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遇到 “粉塵攻擊” 該怎麼辦?
粉塵是指極少量的數字資產。以比特幣爲例,比特幣的最小單位是 1 聰(即 0.00000001 比特幣),而粉塵可能相當於幾百聰。什麼是粉塵攻擊? 粉塵攻擊(Dusting Attack)是一種新型惡意活動,是指詐騙者向網絡上數千個乃至數萬個陌生錢包地址發送極少量的幣或代幣,主要目的是密切跟蹤錢包的交易數據,並實施有針對性的釣魚攻擊。您可以參考截圖如下:詐騙者怎麼會知道我的錢包地址? 大多數區塊鏈上的交易信息是公開的,每個人都可以通過任何區塊鏈瀏覽器輕鬆查看。雖然詐騙者可以看到各種地址,但他們對地址所有者的身份毫無知情。如果遭遇 “粉塵攻擊” 該怎麼辦? 在 Web3 錢包和交易所賬戶中,您可能會遭遇 “粉塵攻擊”。針對不同場景,您可以參考以下解決方案:Web3 錢包 如果您的錢包中出現粉塵資產,您仍然可以正常控制自己的資產。遭遇 “粉塵攻擊” 時,只需忽略它,避免與其交互即可。當粉塵資金不被移動,則追蹤者無法與它們建立連接,至此也無法完成錢包或地址擁有者的“去匿名化”。交易所賬戶 如果您在交易所賬戶中發現有人通過 “粉塵攻擊” 向您的賬戶地址充幣,請您在提幣時格外小心。發佈於 2024年10月4日更新於 2026年3月3日常見問題13觸發 T+N 安全保護,無法提幣或賣出怎麼辦?
若您已經觸發 T+N 安全保護,為了您的交易安全,建議您耐心等待 N 天后,系統將會自動解除限制。 注:T+1 不可以進行申訴提前解凍,請您耐心等待系統自動解除限制即可。5. 我將如何避免觸發 T+N 安全保護? T+N 規則屬於平臺風控系統實時計算的,無法預判自己是否將被 T+N 限制,因此請您以實際下單資訊提示為準,若您命中 T+N,您也不用擔心,因為 T+N 只限制您當筆的交易提出和賣出,對您的其他交易及帳戶等都不會有任何影響。6. 如何查看買幣訂單什麼時候自動解鎖? 若您未完成交易,您可以在生成訂單前的彈窗頁面,以及生成訂單后的待付款頁面查看限制天數,請您仔細核驗后再下單。 如訂單已完成,您可以在訂單詳情頁面查看該筆訂單具體的解鎖時間,平台建議您耐心等待,到達解鎖時間,系統會自動解鎖。 如果買賣幣觸發平台風控,請查閱:買賣幣觸發平台風控怎麼辦?發佈於 2023年3月17日更新於 2026年3月13日常見問題2,456忘記錢包密碼或助記詞怎麼辦 ?
助記詞和私鑰是保護和管理您數位資產的關鍵組成部分。 助記詞(Mnemonic Phrase),是一個由一組隨機單詞組成的短語,通常包含12個至24個單詞。 它的主要作用是作為錢包的備份,如果您丟失了錢包或忘記了訪問密碼,您可以使用助記詞來恢復錢包中的資產。助記詞是從私鑰派生出來的,因此知道助記詞等於知道了掌握該錢包的一切。 注意:通過 OKX Wallet 創建的助記詞錢包由 12 個單詞組成。 私密金鑰(Private Key),是一個與您的數位資產相關聯的數位字串,它允許您對您的數位資產進行簽名和控制權,擁有私鑰的人可以執行交易,轉移資金等操作。 請注意:若您在未備份助記詞或私鑰的情況下遺忘錢包密碼,您的資產可能將無法找回,面臨永久丟失的風險。 如何備份錢包,詳情可參考: 如何管理 Web3 錢包(App)? 如何管理你的錢包(Web 端)?匯入錢包助記詞或私鑰重置錢包密碼 如果您已備份助記詞或私鑰,但忘記了錢包密碼,可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式,重設錢包密碼。 請注意,原密碼無法找回,您只能通過導入方式恢復錢包,並設置一個新的密碼。 1.發佈於 2022年10月28日更新於 2026年3月5日常見問題13,229充幣時如何查看地址及標籤 (Tag) ?
