3）异设备上线 30 内未登录过，您需要重新登录，并且不能再被当作可以授权的设备 4）您可以通过以下方式下载 App ：安卓：安卓/鸿蒙系统下载方式 ； 苹果：请在 App Store 中登录您的 ID 账号，然后搜索“OKX“进行下载。

尊敬的欧易OKX用户： 为了更准确地区分平台上数字资产英文名称简写，欧易OKX根据数字资产社区内普遍称呼方式，于2017年11月6日21:00对系统进行升级，并将比特币现金(Bitcoin Cash)英文简称修改为“BCH”。此后，平台上“BCC”将不代表比特币现金。 升级期间，欧易OKX的网站、APP及API无法进行交易。升级预计持续30分钟左右，可能会根据实际情况提早或者延期。如遇突发行情，可能会延后开始。 特别提醒使用API进行币币交易的用户，请尽快调整相关接口参数，使用bch代替bcc进行行情查询和下单操作，具体调整参见API文档。11月13日18:00起，您将无法再使用bcc参数对比特币现金(Bitcoin Cash)进行查询和下单。 升级完成后，欧易OKX将开启BCH合约和BCH的C2C交易，敬请期待。 欧易OKX 2017年11月6日

尊敬的欧易用户： 由于比特币 SRC-20 协议升级，欧易 Web3 钱包 SRC-20 服务暂不可用。服务预计于 2024 年 10 月 16 日恢复正常。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 10 月 13 日

该产品将为比特币持有者提供低风险保本理财机会，支持用户随时用 BTC 申购并赚取每日 BTC 收益。 关于 BTC 屯币生息宝 开放对象：VIP 1 及以上的用户 盘活闲置 BTC：产品申购、发放收益均以 BTC 进行 灵活操作：最低申购 0.01 BTC，全天候随时申购，无申购期限制 稳定收益：您无需根据市场行情调整投资策略，可安心赚取每日收益 申购与赎回说明 申购 每日 16:00 (UTC+8) 前申购：当日开始产生收益。从次日起，收益将于每日 16:00 左右发放至您的资金账户 每日 16:00 (UTC+8) 后申购：次日开始产生收益。从第三日起，收益将于每日 16:00 左右发放至您的资金账户 赎回 支持随时全额或部分赎回，免手续费 在即时赎回额度充足的情况下，赎回金额可秒到账，个人最多每日可即时赎回 10 BTC。超出额度的部分将通过常规赎回，在 7 天内到账。赎回的资金在赎回期间不产生收益 查看详细规则及历史收益数据，请前往 BTC 屯币生息宝的产品介绍页面。 欧易团队 2025 年 7 月 30 日

欧易团队 2022年11月14日(HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群（Telegram）】>>> 【点击进入欧易Discord华语社区】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>

此外，OKX 可能不会在所有市场和司法管辖区提供其所有服务，并可能限制或禁止从受限制地区使用全部或部分服务，目前这些地区包括中国香港（特别是关于我们的衍生品相关服务）、比利时、古巴、法国及其海外领土，包括瓜德罗普岛、法属圭亚那、马提尼克岛、马约特岛、留尼汪岛、圣巴泰勒米岛、圣马丁岛、圣皮埃尔和密克隆群岛、法属南部和南极领地、法属波利尼西亚、瓦利斯和富图纳以及新喀里多尼亚、伊朗、印度、日本、朝鲜、马来西亚、新加坡（特别是关于我们的保证金和衍生品相关服务）、叙利亚、美利坚合众国包括所有美国领土，如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛和美属维尔京群岛（圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛）、巴哈马、加拿大、荷兰、英国（特别是关于我们面向零售用户的衍生品相关服务）、爱尔兰、孟加拉国、玻利维亚、克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克、乌兹别克斯坦和马耳他（请参考 OKX 的使用条款第 2.2 节，我们会不时更新 OKX 限制其服务的司法管辖区列表）。条款内容不应排除用户所属国家或地区的法律。因此，如果您不符合这些资格要求，请不要使用我们的服务。

欧易团队 2022年3月30日(HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群（Telegram）】>>> 【点击进入欧易中文电报群（币用）】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>

启用密码功能后，在登录流程中验证密码的过程如下： 1、使用您当前设备的技术进行验证 进入需要密钥验证的场景，如登录、充提币等页面。 系统将提示您使用密码进行生物识别登录。例如，您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。 或者您可以关闭窗口并返回使用密码登录以登录 2、使用其他设备验证 进入需要密钥验证的场景，如登录、充提币等页面 系统将提示您使用密码登录另一台设备 或者您可以选择使用不同的手机和平板电脑来获取二维码 使用其他设备扫描二维码登录欧易 注意：当使用不同的浏览器验证密钥时，用户体验可能会略有不同。为了获得更好的体验，我们建议使用Chrome或Safari进行密码验证。四、重命名密钥 您可以进入全功能图标>>个人中心>>安全设置>>登录密码，重命名您的密码，以帮助您轻松识别密码。 注意：更改密钥名称只会影响欧易密钥管理页面。如果您想直接更改设备名称，例如，您可以在Chrome浏览器的管理设备>链接设备中编辑设备名称。 如果您设置过通行密钥且更换手机，通行密钥可能无法使用，需要重置通行密钥。若 iOS 设备更换苹果 ID 也会无法使用，需要重置。

