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我要如何验证为一家私人金融机构?
数字资产不受任何政府或中央银行的支持。我们有时可能会对各政府机构所采取的监管方式有自己的见解;但是,我们会一直全面遵守我们经营所在国家的规则和法规。我们定期与监管机构和同行探讨监管数字资产业务的最佳方法。此外,OKX不接受某些客户。我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日常见问题133关于上线Jumpstart项目WOO、SIS、RAY的公告
项目详情请参见:OKX Jumpstart质押挖矿项目Symbiosis Finance简介 3.Raydium Raydium是建立在Solana区块链上的自动做市商(AMM),通过对接Serum去中心化交易所(DEX)的中央订单簿(central order book)来实现闪电般的快速交易,共享生态内的流动性和新的流动性挖矿等收益模式。 项目详情请参见:OKX Jumpstart质押挖矿项目Raydium简介 五、其他注意事项 1. 仅资金账户中的OKB可进行质押,请提前将OKB划转至资金账户,质押后的OKB将被冻结,可随时解押,解押后的OKB可在资金账户中查看。 2. 挖矿结束后,剩余未解押的OKB将自动解押并解冻,未提取的收益将自动提取至资金账户。 3. 子账号不能参与本次活动。 欧易OKX团队 2021年12月12日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(币用)】>>>发布于 2021年12月12日更新于 2025年12月3日公告平台无法操作,如何自助排查故障
温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份,可能会导致钱包丢失且无法找回。若您创建的是无私钥钱包,请您在更新或卸载 App 之前,确认以下几点: ①与无私钥钱包绑定的交易所账户能够正常登录; ②能够记住云端备份的密码,若您的云端密码忘记,则无法通过云端恢复无私钥钱包,建议保存好您的云端备份密码。 ⚠️IOS官方APP的开发者是“OKX MALTA LTD”其他开发者均为假冒,您下载注意识别避免下载到虚假APP造成资产损失。3、浏览器 打开浏览器设置,找到【隐私】或【清除浏览数据】。 选择【Cookie】和【缓存文件】,然后确认清除它们。 如果客户端在启动时或更新后不断崩溃,清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作,则需要完全卸载/重新安装: 从您的设备中移除 App 。 重启手机。 请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。发布于 2026年2月11日更新于 2026年3月4日常见问题6欧易安全助手
请优先选择“清理/卸载”类操作;“最小化/静音/忽略”不等于风险消失。1. 单项卸载 vs 一键卸载 单项卸载:适合风险项较少、您希望逐个确认来源的情况一键卸载:适合风险项较多、您希望先快速清理再复盘的情况 2. 最小化/关闭弹窗:不算处理 最小化仅是暂时收起弹窗,不记录处置动作;风险项仍可能继续存在并再次提醒。 3. 忽略:请谨慎使用 忽略后该风险项会进入忽略列表,通常不再弹窗提示 忽略 ≠ 风险消失:只建议对“您能 100% 确认来源且确需保留”的项使用 忽略列表内的项可“释放”,释放后若再次检测到会重新提示4. 静音模式:只是不弹窗 静音模式会关闭弹窗通知,但检测结果仍会保留(通常可在托盘 hover 等位置提示“有风险未处理”)。建议仅在会议/演示等短时场景使用,结束后尽快完成处置。 六、处理失败怎么办? 卸载/删除失败常见原因包括:权限不足、系统保护/自我防护、文件/进程被占用 等。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日常见问题10如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
我们为您提供以下两种解决方案,请按顺序尝试:方案一:更新 Google Play Service 前往手机“设置”中找到Google play service 然后点击卸载更新 卸载更新完成后,下滑页面,点击跳转去Google play store 点击更新Google play service 點擊更新及等待成功 重启您的手机(重要) 更新完成并重启之后,重新返回欧易使用Passkey进行验证,如果仍然会触发同样的50162报错问题,则请参考方法2,在Google Password Manager中彻底删除已损坏的Passkey方案二:彻底删除 Google Password Manager 中已损坏的通行密钥 若您在验证时见到 50162 错误提示,可在该页面选择删除因系统问题损坏的通行密钥。请注意,即使您已通过手机、邮箱等其他验证方式,并在交易所账户内删除了该通行密钥,也仍需前往 Google Password Manager 将其彻底删除,否则后续新建的通行密钥仍可能受残留损坏数据影响,导致同样问题。发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月26日常见问题1,307为什么我的身份认证失败了?
