充值/提現網絡?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月6日常見問題149,234如何提幣? (App端)
1、打開 App 首頁,點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】— 搜索幣種【USDT】 2、選擇目的地【地址簿】或【交易所】或【非託管錢包】- 選擇【提幣網絡】- 掃碼或者粘貼目標平臺【地址】/ 從地址簿裡選擇 - 輸入【提幣金額】- 點擊【提交】。您可在未輸入提幣金額之前查看最小提幣金額。 名詞解釋: 地址簿:將提幣轉入已保存的鏈上地址或歐易賬戶 交易所:鏈上提幣至其他交易所(如 Coinbase 等) 非託管錢包:鏈上提幣至非託管錢包(如 OKX Wallet 、 Metamask) 歐易用戶:通過手機號、郵箱、UID或子賬戶向歐易用戶進行內部提幣 溫馨提示:即使未能正確選擇【交易所】或【非託管錢包】,只要正常填寫網絡、地址等信息,也不會影響提幣到賬。該選項僅用於幫助您明確提幣接收方是平臺還是錢包。 如果您掃碼充幣地址失敗,請嘗試關閉並重新開啟 App,或通過複製粘貼地址的方式完成提幣操作。 3、按要求輸入驗證碼,完成操作。 提幣驗證不僅是合規要求,也能有效確認是您本人操作,避免誤操作或他人盜用賬號發起提幣。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月6日常見問題5,835如何從 Web3 錢包發送資產到第三方平臺 ?
您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時,需要保證發送和接收網絡保持一致,幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包,如下圖所示,打開一個 BSC 錢包,點擊【收款】,複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包,點擊【發送】,選擇想要發送的幣種,然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址,粘貼到【收款地址】的位置,然後輸入數量,並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時,Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費,如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣,或在錢包內進行幣幣兌換,獲得相應的網絡手續費。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年1月30日常見問題33App 端安全防護指南
2、Web3 資產安全防護 錢包備份標準化流程 進入 Web3 錢包 - 資產欄 - 錢包管理 點擊右上角【···】- 選擇【備份錢包】 離線存儲助記詞/私鑰(建議手寫至防火保險櫃) 多錢包用戶需分別備份,禁止使用截屏/雲存儲 資產緊急遷移 檢測到設備風險時,立即將資產轉移至安全地址 完成遷移後銷燬原錢包並生成新密鑰四、高危操作及緊急預案1、自查自糾是否有高危操作 高危操作會極大威脅您的賬戶安全,建議自查是否有以下行爲: (高危操作)安裝非應用商店審覈的"加速器"、"清理工具",帶有會議錄屏功能的軟件 (高危操作)授權第三方 App 訪問【無障礙服務】權限 (高危操作)在模仿平臺界面的網頁中輸入賬戶信息 如您近期有以上的高危操作,遇到安全威脅,請立即執行以下措施2、高危操作的處理措施 斷開設備網絡連接 更換設備,通過可信設備登錄官網並凍結賬戶 發送事件詳情至 urgent@okx.com(含設備型號/風險時間點截圖) 如果您在操作過程中遇到任何問題,或對賬戶安全有疑問,請隨時通過 urgent@okx.com 聯繫我們,我們將提供7*24 小時客戶支持,保障您的資金安全。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年3月3日常見問題34如何出售 NFT ? (App/Web 端)
注意: 手動下架 NFT 需支付一定手續費,具體金額請以頁面顯示為準。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月3日常見問題956交割合約(App/Web端)
