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触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
什么是 T+N 安全保护? T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务,超出订单资产部分可以正常提币、C2C卖出。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年4月4日2,639如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
三、在 C2C 买卖币交易中,如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况,应该如何处理? 在C2C买卖币交易中,付款必须使用与本人实名信息一致的账户,收款时普通用户也需使用本人实名账户(认证商家允许使用非实名收款)。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款,这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付,卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外,我们无法介入,因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符,应立即向客服提出申诉,平台不建议接受非买家本人名下的付款。 若对方使用非实名账户付款,您可以先将款项原路退回,然后联系对方取消订单或要求其改用实名支付;如果联系不上对方,可在订单创建72小时内通过平台提供的自助申请链接提交相关支付截图,专员将介入处理。 请注意,非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制,且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息,请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中,如果被骗对方不退钱怎么办,应该如何处理?发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,071零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
在底部 10 层,每个父节点有 2 个子节点,而在上层,每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部,而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明(用绿色着色)。 有关更多技术细节,例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法,请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率: 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时,而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架,该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言,而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算,将时间额外减少了30%。 更好的可审计性: 在版本2中,我们使用了一个高级框架,为我们处理复杂的加密细节。这使我们的代码更清晰,更易读,更不容易出错。 简明证明: V2证明大小(~500KB)仅为V1(~1.2GB)的0.05%。由于递归方法,证明可以重复聚合并压缩成一个证明。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日92买卖币触发风控的申诉指南
申诉路径:可以点击 App 首页- C2C 买币,根据页面下方跳出的弹窗提示点击【申诉】按钮进行申诉。按页面提示完成人脸识别验证,并提交清晰、真实的申诉材料。 三、申诉的常见问题(FAQ)Q:我被风控后,账户的交易怎么办? 被风控期间您的账户被限制了部分功能,但依然可以进行 BTC 和 ETH 的现货合约交易,并且在风控期间支持您操作已持有仓位的平仓和减仓功能,审核期间给您造成不便,感谢您的理解与配合。Q:为什么 T+1 无法申诉? 为了保障交易者资产安全,避免风险资金流入导致财产损失,T+1 订单(即风控期限为一天的订单)无法申诉。您需等待24小时才能进行卖币或提币操作,其他平台功能不受影响。相关提示在订单提交前已明确告知,如果您想避免被风控,建议在下单前进行充分确认。Q:如果有些申诉材料无法提供,该怎么办? 如果有部分资料无法提供,请您详细说明无法提供的原因,C2C 安全专员会根据您账户的实际情况回复,具体请您以回复内容为准。Q:提交了资料,什么时候有结果?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,779策略交易常见问答
同时会以限价单挂下面的 持有交易货币数量: 100 / 20,000 = 0.005 BTC 持有计价货币数量:3,100 - 100 = 3,000 USDT 平均持仓成本 = 20,000 USDT 本交易周期止盈价格 = 20,000 * (1 + 10.00%)= 22,000 USDT 加仓单#1:触发价格为20,000 * (1 - 5%) = 19,000 USDT,下单数量为200 USDT 加仓单#2:触发价格为20,000 * (1 - 5% - 5% * 1.5) = 17,500 USDT,下单数量为200 * 2.0 = 400 USDT 加仓单#3:触发价格为20,000 * (1 - 5% - 5% * 1.5 - 5% * 1.5^2) = 15,250 USDT,下单数量为200 * 2.0^2 = 800 USDT 加仓单#4:触发价格为20,000 * (1 - 5% - 5% * 1.5 - 5% * 1.5^2 - 5% * 1.5^3)= 11,875 USDT,下单数量为200 * 2.0^3 = 1,600 USDT T1 - 价格短暂下跌发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日VIP 世界杯专属礼盒常见问题
符合资格用户须满足以下条件:(1) 已通过或曾通过欧易高级身份认证;(2) 在 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 保持或达到欧易VIP 身份;(3) 在活动落地页提交所有必填信息(例如收货地址)并完成参与。 本活动奖品为一件欧易周边 swag 物品。 每位符合资格用户限领取 1 套礼盒。子账户不得参与本活动,也不得领取任何礼盒。 与奖品接受和使用相关的全部适用税费及其他费用,包括连接费、安装费和/或服务费,均由奖品领取人自行承担。 礼盒将在活动期间结束后统一发放。 部分国家或地区的用户(以验证信息为准)可能无法参与本活动,具体请参考请参阅服务条款第2.2条。 本活动不构成任何形式的投资建议或推荐,不构成买卖任何数字资产的要约或招揽,也不构成财务、法律或税务建议。您应根据自身财务状况和风险承受能力谨慎考虑是否进行数字资产交易或持有。如有任何疑问,请咨询专业的法律、税务或投资顾问。数字资产(包括稳定币和 NFT)市场波动性较大,存在较高风险,并可能发生贬值。过往业绩不代表未来表现,平台不对任何潜在损失承担责任。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月6日313私营公司如何进行验证?
4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 合伙协议(如果您的公司是合伙企业) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日278不可交易资产如何提币?