如果问题仍未解决,建议您卸载 App 后重新下载(如有Web3 钱包,请先备份助记词和私钥),或尝试更新 App 至最新版本。 关于如何更新 App 可参考: 安卓手机如何更新欧易App ? 苹果手机如何更新欧易App ?二、点击页面无反应 问题描述:您在操作过程中,点击页面时出现无反应的情况。 解决方案:首先,建议您核实 App 是否为最新版本,如果不是,建议卸载后重新下载。三、无法打开摄像头 问题描述:您在视频认证时,无法打开手机摄像头。 解决方案:辛苦您在手机设置中找到欧易,打开欧易 App 可以访问相机的权限后重新尝试。四、脸部识别相关问题 1.人脸识别无法通过、页面提示认证信息不匹配、繁体字生僻字无法识别 问题描述:您在提交身份认证信息后,显示页面提示认证信息不匹配、繁体字生僻字无法识别。 解决方案:账户认证需要本人进行,如您无法通过人脸识别/认证信息不匹配/生僻字无法识别,您可以联系在线客服进行处理。发布于 2023年9月5日更新于 2026年3月27日常见问题11,515注册大宗交易指南
由于我们希望平台的做市商拥有足够的资产和经验,能够提供合法、及时和有竞争力的报价,因此我们会对潜在的做市商进行严格的审查。如何注册为做市商 ? 如果您已经有账户,请联系您的客户经理,如果您是新用户并有兴趣进行做市,请填写此处的表格。如果您符合条件,我们的团队将与您联系,并指导您完成注册过程。在使用欧易的大宗交易之前,我是否需要对我的账户进行任何更改? 除了满足最低资产要求外,您的现有账户不需要进行任何更改!我们支持所有账户模式、本地货币和保证金方法。但请注意,欧易大宗交易的交易默认将使用【净额模式】提交,无论您在欧易其他交易场所选择何种模式。发布于 2022年6月23日更新于 2025年12月1日常见问题70通行密钥常见问答
您是否近期卸载并重新安装了 OKX App ?如果是的话,由于安卓系统的安全机制,重新安装会自动清除 Passkey 等安全数据,导致已绑定的 Passkey 失效,当前您需要重新绑定 Passkey 。 注:建议您下次更新时直接下载去覆盖安装(无需卸载),避免 Passkey 失效。 Q:登录提示通行密钥服务于您所在的地区暂不支持安卓设备怎么办? 您在登录时自动填充了密码,会导致有此弹窗,建议您忽略提示,通过密码登录即可。 温馨提示:重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日常见问题117关于面向合资格 ETH 质押者的 Starknet (STRK) 空投细则公告
请注意: 如果你的帐户有下列的狀况,您将无法获得空投资格: 您的账户未完成身份认证; 根据当地法律法规,以下国家或地区 (以认证信息为准) 的用户不能获得本次空投:香港、比利时、古巴、法国、伊朗、日本、朝鲜、克里米亚、马来西亚、新加坡、叙利亚、美国、包括所有美国领土、如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、巴哈马、加拿大、荷兰、英国、爱尔兰、孟加拉国、玻利维亚、顿涅茨克、卢甘斯克和马耳他; 您的账户当前处于冻结或停用状态。 其中,身份认证或账户状态不符合参与资格的的用户,请于 2024年3月25日 20:00 (UTC+8) 前完成身份认证或更改账户状态,届时欧易会对符合要求的用户再次进行空投,如果超过时限,欧易将不再为此空投提供支持。 欧易团队 2024年2月22日发布于 2024年2月22日更新于 2025年11月17日公告屯币宝策略
即本次平衡后完成后,持有 4.16666 BTC(市值 6,250 USDT),7.5 ETH(市值 3,750 USDT),25 SOL(市值 2,500 USDT) 4. 注意事项 4.1. 屯币宝策略创建后,投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在策略中使用。所以用户需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.2 若在屯币宝策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,屯币宝策略将自动停止。发布于 2022年6月22日更新于 2026年1月28日产品文档欧易关于支持NYM简单赚币产品