Web 端充幣流程 打開 OKX 官網,點擊【資產管理】—【充幣】—【選擇幣種】,搜索或者直接點擊要充幣的數字資產,選擇【充幣網絡】; 您選擇的幣種網絡若需要填寫標籤(又名Tag/Memo,通常是一串數字),系統會有提醒,點擊【我知道了】,即可查看並複製該幣種的【地址>】與【標籤】。如何管理充幣地址?1. 如何刪除充幣地址 非常抱歉,已創建的充幣地址(接收幣地址)無法修改和刪除,不同幣種不同鏈可以添加 20 個充幣地址,每個地址都可以作為接收地址的,建議您可依據自身的需求選擇是否添加充值地址。2. 如何切換充幣地址 如果您有多個充幣地址,所有地址均可正常接收資金。 App 端:如需長期使用同一充幣地址,可在【充幣】頁面點擊二維碼下方的【地址 >】手動選擇。 Web 端:如需長期使用同一充幣地址,可在【充幣詳情】頁面底部的【地址 >】手動選擇。 3. 如何添加地址 App端:在充幣頁面,選擇幣種和網絡後,點擊二維碼下方的【地址>】-【添加地址】即可。 Web端:在充幣頁面,選擇幣種和網絡後,點擊二維碼右側的【地址>】-【新增地址】即可。4.發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月3日常見問題67,616代幣化股票常見問題解答
目前不收取交易手續費,但所有交易操作都需要支付對應網絡的 gas 費。Q:代幣化股票交易時間是? 代幣化股票的交易時段由提供方定義。以 Ondo 發行的代幣化股票為例,交易時間如下: 交易時段 (UTC) 隔夜盤:00:05 - 07:55 類似於盤後環境,流動性較低,價格波動更劇烈,往往受全球事件影響。 盤前:08:01 - 13:29 常規交易開盤前,成交量通常更低、波動更大。 正盤:13:31 - 19:59 流動性和成交量最高的交易時段。 盤後:20:01 - 23:59 活躍流動性提供方較少,價差可能擴大,波動可能增加。休市 週末:週五 23:59 至週一 00:05 (UTC) 公共假期:跟隨美國股市假期 交易暫停標的股票有時可能會暫停交易。在此期間,代幣價格波動可能加劇。Q:代幣化股票在所有司法轄區都可用嗎? 不一定。可用性取決於當地監管要求。你需要瞭解並遵守所在司法轄區適用的法律法規。更多信息請參考當地金融監管機構的指引,以及 Ondo 的說明: Jurisdiction-based prohibitions。Q:公司行為如何處理?發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日常見問題5什麼是 AA 智能合約賬戶 ?
如果是無私鑰錢包或是私鑰錢包,因為上述類型的錢包分別只能創建 1 個 AA 智能合約賬戶,所以您可以在錢包首頁點擊錢包名稱 - 【錢包管理】 -【編輯錢包】,直接選擇該 AA 智能合約賬戶前的紅色移除按鈕 - 【確認刪除】。如果是某一助記詞錢包下的 AA 智能合約賬戶,當前暫不支持刪除單個 AA 智能合約賬戶,只能選擇刪除整個助記詞錢包。Q:我在使用 AA 智能合約賬戶的過程中,需要注意什麼? 雖然 AA 智能合約賬戶擺脫了對主網代幣的依賴,比如您的 AA 智能合約賬戶中無主網代幣,您可以使用穩定幣直接支付 Gas 費,並實現第三方代付 Gas 費,但我們都知道合約運行相較於普通轉賬,Gas 費要更高些,尤其是遇到網絡擁堵的時候,需要關注 AA 智能合約賬戶的 Gas 費的支出。但隨著使用 AA 智能合約賬戶的用戶數的增加,Gas 費支出也將降低。 AA 智慧合約帳戶目前的市場採用率較低,一些鏈上 DApp 或許還未支援 AA 智慧合約帳戶,這也可能導致使用 AA 智慧合約帳戶與它們交互時會報錯。發佈於 2023年9月4日更新於 2026年2月9日常見問題6,099跟單指南