2.点击【不可交易资产】后,再点相应资产后面的“‧‧‧”图标 — 选择【提币】,即可前往【不可交易资产提币】页。 3.在提币页面,选择或者输入【提币网路】、【提币地址】、【数量】。手续费目前是以USDT结算,请确保账户余额中有足够的USDT用以支付。 4.检查输入的资料后,点击【提交】以确认提币交易。 提示: 在您提币时,我们会收取一定费用,以支付将加密货币提取到您填写的目标地址的网络转账费。您实际支付的手续费可能与实时链上费用有所不同,请以页面提示为准。Web 端自助提币不可交易资产 1. 点击【资产管理】—【我的资产】; 2. 选择【资金账户】,您充值到欧易的不可交易资产将于【不可交易资产】显示; 注意,部分金额较低的币种可能默认隐藏,您可以取消勾选【隐藏小额资产】。 3. 点击【不可交易资产】后,再点相应资产后面的“‧‧‧”图标 — 选择【提币】,即可前往提币页面。 4. 在提币页面,选择或者输入【提币网路】、【提币地址】、【数量】。 手续费目前是以USDT结算,请确保账户余额中有足够的USDT用以支付。 5. 检查输入的资料后,点击【提交】以确认提币交易。发布于 2023年9月26日更新于 2026年3月16日1,920如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.通过 EML 内容进行技术验证 请在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:SPF、dkim、dmarc,显示结果 2.1.任何一个关键字段显示 fail 如出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail 中任一情况,即说明该邮件未通过验证,极有可能来自非授权来源。 示例:在下载的 EML 文件搜索框中,输入dmarc,查看搜索结果,出现 dmarc=fail 或 dmarc:fail,则未通过验证。 2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功?发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日15什么是通行密钥?如何创建?(Web)
深入了解 FIDO: https://fidoalliance.org/fido2/一、设置通行密钥前的准备 您可以使用下列设备创建通行密钥: 安装 Windows 10 / macOS Ventura 或更高版本的电脑 安装 iOS 16.0.0 / Android 7.0 或更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥(基于 USB 的安全密钥,也称为U2F 密钥,可直接插入任何 USB 端口,就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层,可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。) 同时,请使用 FIDO 支持的浏览器,如: Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本二、我的账户如何设置通行密钥?第一步:完成身份认证 1、前往欧易主页,点击右上角个人资料图标—选择【安全中心】—在新页面点击“通行密钥”右侧的【设置】。 2、点击【新增通行密钥】—【启用】;启用通行密钥需要先认证身份,请选择一种安全验证方式完成身份认证。发布于 2023年8月16日更新于 2026年1月29日4,259企业账户认证指南
您好,根据我们平台的用户协议,无论是个人还是公司,每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定,如有违反,我们可能会根据服务协议,暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助,请随时联系客服。Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日53如何正确进行官方渠道验证?
Telegram 公告频道验证 打开 Telegram ,点击【公告频道信息】- 复制频道链接 @OKXAnnouncements_CN https://t.me/OKXAnnouncements_CN- 前往这里查验结果。 温馨提醒: 没有展示用户名称或者用户名称错误的都视为非官方账号,请务必使用对方主页的用户名称进行验证。 虚假账号常会删除他们的用户名,并在个人简介中冒充欧易官方账号的名称。请务必核对官方渠道信息显示在账号的“用户名”下方,而非仅在“个人简介”中,以免上当受骗。电话 选择国家 / 地区代码,输入或复制电话号码后,前往这里查验结果。 注意事项:固定号码查询,无需在号码段中添加 “-” ,以免验证结果不准确。邮箱 复制填入完整的邮箱地址后,前往这里查验结果。 注意事项: 1. 请不要将邮箱名称当做真实邮箱,点击详情查看真实邮箱,输入查询时请确认大小写及完整性,进行验证。 请输入真实邮箱进行查询,真实邮箱查询方式参考如下: 2. 谨防电话诈骗,官方客服不会以任何形式索要账户密码,验证码或资金!发布于 2023年8月11日更新于 2026年1月26日5,363如何选择充币/提币网络?
2、选择提币 USDT 后,为什么会有 Optimism 和 Optimism(USDT0) 两个选项? Optimism 是一个以太坊的 Layer2 扩展解决方案,而 USDT0 是一个新的跨链稳定币(一种数字资产),它利用 LayerZero 的技术在多个区块链之间无缝传输。 Optimism 是一个网络环境,而 USDT0 是一个在其上可以运行的数字资产(稳定币)。你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0,但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。 提币时,您需要确定充币平台(接收方平台或钱包),也同样支持该网络或协议。3、如何确定使用了正确的网络? 提币时,您需要确认收款方支持通过相同的网络,如Optimism网络,充入同样的币种,如USDT,并确保同一网络的代币合约地址保持一致,否则可能导致资金丢失。4、使用 BSC 网络充值 USDT 不可交易怎么样办? 您可以使用 BSC 链充提 BNB,但是不能使用 BSC 充值 USDT,但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月7日21,377我如何提交我的地址证明(POA)?
常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(发票文件需在右下角的备注栏中展示地址,其他位置不接受) 房屋租赁协议(必须有盖章、承租时间段、签署日期,且有效期不得低于 2 个月) 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同,如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)上传地址证明时,请注意以下事项: 请确保文件是签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式;照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明? 若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日853什么是通行密钥?如何创建?(App)
深入了解 FIDO: https://fidoalliance.org/fido2/一、设置通行密钥前的准备: 您可以在下列设备创建通行密钥: 安装 iOS 16.0.0 或 安卓 7.0 及更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥(基于 USB 的安全密钥,也称为U2F 密钥,可直接插入任何 USB 端口,就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层,可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。) 注意:如果 iOS 系统低于 16.0.0 或 删除了系统自带的 【密码(Password)】 应用,会导致通行密钥无法创建。需要您升级至 iOS 16.0.0 以上,并通过 App Store 重新下载 【密码】 应用(但至少需 iOS 18 才能安装密码)。 二、如何为我的账户设置通行密钥?第1步:完成身份认证 1、点击左上角的【九宫格】,选择【个人资料和设置】;点击【安全设置】 —【通行密钥】—【启用】。 2、启用通行密钥需要先认证身份,首次绑定,需要完成身份验证码、邮件验证码和手机验证。然后,请选择一种安全验证方式(人脸、指纹)完成身份认证。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月6日12,929