App 端一、資金劃轉 OKX 交割合約分為幣本位合約和USDT合約兩種類型。在進行交割合約交易之前,需要先進行資金劃轉,把你想要開合約的幣種劃轉到交易賬戶。 打開 OKX APP,點擊【資產】—【資金劃轉】,選擇幣種以【USDT】為例 — 從【資金賬戶】— 到【交易賬戶】— 輸入劃轉【數量】—【確定】。二、賬戶信息設置 點擊交易頁面右上角更多按鈕, 點擊【賬戶模式】左右滑動選擇相應的賬號模式。選擇相應的【交易單位】完成設置。交割合約分為USDT合約與幣本位合約,其中USDT合約可選的交易單位為:幣、張、USDT;幣本位合約可選的交易單位為:張、幣。三、看漲,開多平多 當你預判行情會上漲時,可以選擇開倉做多。此處以【BTCUSDT 當週0325-USDT合約】為例,去介紹一下【買入開多】和【賣出平多】。 1.買入開多 點擊【交易】-頁面上方選擇【合約】,點擊左上角的交易對按鈕進行切換,沒有【永續】標籤的幣對就是交割合約,也可以點擊右側【全部】按鈕進行篩選。 選擇【全倉/逐倉】、【槓桿倍數】、【限價委託】—輸入【價格】、【數量】—點擊【買入開多】—【確定】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月9日常見問題10新手總攻略(App 端)
如何快捷賣幣 打開 App,點擊【C2C 買幣】-【快捷交易】- 【出售】,選擇需要出售的數字資產; 確認點擊需要出售的數字資產 - 輸入【出售的金額】- 選擇【收款方式】;點擊【下一步】確認出售信息,如果信息無誤,點擊【確認】,等待買家付款。 三、如何進行現貨交易 成功購買一筆數字資產後(例如 USDT),這筆數字資產會進入您的【資金賬戶】。若想要交易其他數字資產,需要進行“資金劃轉”,劃轉到【交易賬戶】進行更多交易。 資金劃轉 進入 OKX App首頁點擊底部【資產】-【資金劃轉】,填寫數量-【確認】,將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】,即可體驗更多交易。 首先連續點擊兩次 App 首頁下方的【交易】,選擇【現貨】進入現貨交易頁面,點擊右上方“...”圖標進入常用功能頁面,選擇【教學中心】,可選擇觀看教學視頻;點擊下單教學,可學習分步教學,按提示完成現貨交易。 更多現貨交易操作詳細步驟圖解點擊 現貨交易(App/Web端)查看。四、查看市場趨勢 您可以在 App 端首頁,點擊【市場】,查看不同交易類型,如現貨、合約、DEX等交易類型下的幣種漲跌幅等數據。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月19日常見問題1,719如何使用 DEX 交易功能(App / Web)?
一、創建或恢復 DEX 錢包 在平臺 App 中進入“交易-DEX”頁面,系統會自動檢測並引導您創建或恢復 DEX 錢包。 使用Passkey(支持iOS iCloud / Android Google服務)進行身份驗證,無需記憶助記詞。 在App端,點擊【交易】 - 【DEX】,如果您當前的設備不支持使用通行密鑰,頁中會出現提示,您需要能夠訪問 Google 服務,或更換能夠支持通行密鑰的設備。 您需要在【個人資料和設置】-【安全設置】-【通行密鑰】中,設置通行密鑰。具體請參考:什麼是通行密鑰?如何創建?(App) 設置完成通行密鑰後,回到 【交易】 - 【DEX】頁面,點擊【開啟 DEX 交易】,勾選條款,並完成授權。 二、選擇代幣並交易 在“市場”或“搜索”中查找您感興趣的 DEX 代幣(如某個新發佈的MEME幣)。 查看代幣詳情、風險等級和實時行情。 輸入購買數量,確認交易信息(包括預估手續費和到賬數量)。 使用Passkey確認交易,系統自動處理鏈上操作。三、查看與管理資產 交易完成後,代幣將存入您的 DEX 錢包。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月4日常見問題5如何管理 Web3 錢包(App)?
在 OKX Wallet App 端首頁,點擊錢包旁邊的倒三角形狀圖標,點擊【新增錢包】-【使用觀察錢包】,輸入錢包地址進行新增。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月6日常見問題1,986如何凍結賬號(app 端)?
打開 OKX App 並登錄,點擊左上角的九宮格—點擊【個人資料和設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。 2. 點擊【凍結帳號】,在新頁面,系統會顯示凍結賬號後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。 3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結帳戶。 注意:在凍結賬號前,需要先將您的賬號與 Google 身份驗證器綁定。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月25日常見問題364