全部
常见问题
公告
产品文档
如何绑定身份验证应用?
注:请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月3日16,018信托如何进行验证?
要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系support@okx.com。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日113我要如何验证为一家私人金融机构?
我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日138如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
五、防止被拉到“杀猪盘”交易 会通过某种方式添加您的微信,然后在微信内进行沟通,前期先和您闲聊或者维系感情,然后逐步过渡为反复聊行情/合约等;如果您感兴趣就会给您发其他交易所的二维码引导注册,若您注册,大概率会在杀猪盘内亏损,遇到该行为请立即申诉或者进行举报。六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付,从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您,若您没注意,就会导致被骗,发现此行为后请立即申诉。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,057如何防范、检测和应对木马病毒?
一、木马病毒的常见来源 克隆官方网站(钓鱼网站):黑客搭建与正版官网高度相似的虚假网站,通过搜索引擎广告诱导用户下载带毒安装包。例如域名近似(如将“okx.com”改为“0kx.com”)、页面仿真,安装时偷偷植入木马病毒。 篡改正版安装包:破解软件、盗版资源(如办公工具、游戏外挂)可能被植入远控木马或键盘记录器,软件功能看似正常,但暗中可以窃取数据。 钓鱼邮件/附件:伪装成公司通知、快递信息的邮件,附件为恶意.exe或带宏病毒的.docm文件。 恶意广告或网站:访问被黑网站或点击弹窗广告时,可能自动下载木马病毒。 社交工程陷阱:社交媒体、论坛中冒充官方发布“紧急更新”或“福利链接”,实为木马病毒。 二、为什么电脑中木马病毒会导致平台账户被盗? 木马病毒具备以下窃密能力,可直接威胁您的账户安全: 窃取登录凭证:记录键盘输入、盗取浏览器保存的密码或剪贴板中的钱包地址。 截屏/录屏:监控您的操作流程,获取二次验证码或助记词。 远程控制:黑客直接操作您的电脑,绕过安全验证。 同步信息窃取:若邮箱、短信或谷歌身份验证器同步至受感染设备,黑客可获取全部验证信息。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日11欧易节点计划规则
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。 此外,如果您想主动取消节点资格,可以联系节点邮箱(affiliate@okx.com)或者人工客服取消节点。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月2日3,202欧易节点计划规则 (1)
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日1如何分享交易订单?
如果您持有交易账单,可以通过【交易分享】功能,和您的好友或社群分享您的订单。您可以通过简单的链接快速共享所有订单的参数,更高效便捷。一、打开交易分享功能 在交易页面,点击右上角设置图标,选择【常用功能】-【交易设置】-【偏好】,打开【交易分享】功能。 二、分享订单 如果您已经持有仓位,点击【仓位和资产】,选择您要分享的订单。点击仓位右上角的分享页面图标,在分享页面,点击【编辑】图标,您可以编辑想要分享的页面,如是否添加水印,是否展示用户名或收益额,以防图片被盗用。 您也可以选择保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能,分享到其他社媒。如果不能直接跳转到对应社媒 App,建议您先通过保存功能,下载分享页面后,再进行分享。 温馨提示:平台不支持自行删除交易记录、充提记录及 C2C 交易订单记录。发布于 2025年1月14日更新于 2026年3月31日8如何调取充提账单、账户结单?
请您提供具体需要调取的时间范围,客服将在 1-3 日内为您处理。发布于 2024年11月6日更新于 2026年4月1日74如何使用 Jupyter Notebook 进行衍生品交易?
备注事项: 更多示例,请下载完整的 Jupyter Notebook 如果您对我们的 API 有任何疑问,欢迎加入我们的 API 社群交流讨论。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月12日195如何进行时间加权委托?
二、时间加权策略适用场景 用户在进行大额交易时,为避免对市场造成过大冲击,需要将大单委托自动拆为多笔委托。 三、如何进行时间加权委托? 1)创建时间加权委托策略 以BTC/USDT为例:在 App 首页点击【交易】-【策略交易】,选择【创建策略】-【时间加权策略】。 2)停止时间加权委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的时间加权策略,点击【停止策略】。您也可以点击【策略详情】,查看相关数据等内容。 温馨提示: 异常情况提示:若在时间加权委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2024年9月10日更新于 2026年1月28日14如何识别诈骗手段?
因此,遇到该类诈骗信息,特别是在各官方平台媒体下进行评论,或在社群广为传播的,请您保持警惕,不要相信,更不要向任何钱包地址转入手续费等资产。如何防范? 谨慎辨别如高额回报、大师带单、套利、生息、置换、增量、挖矿等各种利诱信息,避免将数字资产提到未知平台。 遇到主动私聊介绍项目或发送不明文件、链接的情况请提高警惕,请勿轻易点击。 私下交易的安全无法保障且通常多为诈骗,请尽量选择在官方交易平台操作。 请勿轻易相信 IM 中的陌生私聊信息,尤其是遇到自称官方客服或运营人员的私聊时,请通过高方标识甄别,提高警惕!平台不会要求您进行任何买卖币 / 提币 / 转账等资产转移操作;任何宣称合作方或以官方人员身份引导资产转移或引导投资的,均涉嫌诈骗。 涉及任何账户资产安全信息时,切勿进行屏幕共享、拍照截图发送等操作,提高警惕。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,626什么是欧易闪兑?
Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月1日2,161如何使用合约马丁格尔?
交易界面中选择的杠杆倍数是名义杠杆,它决定了最大可开的仓位大小和当前仓位所需的保证金。而页面显示的实际杠杆是指当前持仓价值与所用保证金计算出的真实杠杆倍数,它体现了仓位的实际风险情况。 在合约交易中,如果进行了加仓操作,仓位价值会增大,而如果保证金不变,实际杠杆倍数就会相应增高。这意味着,尽管设置的是固定的名义杠杆倍数,但实际杠杆倍数会根据仓位价值的变化而变化。7、合约马丁格尔策略 7 日最大回撤率是怎么算的? 合约马丁格尔策略七日最大回撤率 = 最大回撤的绝对值/最高净值8、为什么出现预估强平价高于或低于加仓单委托价格的现象? 合约马丁格尔页面显示的预估强平价是先列出所有的安全单和初始单,假设一个一个的成交,计算出每个单成交后的爆仓价格,当爆仓价格大于下一个成交价格时就不在计算了,因此出现预估强平价高于或低于加仓单的委托价格是正常的。9、如何使用利润复投功能中的盈利? 开启利润复投功能后,策略利润自动复投至下一个周期作为保证金使用,且不会用于加仓操作。这部分利润除了停止策略无法提取出来。10、带单员创建合约马丁格尔策略,能使用复投功能吗?发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81如何使用仓位多空比?
当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日14