三、跨设备安装身份验证（Authenticator） 另外，平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。 所谓跨设备安装身份验证，是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上，下载使用身份验证（Authenticator）。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用（Authenticator），一旦您的设备丢失，可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意：为了更好的保障 VIP 用户（账户金额 >= 100K USDT（包含所有子账户））的资金安全，如果您未绑定 Authenticator，在开启 App 或登录账户后，在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator：且每日只弹出一次（24:00为更新每日时间节点）

Q：为什么使用原设备、原苹果 ID 无法通过通行密钥验证？ 当您使用原设备、原苹果 ID 验证时，页面提示需要扫码验证，这是因为 iOS 系统版本较低时，没有安装通行密钥组件“密码” App，导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本，就能顺利完成验证。Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。Q：为什么页面提示没有发现通行密钥？ 当您在使用通行密钥进行验证时，页面如果提示没有发现通行密钥，可能是您更换设备进行验证，该设备上没有存入的通行密钥。 例如，您在安卓手机上创建了通行密钥，更换苹果手机后，在登录/卖币/提币校验时，页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”，使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q：安卓系统是否支持指纹识别？ 安卓系统支持指纹识别，您在绑定时，可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q：通行密钥不支持所在地区怎么办？

检查设备安全 请定期检查设备安全，确保系统与软件保持更新，并安装可信防毒软件进行定期扫描。

如果设备丢失，锁屏密码也被他人知晓，即使为身份验证器开启了生物校验，也可以通过其他手段，获取绑定的验证码。 通行密钥 ： 通行密钥是身份验证的新兴技术，但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步，如果链接的设备被盗并解锁，不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离：不联网，杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离：与平台 App 所在设备分离，降低设备丢失引发的风险。 成本优势：比购置专用手机用作验证，成本低，性价比高。 学习成本：技术复杂，用户需花时间学习操作与原理。 便捷性差：使用需随身携带硬件，否则无法验证。 硬件风险：PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥？ 平台积极引入先进的身份验证技术，目前已实现对硬件安全密钥的有效支持，可用于两种主要场景，您可以参考以下操作： 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥，在登录及关键操作环节进行验证码验证，有效提升账户安全性，防止非法登录与操作。

欧易OKX预计香港时间2017年10月24日09:00到17:00停止比特币提现，欧易OKX将帮助所有用户处理好分叉的技术问题，具体放开时间另行通知； 5. 欧易OKX将根据BTG运营的实际情况、技术成熟度、开发团队持续创新、市场流通性、合规等多方面考虑为其提供最大程度的支持。我们会慎重考虑上线BTG交易的时间点和方式，请广大用户耐心等待，具体事项见后续公告。 BTG是对比特币区块链进行硬分叉得到的一种新的数字货币，其主要特点为： 类似于Bitcoin Cash，BTG也会添加SIGHASH_FORKED(一种硬分叉后的安全机制)。 BTG会被预先挖矿。BTG区块链一开始会在非公共环境中进行挖矿，也就是说会存在对早期开发者和支持者的初始分配。 BTG将会采用Equihash PoW算法，这个算法和BTC用的SHA256的区别在于，哈希算力将受计算设备的内存大小影响。所以，ASIC矿机将不再有效用于BTG挖矿。 BTG目前存在的问题有： BTG目前尚没有完全达成共识的代码，不具备重放攻击保护机制，未进行充分的代码测试和审查，没有具名的代码开发者。

第二步：完成通行密钥创建 完成身份认证后，您可以选择下列三种方式之一创建通行密钥： 方式一：在此设备上创建通行密钥 即在您当前登录的设备创建通行密钥：点击【继续】—在您的设备上完成生物认证或输入密码。 方式二：使用其他设备创建通行密钥 注：使用此种方式，需要您将手机或平板电脑的系统更新至： iOS 16.0.0 或更高版本，安卓 7.0 或更高版本。 1、点击【手机或平板电脑】—用手机或平板电脑内置的二维码扫描器，扫描浏览器弹出的二维码。 2、在手机或平板电脑完成验证。 方式三：使用实体USB作为通行密钥 点击【USB安全密钥】，并将USB安全密钥插入电脑，按浏览器提示完成操作 。第三步：查看详情并登录 成功创建通行密钥，您可以在通行密钥页面查看详情，您也可以给通行密钥命名以便区分。 在需要验证的场景时，您可以选择使用通行密钥享受快捷验证。三、如何重置通行密钥（Web 端） 打开官网，点击右上角【个人头像】图标 -【安全中心】，在验证方式选择管理【通行密钥】，然后进行重置即可。 温馨提示：完成重置通行密钥后，您将在 24 小时内无法进行提币与 C2C 卖币操作。

发现异常，请第一时间终止交易，并检查账户或者设备的安全性，必要时可以向客服求助。 四、如何防范 只从官方渠道下载软件：通过官网或应用商店下载，警惕搜索引擎中的“广告”链接，安装前核对域名。 警惕不明链接与附件：不点击邮件、社交群中的可疑链接，尤其是“紧急更新”、“中奖通知”等诱导内容。 安装杀毒软件并定期扫描：定期杀毒，及时拦截木马行为。 关闭敏感信息的云同步：禁用短信、邮箱、谷歌验证器的多设备同步功能，确保验证码仅限安全设备接收。 使用硬件钱包或独立设备：加密资产操作建议使用冷钱包，或专用于交易的手机/电脑，避免安装无关软件。 发现异常立即冻结账户：若设备出现卡顿、陌生进程或异常弹窗，立即通过平台“快速冻结”功能锁定账户，并联系客服。 五、中了木马病毒怎么办？ 第一时间终止交易，安装杀毒软件或者更新病毒库（手机），对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件，如果您安装了未知的第三方软件或者插件，建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统；手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。