情况一：RFQ在截止之前依然无人回应 如果询价单截止之前没人回应您的报价请求，其状态将会变成“已过期”，意味着该询价请求不再有效。这有可能是因为您的询价请求过于复杂，超出挂单的报价范围。您可以尝试将询价请求拆分成多个交易，把相似的工具归类在一起，或者单独提交难以询价的部分。 情况二：除了最高询价单，要如何查看其他的询价单? 可通过点击【挂单】来查看其他询价单。平台会根据既定标准排序报价，但对于涉及多种结算货币的复杂策略，顶部的报价未必是最优的。情况三：为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”？ 当您尝试交易一个包含不可组合的元素（例如多种到期日或货币对）的独特策略时，平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ？ 当RFQ被撤销或过期，【操作】栏中会出现【重新报价】的链接， 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略，方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价？ 平台上提供名为【撤销】的按钮，用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。

奖励每 3 天发放 什么是智能套利叠加质押收益？ 智能套利叠加质押收益结合了传统的套利策略与质押收益，帮助用户在进行现货做多和合约做空套利的同时，质押现货如OKSOL或BETH 以获取额外的质押奖励。提供了高效的资金利用方式，最大化投资收益。如假设当前套利参考年化为5%，质押参考年化为10%，则智能套利叠加质押收益之后的参考年化将高达15% 如何创建智能套利叠加质押收益策略？ (1)进入策略交易首页 (2)点击智能套利策略 (3)选择创建带有质押收益标记的智能套利策略，如SOL智能套利策略、ETH智能套利策略 (4)输入投资额，勾选开启质押收益（默认已开启） (5)点击创建策略，完成创建 如何查看我的收益？ 点击策略详情即可看到策略收益，包括套利收益和质押收益（如已开启质押收益）。ETH 质押收益每日发放，Solana质押奖励每 3 天发放，奖励将发送到您的智能套利策略账户，如果您在质押奖励之前停止了策略，未被发送的奖励将发送到您的资金账户 如何停止策略？ 点击停止按钮即可停止策略收益，您可以选择保留全部现货或卖出全部现货。

当冻结期满，司法机构需出示续冻函方可继续冻结。冻结期间，用户向本平台申请解冻无效，请联系冻结机构协调 被司法机关调证：用户被司法机构要求调取本平台账户资料，包括但不限于：司法调证、咨询等形式 平台将视情况限制此类用户的账户及关联账户的部分功能 被举报涉嫌司法冻结：当账户被交易对手方举报导致他人付款账户被司法冻结，经人工核实疑似参与风险操作等高危行为 平台将有权选择直接认定为此账户异常，并对此采取包括但不限于上调用户风险等级、直接冻结此类账户的C2C交易功能，直至来审核为止 此规则适用全平台欧易账户 注：在交易过程中出现任何纠纷，平台客服拥有最终仲裁权 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队

由于近期数字货币市场波动较大，为保障您的资产稳定与安全，某些国家或地区的银行卡支付渠道暂时停用，您仍可在欧易平台使用数字货币买卖功能。 如有任何疑问，欢迎通过电子邮件 support@okx.com 联系我们。

当您使用 Web3 钱包 - 交易 - 进行 ETH 链的单链 swap 闪兑时，Web3 钱包将有效的防止 MEV 套利攻击。 什么是 MEV 三明治攻击? 攻击者持续扫描区块链的内存池，直到找到高价值交易。 攻击者抢先于用户之前进行 swap，支付更高的 gas，确保攻击者的购买交易在用户交易之前上链。 攻击者的购买交易，推高了即将购买的代币的价格，导致受害者支付更多。 在受害者的购买代币后，攻击者再出售他们的代币，从而赚取差价。 这个过程好比一个三明治，攻击者用自己的交易，将受害者的交易夹在中间，从而赚取差价。 如何使用欧易 Web3 钱包防止 MEV 攻击? 您可在 OKX Web3 DEX 的任意一笔 ETH 单链 Swap 交易中，点击“更多”，并点击“ MEV 保护”选择是否开启 MEV 保护。 欧易 Web3 钱包将交易发送到可信的第三方节点（如 Flashbots 私密池），而不是常规的交易池，以确保交易顺序不会更改。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ OKX 团队 2023 年 10 月 07 日