四、取消跟單 打開歐易 App,點擊【交易】-【交易廣場】,點擊資產右側的【>】圖標,在我的頁面,點擊【當前跟單】下您想要取消的跟單員,點擊右上角【管理】,在跟單設置頁面,點擊右上角圖標,選擇停止跟單交易員的原因,點擊【確定】,即可取消跟單該交易員。五、跟單小貼士 想要跟單獲得更高的收益,跟交易員保持設置的統一非常重要,所以請參考交易員的設置建議。尤其可以重點關注以下幾個方面的設置。 單筆投入和最大跟單金額:這兩個設置是緊密相關的,對於固定保證金跟單用戶,請確保最大跟單金額/單筆投入>交易員的建倉層數,不知道交易員的建倉層數可以去看交易員簡介,或者和交易員溝通。對於比例跟單用戶,請確保最大跟單金額/單筆投入=帶單員的總帶單資金,這樣可以更好地跟隨交易員策略,把握市場機會,整體跟單盈虧也將與交易員更加貼近。 幣對:請與交易員保持一致。 槓桿:避免大於20倍的高槓桿。 保證金模式:請與交易員槓桿保持一致,帶單交易員全倉你就全倉,帶單交易員逐倉你就逐倉。 止盈止損:請與交易員槓桿保持一致,新手用戶沒有特殊需求可以不用操作設置,維持默認設置就好。發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月9日常見問題346手機號/郵箱被佔用,如何解決?
注: 您現在登錄的賬號為主賬號,新輸入的手機號是要被遷移的賬號; 被遷移的賬號如果綁定了手機號,也綁定了郵箱,那麼此賬號將不能被遷移; 被遷移的賬號會被自動關閉,為防止資產損失,請在遷移關閉賬號前,將被遷移賬號中的資產全部轉出。 請注意,每位用戶僅可擁有一個實名認證賬戶,且賬戶實名認證信息一旦完成後,不可更改或撤銷。Web端 以遷移郵箱賬號為例: 1、打開 OKX 官網,登錄賬號,點擊右上角個人中心—【安全中心】—【更改郵箱】; 2、按要求輸入【新的郵箱】、【新郵箱驗證碼】、【原郵箱驗證碼】、【谷歌驗證碼】—【確定】—【遷移賬號】; 3、確認相關信息後,按要求點擊【我知道了】—【是的,正確】—【下一步】; 4、勾選關閉賬號須知信息,點擊【關閉賬號】—【是的,確定】—【完成】,成功遷移賬號。 注: 您現在登錄的賬號為主賬號,新輸入的郵箱是要被遷移的賬號; 被遷移的賬號如果綁定了郵箱,也綁定了手機號,那麼此賬號將不能被遷移; 被遷移的賬號會被自動關閉,為防止資產損失,請在遷移關閉賬號前,將被遷移賬號中的資產全部轉出。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日常見問題384爲什麼 BTC 會有最低充值額度?
每一種代幣都會有其最低充值額度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 運營效率 平臺設置最低充值額度是爲了確保每筆充值都有一定的經濟價值,避免因小額充值而導致的管理成本增加。 2. 風險緩解 最低充值門檻能夠提升平臺整體安全性。限制小額存款有助於更好地保護用戶資產,確保交易環境的安全和可靠。發佈於 2024年10月15日更新於 2025年9月3日常見問題15賺幣中的定期和活期有什么區別?
