亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月30日

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月23日

将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区，这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些？暂时退出 更新过程中，您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟，请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决，请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示，请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户，系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后，存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时，所有未完成的订单（例如现货订单、定期购买等）都将被取消。系统更新完成后，您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后，会让您的 API 访问域名改变。

总之，欧易同时支持币本位合约与 USDT、USDC 保证金合约，无论何种行情，无论何种需求，无论何种用户，欧易丰富的产品线能最大限度满足您的交易需求。

但请注意，欧易大宗交易的交易默认将使用【净额模式】提交，无论您在欧易其他交易场所选择何种模式。

这对现有的免验证地址有何影响？ 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 起，欧易提币地址簿中现有的免验证地址的验证状态将在 30 天后过期。如果您希望将地址保存为永久免验证地址，您可以使用以下两种方法： 待 30 天后验证到期，然后再次永久免验证地址。 删除地址，并再次将其添加为永久免验证地址。如何将地址设置为 30 天免验证地址？ 当您选择验证提币地址簿中的地址时，验证期限将默认设置为 30 天，您可以选择“修改验证有效期”并永久验证该地址。您可于网页端及 App 端 (6.75 及更高版本) 使用此功能。 欧易团队 2024年7月4日

有何风险？ 可以修改核心参数（如区间和网格数）。修改后，策略将重新初始化订单（无需停止），流程如下：例如：BTC/USDT策略原区间 100,000 – 110,000、10网格，投资 1,000 USDT（市价102,000）。若市价升至108,000后调整区间至 105,000–115,000 ： 重新初始化：撤销现有订单，按新参数和当前资产（如900 USDT + 0.001 BTC）挂新订单。 相当于自动完成“停止→提现→新建策略”流程。 订单组重置。 风险提示： 重新初始化可能按市价买卖资产。 若不希望自动重新初始化，可手动停止并新建策略。 修改策略时，累计未提取网格利润会被再投资，但简单赚币（简单赚币）利息不参与再投资。 可随时修改止盈/止损或停止条件。9、运行中的策略能否追加投资？如何操作？有何风险？ 可随时增加计价货币投资，并可选择包含未提取利润。流程与参数修改类似： 重新初始化：追加资金后，撤销现有订单，按更新后的资产挂新订单。 例如：原资产 900 USDT + 0.001 BTC，追加 500 USDT后，新资金为 1,400 USDT + 0.001 BTC。

Boost交易量= $5,000 × 0 = $0Q：今日交易完成后，Boost 交易量数据为何仍未更新 ？ 这可能是因为交易对不符合统计规则、交易网络不在支持范围，或数据尚未刷新。每日 Boost 数据统计区间为 00:00 至 23:59 UTC，数据按日更新，通常在次日 00:00 UTC 后生成；之后还需 1-2 小时进行处理与校验。 若您处于 UTC+8 时区，数据将在次日 08:00 生成，加上 1–2 小时处理时间，建议您在 10:00 之后查看。Q：为何 Boost 余额未显示历史持仓数据 ？ Boost 余额只支持统计 OKX Wallet 中地址的历史持仓金额。如果您的地址是通过其他钱包如 Metamask 创建，我们将无法获取该地址在导入 OKX Wallet 前的历史持仓记录，该地址后续在 OKX Wallet 的持仓金额将被统计。Q：为什么我的 Boost 余额是 0？我在交易所明明有资产，能否划转到 Boost？ Boost 并不是一个独立账户，不存在“划转到 Boost”的操作。