本次活动不包括以下司法管辖区的居民:香港、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、苏丹、马来西亚、叙利亚、美利坚合众国——包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北部马里亚纳群岛和美属维尔京群岛(即圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、孟加拉国、印度尼西亚、玻利维亚、厄瓜多尔、吉尔吉斯斯坦、博茨瓦纳、加纳、肯尼亚、尼日利亚、瑞士、南非、津巴布韦和马耳他。 与接受和使用总奖励相关的任何和所有适用税费以及所有费用和额外费用,包括连接、安装和/或服务费用,均由个人总奖励接收者自行承担。 欧易 OKX 将保留在不另行通知的情况下排除任何参与者参加本次活动和/或取消本次活动的权利。 欧易 OKX 保留对本次活动条款及细则的解释权,并保留随时更改或修改这些条款及细则的权利。 如需更多信息,请访问 www.okx.com © OKX。版权所有。 欧易 OKX 不对技术、图片、印刷或编辑错误或遗漏负责。 欧易团队 2023年06月15日 (HKT)发布于 2023年6月15日更新于 2025年11月17日公告欧易关于支持ZBC简单赚币产品
本次活动不包括以下司法管辖区的居民:香港、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、苏丹、马来西亚、叙利亚、美利坚合众国——包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北部马里亚纳群岛和美属维尔京群岛(即圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、孟加拉国、印度尼西亚、玻利维亚、厄瓜多尔、吉尔吉斯斯坦、博茨瓦纳、加纳、肯尼亚、尼日利亚、瑞士、南非、英国、津巴布韦和马耳他。 与接受和使用总奖励相关的任何和所有适用税费以及所有费用和额外费用,包括连接、安装和/或服务费用,均由个人总奖励接收者自行承担。 欧易 OKX 将保留在不另行通知的情况下排除任何参与者参加本次活动和/或取消本次活动的权利。 欧易 OKX 保留对本次活动条款及细则的解释权,并保留随时更改或修改这些条款及细则的权利。 如需更多信息,请访问 www.okx.com © OKX。版权所有。 欧易 OKX 不对技术、图片、印刷或编辑错误或遗漏负责。发布于 2023年9月28日更新于 2025年11月17日公告大宗交易常见问题
报价单时效可以由做市商控制。Q:手续费是怎么收取的? 大宗交易手续费遵循普通交易的手续费规则,按照用户本身的等级费率进行,询价方式按照吃单费率收取,报价方按照挂单费率收取。Q:报价方报价有限制吗? 报价方报价是没有限制的,但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑,如果触发限价规则或者风控逻辑,是不会成交的。Q:大宗交易会爆仓吗? 会的,大宗交易成交后,各个腿都会变成对应的仓位或者资产,遵循平台的爆仓规则,当保证金率≤100%,就会触发强制减仓。Q:为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同? 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而,大宗交易是在订单簿之外进行的,是吃单者和做市商之间私下协商的交易。因此,做市商提供给您的报价不一定需要与订单簿价格一致。 Q:大宗交易优势有哪些? ①大宗交易可以一次设置多种复杂的策略,接受报价会全部成交,不会出现部分成交的情况,简化了对冲等策略的部署。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日常见问题16如何防范、检测和应对木马病毒?
卸载可疑 App 和插件,如果您安装了未知的第三方软件或者插件,建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统;手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日常见问题10快速上手价差速递
除此之外,各个仓位的操作方式与通过中央限价订单表 (CLOB) 开立的仓位相同。您可以选择在常规订单表中交易这些头寸,或者再次通过价差速递进行交易平仓。查看历史委托 在历史委托的页面下,您可以找到所有的订单记录及其详情,包括订单的方向,标的名称、大小、价格等。查看历史记录 在历史记录的页面下,您可以找到所有的交易记录及其详情,包括交易的方向,交易的策略名称,每条腿的手续费、大小、价格等。查看最新行情 您的交易会以匿名形式发布在最新行情页面下。最新行情是价差速递内的一个公共信息频道,在隐藏交易员信息的同时,提供渠道让其他交易员可以查看每笔交易的基础信息,如方向、策略构成、大小、价格、成交时间等。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档