定期是指您存入的數字貨幣需要至少在產品內保留一定天數才能贖回。每個定期都有預估存入天數。您可以贖回的實際天數可能不同,我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回,將收回初始本金,但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住,當您贖回時,賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。發佈於 2023年8月10日更新於 2025年11月17日常見問題76快速上手價差速遞
選擇一個價差策略網格 價差速遞 (Nitro Spreads) 支持的所有價差策略都以網格的形式呈現,每個網格均代表了一個由現貨和合約交易組成的獨特交易策略。每個價差策略都分別有一個買入和賣出的網格,選中任意一個都會以彈窗形式打開該策略對應的訂單表。選擇交易的方向 您可以通過買入或賣出頁面下單,每條腿的成交方向都將展示在訂單表彈窗的頂部。訂單價格與數量 對於U本位的價差策略,其價格以 USDT 顯示,數量單位爲該幣對的基礎貨幣。而對於幣本位的價差策略,其價格以 USD 顯示,數量也以 USD 計算。訂單類型 目前價差策略共支持 3 種訂單類型: 限價單 (默認類型) 如果您想要立即成交,只需輸入比訂單表更優的價格並下單。 反之,如果您想要掛單,可以輸入不超過訂單表的價格並下單。請注意:任何未成交的掛單將在 7 天后自動取消。發佈於 2024年3月7日更新於 2025年4月1日產品文檔助力鏈接考核規則
考核週期與範圍 考核時間: 自 2026年 1 月 1 日起開通的鏈接,從鏈接生成後的第四個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 2026年 1 月 1 日前開通的鏈接,從鏈接生成後的第三個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2026 年 8 月 29 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2025 年 8 月 29 日開通的鏈接:將從 2025 年 10 月 1 日開始考核,之後每個月的 1 日都會進行考核考核標準 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 ≥ 5:維持節點設定的返佣比例 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 < 5:該鏈接的總返佣比例調整為 0%其他規則 在首次考核中,若沒有好友通過助力鏈接註冊或被召回,該鏈接會被刪除。 返佣比例為 0% 的助力鏈接重新達到標準後,將在下一個小時恢復原有返佣比例。 當助力人所有鏈接均被刪除時,系統將取消其助力人身份。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年3月16日常見問題639什麼是 C2C 商家計畫?
*此文章只针对于非中国大陆区的海外市场 1. 什麼是C2C商家計劃? C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通(入門級) 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣(中國大陸市場除外)。 超級商家(中級) 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章,以更高的交易量進行C2C 交易,在市場上排名更高,並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家(頂級) 根據您的交易量、速度和服務質量,鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高,對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家? 要成為超級商家,首先您必須: 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級:照片驗證及以上; 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請: 住址證明; 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請!3. 成為超級商家需要付費嗎?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月25日常見問題587USD 本位合約常見問題
OKX 現提供全新的 USD 本位合約,用戶可以根據自己的需求設置結算幣種,所有交易的流動性合併至統一訂單薄,以提升交易效率。我們使用 XXX/USD UM 來表示 USD 本位合約。 Q:USD 本位合約支持設置哪些結算幣種? 支持 USD 、USDC 和 USDG Q:USD 本位合約如何設置結算幣種? 用戶可以前往子賬戶,在交易設置菜單選擇“USD 本位結算幣種”進行設置。如果當前有 USD 本位合約的掛單或者未平倉倉位,則不允許更換結算幣種。如果用戶沒有設置結算幣種,平臺默認設置 USD 為結算幣種。設置成功以後,交易手續費、未實現盈虧、資金費、初始保證金、維持保證金等,都將以用戶設置的結算幣種進行計算和收付。 Web端: App端:Q:USD 本位合約,交易雙方使用不同資產會怎麼樣? 平臺會完成內部的兌換,不同結算幣種之間的交易,都無需用戶手動調整。 Q:USD/USDG 的免息額度是什麼,超過了免息額度會如何處理? 當前,每個子賬戶都可享有 20,000 美元的免息額度。發佈於 2025年10月13日更新於 2026年2月12日常見問題5如何查看區塊確認數?(Web端)
區塊確認是區塊礦工對您充幣或者提幣的交易數據打包到區塊(數據塊)的行為。每當完成1次區塊確認,即代表完成1個區塊確認數,不同幣種在不同網絡下需要的區塊確認數不同。 例如:當我們提幣匯出數字資產到鏈上,該筆資產最終會被礦工打包進區塊中,在被打包之前,該筆資產的確認數定為0,即0次確認,當該筆交易被打包進最新的區塊中,且礦工們都驗證通過時,這筆交易的確認數便加1,之後每產生一個新區快,這筆交易的確認數都會加1,直到區塊確認數達到該幣種充幣到賬所需要的區塊確認數後才可到賬。確認數越多,篡改區塊鏈數據的難度就越大,交易數據就越安全。如何查看區塊確認數? 想要瞭解某幣種到賬的區塊確認數,可以在官網首頁點擊右上方【充幣】—選擇幣種和網絡。 在充幣頁面最下方,您可以在充幣記錄下查看充幣進度,查看該幣種所需要的到賬網絡確認數。當實際區塊確認數達到該幣種充幣到賬所需要的區塊網絡確認數後,該筆資產才可到賬。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年2月12日常見問題134