索取个人信息：在受害者被宣称获奖或享有优惠后，犯罪分子可能会要求其提供个人信息，如姓名、邮箱、手机号、银行账户信息或数字资产账户信息等。 支付费用或税金：犯罪分子会以获得奖品或优惠的名义，要求受害者注册数字资产交易所账户，用于支付一定费用或所谓的税金或手续费。 虚假验证：犯罪分子可能会模仿正规机构，发送虚假的验证邮件或电话，使受害者相信他们需要支付一定费用或提供更多个人信息才能获得奖品或优惠。 奖品不存在：最终，犯罪分子会在受害者支付完费用后消失，导致受害者遭受经济损失。 为了防止营销活动诈骗，个人应保持警觉，谨慎对待不明来源的活动邀请，不随意提供个人信息，避免支付任何费用，特别是在未经验证的情况下。在怀疑情况时，应主动与相关机构或公司联系以确认活动的真实性。冒充官方、司法或朋友等人员诈骗 冒充诈骗是一种常见的诈骗手段，诈骗分子会冒充官方、司法、朋友等人员，通过各种方式与受害者接触，并骗取受害者的财产。以下是这种诈骗的惯用手法： 冒充官方或司法机构： 骗子可能会通过电话、短信或社交媒体等方式，冒充政府官员、法律执行人员或其他官方机构的代表，声称受害者涉及违法活动，需要立即采取行动。

此处仅有订单簿成交，不包括询价单的成交。 询价单的成交记录在此获取。此处包括所有的询价单，不仅是期权。 6.7 账户成交记录 点击资产 - 订单中心 - 交易账户账单

其中，低风险是指在评估周期内商家的交易行为未触发平台风控预警亦未发现有违反平台相关规定的情形，综合风险程度相对较低； 中度风险是指在评估周期内商家的交易行为虽有触发风控异常警告（但经进一步风控举证核查该异常已被明确排除））或违反相关制度规则等，但并未导致相关账户冻结，或发生被公权力机关调证或刑拘的情况，但未造成其他不良后果的，综合风险程度相对适中； 高风险是指商家的交易行为多次触发风控异常警告，或多次违反平台公示的相关规定，已导致用户冻结，并由此导致其账户初次被公权力机关冻结或初次被警方调查、刑拘的，综合风险程度较高； 超高风险是指商家的交易行为多次严重触发风控异常警告、及严重违反平台公示的相关规定（如反复高危提现、跨平台搬砖套利等），并由此导致其他与之交易过的用户账户大面积被冻结、或其因反复从事高危提现、跨平台搬砖套利等被警方直接定性涉嫌洗钱的，综合风险程度超高。

请注意，在交易暂停前半小时左右，您将无法使用询价单功能交易该合约，直至交易恢复。保证金要求 更名后的合约 XAUUSDT 永续合约将不再与 XAUT 现货属于同一个风险单元。如您在组合保证金模式下持有该合约，则合约更名后您的仓位所需的保证金可能会增多。请您注意风险管理，及时平仓或补充保证金。 更名前后，该合约在合约模式与跨币种保证金模式下的仓位档位维持不变。指数 更名后的合约将引用 XAU/USDT 指数计算资金费率、限价与标记价格等。

询价或场外交易的最小价格精度保持0.0001 BTC 或 ETH。 此次改动不会影响现有订单或者仓位，只会对调整之后的新订单生效。 改动详情： 价格区间 当前的最小价格精度 调整后的最小价格精度 ≤ 0.0050 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 0.0001 BTC 或 ETH >0.0050 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 0.0005 BTC 或 ETH 您也可以通过 API 查询最新的价格精度。 欧易团队 2023年 8月 24日