3、自动赚币与“简单赚币分配”有何区别？ 功能 资金去向 是否影响策略运行 自动赚币 留在策略账户 否 简单赚币分配 转入“简单赚币”产品 是（仅保留近市价挂单） 若同时开启，简单赚币分配优先，剩余资金再参与自动赚币。 4、常见问题 Q：非VIP用户现在可以使用自动赚币与自动质押吗？ 可以！ 该功能已于 10 月 14 日起开放给所有用户。 Q：自动赚币与自动质押，收益是否会影响策略运行？ 不会。资金仍留在策略账户中，不影响挂单、保证金与风控。 Q：自动赚币与自动质押，收益如何计算与发放？ 自动赚币：每小时发放，利息 = 出借本金 × 年化利率 / 365 / 24 × 85%（15% 的利息用作风险准备金） 自动质押：ETH 每日发放，SOL 每3天发放，按小时快照计算收益。Q：自动赚币与自动质押，平台是否收取费用？ 自动赚币：无额外费用 自动质押：ETH 收取 5% 服务费，SOL 收取 1% 服务费（已包含在显示年化中）Q：自动赚币与自动质押，跟单策略的收益会分给带单员吗？ 会分润，带单员也可正常使用该功能。Q：如何开启自动赚币与自动质押？ 该功能为自动开启，您无需手动操作。

整个C2C交易分为投资交易区、开放交易区。 1）投资交易区帮普通用户更简单便捷的使用本地法币投资比特币，但没有提币需求的用户。用户可以随时按欧易OKX指数价格上浮或下浮一定比例来买入或卖出比特币，交易对手为商家，配单成功以后给商家转账本地法币，即可完成交易，投资区采用法币进法币出，数字资产进数字资产出的运营策略，即无论用户或商家，充进N个比特币，只能提走N个比特币，多余的部分只能卖出为法币。 2）开放交易区定位于购买比特币有提现需求的用户。用户可以自己决定买入或卖出价格，用户和商家之间自由选择成交。 欧易OKX会通过强大的KYC和反洗钱系统帮助用户和商家规避风险，目前首期上线的为投资区，购买区也会尽快上线。 欧易OKX-C2C交易平台有如下特点： 1、市场一口价定价： 以OK价格指数（根据全球四大现货交易所加权平均所得）为基准，以及欧易OKX-C2C实时购买趋势计算买卖比例，实时计算得出。 2、用户完全免手续费： 用户所见即所得，买卖价格外，无需任何平台手续费。 3、即时成交： 引入平台服务商家，智能匹配，成交订单，无须等待撮合。行情快人一步。

欧易目前有三个交易区，分别是 USDT 交易区、USDⓈ 交易区和 Crypto 交易区。 您完成现货交易后，点击【仓位和资产】，可以查看买入的数字资产，现货交易没有当前仓位。 常规币种现货交易一般为全天24小时开放，价格实时更新，可以随时进行交易；新币上线时，现货交易开盘时间以官方公告为准。APP 端一、资金划转 在进行现货交易之前，需要先进行资金划转，把资金账户里面的数字资产比如USDT、BTC划转到交易账户里。 打开欧易 APP，点击【资产】—【资金划转】，选择币种以【USDT】为例 — 从【资金账户】— 到【交易账户】— 输入划转【数量】—【确定】。二、买入 以狗狗币DOGE为例：打开APP，进入【交易】页面 — 点击左上角币对框【BTC/USDT】； 在新页面下点击切换交易模式 —【现货】—【USDT】交易区 — 搜索【DOGE】或者直接下拉点击【DOGE/USDT】。 选择【买入】—【限价委托】— 输入【价格】、【数量】—点击【买入DOGE】，确认订单。 温馨提示： 下单后，您可以在委托栏，修改订单，设置止盈止损，合理进行风控。

如下是运营商网络异常通告说明： （已恢复）北京时间2017年11月14日香港地域可用区间网络异常通告 【阿里云】【运营商】【故障通告】 故障概述：监控发现于北京时间2017年11月14日17:45分左右，阿里云香港可用区B和可用区C间的运营商网络出现不稳定现象，影响可用区间网络通信。阿里云已经第一时间向运营商报障，目前运营商正在紧急修复。 有任何问题，可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。 【故障更新】 北京时间2017年11月14日 20:05 故障恢复：经过处理目前香港地域可用区间网络质量恢复至原有水平。 附链接：https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/20669179.html?spm=5176.2020520001.1004.6.crAKlK