探索屯币宝策略详情 -> 五、套利下单策略 1. 什么是套利？- 查看详情 套利一般是指利用对冲或互换的方式，以极低的风险来赚取不同市场之间的利差。常见的套利交易手段有资金费率套利、期现套利、期期套利等方式。 1.1 资金费率套利：在现货和永续合约中同时进行两笔方向相反、数量相等、盈亏相抵的交易，目标是赚取永续合约交易中的资金费率收益。 1.2 期现套利：当同币种的交割合约和现货存在较大价差时，通过买入低价方、卖出高价方，当两者的价差缩小时进行平仓，即可收获价差缩小部分利润。 1.3 期期套利：买卖同币种不同交割日期的合约，利用其价差变动进行的套利。但是期期的价差不一定回归0，所以风险比期现套利稍大。 2. 什么是欧易的套利下单策略？ 套利用户在套利交易中需要实时观察两个市场，并同时下单，并且需要两个订单尽可能同时成交，避免滑点。所以欧易提供该策略工具辅助用户在套利时提高效率和成交准确度。 3. 套利下单策略如何使用？(以Web端为例) 3.1 欧易的套利下单工具的模块划分： 主要分为4个区域：顶部是套利组合的信息区。

如何使用统一账户实现期现套利？ （1）当出现正溢价时（即交割合约价格高于现货价格），可以开同等仓位大小的杠杆多仓和交割合约空仓，待溢价回归时平仓实现套利收益； （2）当出现负溢价时（即交割合约价格低于现货价格），可以开同等仓位大小的杠杆空仓和交割合约多仓，待溢价回归时平仓实现套利收益； （3）在统一账户所有仓位的盈亏可以互抵，大大降低了套利对冲仓位的强平风险； 8. 如何使用统一账户实现资金费套利？ （1）当永续合约资金费为正时（即永续价格高于现货价格），可以开同等仓位大小的杠杆多仓和永续合约空仓，待资金费降低或变负时平仓实现套利收益； （2）当永续合约资金费为负时（即永续价格低于现货价格），可以开同等仓位大小的杠杆空仓和永续合约多仓，待资金费降低或变正时平仓实现套利收益； （3）在统一账户所有仓位的盈亏可以互抵，大大降低了套利对冲仓位的强平风险； 9. 账户保证金计算时什么情况下会用到币种折扣率？ （1）跨币种保证金账户下，在计算账户保证金时，币种是有梯度折算率的。

对于大宗交易 (block trading)，若 taker 来自同一主账户，maker 将无法接收到询价单 (RFQ)。 用户可以在欧易网站或手机端查询订单历史，以查看订单是否由于自成交保护强制开启而被撤。API 用户可以通过查询订单历史 REST 接口或订阅订单 WebSocket 频道来获取此信息。 更多信息： 自成交保护介绍 自成交保护 API 变更 欧易团队 2024 年 2 月 27 日

由于升级前的所有聊天记录均会被删除，请事先截图留证。 请尽量在升级前完成所有正在进行中的 C2C 订单。 同时避免在升级即将开始前下达新的 C2C 订单，尤其避免通过非即时支付方式下单。 如果升级期间我有正在进行的订单怎么办？ 如果在升级期间出现有争议的订单，并且您需要查看重要信息（例如付款证明、聊天记录等），请提交申诉并向客服团队(service@okx.com)寻求帮助。

必须选择实时到账的付款方式，例如支付宝转支付宝、微信钱包转微信钱包、银行实时汇款等，以确保到款的及时性。如果选择非实时到账方式支付订单的，必须事先获得卖方同意；非实时到账方式目前包括：支付宝转银行卡、微信转银行卡、支付宝到快速支付等A平台付款到B平台、17:00 - 09:00超5万订单用单笔转账等方式，随着各支付通道业务的变化，非实时到账方式的具体类型将相应进行调整。 必须选择实时到账的付款方式，例如支付宝转支付宝、微信钱包转微信钱包、银行实时汇款等，以确保到款的及时性。 转账付款时不得备注任何信息，如“数字货币、BTC、USDT、欧易、订单号、请放币”等信息。 不得使用任何程序或脚本秒掉明显价格有误的委托单，我们会根据损失情况由客服介入酌情处理。平台为保护弱者利益，若协商未果，客服可根据实际情况直接取消订单（在订单未完成前）。 如您在规定时间内按照订单完成付款并已点击“我已付款”，卖家未在规定时间内放币，则您可选择通过问题反馈进行申诉并提供该笔订单付款凭证，我们会在1小时内进行仲裁处理，并判定资产属于买家。