Q：交易员当前带单持仓超过最大持仓上限，对跟单用户有何影响？ 当交易员和其跟单用户的共同持有的仓位价值达到带单最大持仓上限后，跟单用户将暂停跟单该行对该方向的后续开仓。对于不同永续合约的交易员最大持仓上限请具体参考：合约跟单有什么参数限制？和现货跟单有什么参数限制？例如：交易员和其跟单用户共同持有 BTC-USDT 永续合约多仓仓位价值达到 50,000,000 USDT，跟单用户将不再跟单后续 BTC-USDT 永续合约多仓开仓。 Q：交易员超过单日带单次数上限，跟单用户能否继续开仓？ 当交易员的当日带单次数、现货带单超过500次，合约带单超过500次，跟单用户将暂停跟单当日后续开仓。 Q：交易员账户资产低于带单最低资金要求，会导致开仓失败吗？ 当交易员的交易账户USDT数 < 最低资金要求500 USDT时，其将暂时不能发起跟单，则跟单用户不再开仓该笔订单。 Q：跟单用户使用了 ICO 委托，为何会导致跟单失败？ 跟单用户的订单采用 ICO（立即成交并取消剩余）高级限价委托方式。当跟单员发起带单信号下单后，系统会以相应价格和数量将跟单用户的订单进入市场尝试撮合。

Q: 如果 USDC 脱锚，系统有何应对机制？ 系统会监控 USDC 等稳定币的汇率波动。 若出现脱锚风险，会暂停 USD 负债转换为 USDC 负债的功能。 同时，平台会启动应急机制，如使用风险准备金覆盖部分风险。 Q: USDG 是否也存在脱锚风险？ USDG 为锚定美元的稳定币，其价值由底层资产支持。系统会通过PoR（储备证明）机制和实时监控确保其锚定。 15、是否所有地区都支持 USD 作为结算币种？ 否，例如 Seychelles 和 AU 用户不能选择 USD 作为结算币种，只能使用 USDC 或 USDG。16、USDⓈ 合约是否会产生 USD 负权益利息？ USD 负权益在免息额内不计息。 超过免息额的部分会转换为 USDC 负债并开始计息。17、前端页面有哪些提示？ 资产卡片会提示负权益情况。 若负债超过免息额，会提示“已转换为 USDC 负债并产生利息”。 新用户首次进入会引导设置结算币种。 18、USDⓈ 合约是否支持策略订单和跟单交易？ 是，USDⓈ 合约支持所有现有订单类型和策略功能。 19、USDⓈ 合约命名有什么变化？

分段委托是指在合约交易中，您可以设置指定的价格区间，并在此区间内按照指定的数量分配模式一次性下单多笔限价委托。多个子订单相互独立，可以降低大宗订单对盘口的冲击，在指定入场均价的同时，获得更低的滑点和交易体验。二、分段交易的优势有哪些？ 合理的风控：分段委托把大宗订单拆分成若干小订单，分散进出场，降低对盘口的冲击，减少大单造成的价格波动带来的交易风险 多样性：分段委托设置了多种委托模式，如均分、升序、降序、随机，4种模式拆分订单，满足您的下单需求。 高效：自动下达多笔拆分后的订单，有利于快速成交，提高您的交易效率。三、分段委托的要素 最低价格：设置的价格成交区间的最低价格。 最高价格：设置的价格成交区间的最高价格。 订单数：订单一共拆分成多少个小订单。 数量：预期成交的总数量。 数量分配： 平均：每笔订单委托数量相同。不论价格上涨或下跌，单笔订单委托数量保持不变。 升序：每笔订单的委托数量随价格上升而等额递增。 降序：每笔订单的委托数量随价格上升而等额递减。 随机：每笔订单委托数量随机。不论价格上涨或下跌，单笔订单委托数量随机分配。 6.入场均价：根据每笔子单数量计算出的加权平均值。