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地址簿升级常见问题
Q:现有已保存地址有哪些变化? 为了让提币更便捷,平台已简化地址类型,不再区分 EVM 地址和通用地址。每个地址现在都可在兼容网络下支持所有币种,系统也已自动升级此前保存的地址,确保提币顺畅且一致。Q:如果同一个地址有多条保存记录,会如何处理? 如果您在不同地址类型下保存了同一个地址,所有记录将合并为一条。 示例1: 记录1:(普通)地址 A 记录2:(通用)地址 A 这些地址会合并为记录2。该地址支持在兼容网络下提取任意选择的币种。 示例2: 记录1:(普通)地址 A 记录2:(通用)地址 A 记录3:(EVM)地址 A 这些地址会合并为记录3。该地址支持在 EVM 兼容网络下提取任意选择的币种。Q:地址合并后,验证周期是如何处理的?能举个例子吗? 例如您有三个相同地址: (普通)地址 A,未验证; (通用)地址 A,验证有效期至下周; (EVM)地址 A,永久验证。 合并后的地址将继承“永久验证”状态。您即可直接向该地址提币,无需再次进行双重验证(2FA)。Q:升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗? 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。发布于 2025年8月26日更新于 2025年12月30日常见问题858充值到错误的地址该怎么办?
如果您因操作失误,导致将资产充值到错误的地址,别担心,您可以通过以下步骤快速排查并解决问题:步骤 1:确认币种、网络和合约地址是否与平台一致 请检查以下信息是否与平台充值页面完全一致: 币种是否正确?(如 USDT、ETH 等) 充值网络是否匹配?(如 ERC20、TRC20、BEP20 等) 合约地址是否一致?(适用于部分代币) 若任一项不一致,该充值将被视为非支持币种充值,资产无法自动到账。 👉 建议处理方式: App端:您可以参考此文章操作处理:充值平台不支持的币种后,该如何处理?(App 端) Web端: 请点击下方按钮联系平台客服,提供相关信息(充值时间、金额、交易哈希、截图等),我们将协助您进一步处理。步骤 2:币种和网络一致但仍未到账? 如果您确认币种、网络和合约地址均正确,但充值仍未到账,请尝试以下操作: 回忆并确认您的充值地址来源,是否错充到他人地址?发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日常见问题232我如何提交我的地址证明(POA)?
常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件,如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票,如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单(发票文件需在右下角的备注栏中展示地址,其他位置不接受) 房屋租赁协议(必须有盖章、承租时间段、签署日期,且有效期不得低于 2 个月) 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同,如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函,如街道办/居委单位开具的居住证明(需有盖章、注明居住时间、开具日期)上传地址证明时,请注意以下事项: 请确保文件是签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式;照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明? 若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日常见问题847充币时如何查看地址及标签 (Tag) ?
【滑动确认】后,查看并复制【充币地址】和【标签】。 到提币平台正确填写两者,方可完成充币操作。Web 端充币流程 打开欧易官网,点击【资产管理】—【充币】—【选择币种】,搜索或者直接点击要充币的数字资产,选择【充币网络】; 您选择的币种网络若需要填写标签(又名Tag/Memo,通常是一串数字),系统会有提醒,点击【我知道了】,即可查看并复制该币种的【地址>】与【标签】。如何管理充币地址?1. 如何删除充币地址 非常抱歉,已创建的充币地址(接收币地址)无法修改和删除,不同币种不同链可以添加 20 个充币地址,每个地址都可以作为接收地址的,建议您可依据自身的需求选择是否添加充值地址。2. 如何切换充币地址 如果您有多个充币地址,所有地址均可正常接收资金。 App 端:如需长期使用同一充币地址,可在【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择。 Web 端:如需长期使用同一充币地址,可在【充币详情】页面底部的【地址 >】手动选择。 3. 如何添加地址 App端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码下方的【地址>】-【添加地址】即可。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日常见问题67,753欧易推出提币地址簿 30 天验证功能
欧易将于 2024年7月4日 15:00 (UTC+8)推出地址簿地址 30 天免验证功能。验证地址簿内的地址时,用户可以将验证有效期设置为 30 天或永久有效。功能简介 若您将验证有效期设置为 30 天,您需要在 30 天内进行提币才能维持地址的验证状态。如果 30 天内没有进行任何提币,验证将会过期,未来向该地址提币将需要进行安全验证。若您在 30 天内进行了提币,则验证有效期将延长 30 天。例如,如果您在 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 进行提币,则验证有效期将延长至 2024年8月3日 15:00 (UTC+8)。这对现有的免验证地址有何影响? 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 起,欧易提币地址簿中现有的免验证地址的验证状态将在 30 天后过期。如果您希望将地址保存为永久免验证地址,您可以使用以下两种方法: 待 30 天后验证到期,然后再次永久免验证地址。 删除地址,并再次将其添加为永久免验证地址。如何将地址设置为 30 天免验证地址?发布于 2024年7月4日更新于 2025年11月17日公告如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
可能需要一定时间同步,参考https://geth.ethereum.org/docs/install-and-build/installing-geth 使用Infura、Alchemy等第三方节点 例如:Alchemy提供了ethereum归档节点服务 https://www.alchemy.com/overviews/archive-nodes使用 OKLink 的 API 进行验证: 登录OKLink 点击右上角的人形图标,会显示一个下拉菜单,选择API 点击链上数据部分的创建API按钮创建apiKey 在rpc.json文件中配置OKLink open API相关的参数,如下图所示 OKLink 是一家区块链大数据公司,提供了公开的接口查询区块链指定高度的地址余额。您也可以从 OKLink 获取公开的 API 对欧易公布的地址余额做校验。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日常见问题996OKB销毁公示(2024年03月01日-2024年5月31日)
OKB | | 第11次 | 2,006,412.69 OKB | | 第10次 | 4,060,773.48 OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.37 OKB | OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利,同时也非常期待大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,请联系我们: 官方邮箱:okb@okx.com 英文社群:https://t.me/OKXOfficial_English发布于 2024年6月12日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2023年12月01日-2024年2月29日)
OKB | | 第10次 | 4,060,773.48 OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.37 OKB | OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利,同时也非常期待大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,请联系我们: 官方邮箱:okb@okx.com 英文社群:https://t.me/OKXOfficial_English发布于 2024年3月16日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2023年09月01日-2023年11月30日)
OKB | | 第9次 | 3,816,358.49 OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.37 OKB | OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利,同时也非常期待大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,请联系我们: 官方邮箱:okb@okx.com 英文社群:https://t.me/OKXOfficial_English发布于 2023年12月14日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示 (2023年06月01日-2023年8月31日)
OKB | | 第8次 | 3,509,874.52 OKB | | 第7次 | 3,183,344.61 OKB | | 第6次 | 5,945,273.91 OKB | | 第5次 | 6,104,047.53 OKB | | 第4次 | 412,753.26 OKB | | 第3次 | 452,741.79 OKB | | 第2次 | 557,364.59 OKB | | 第1次 | 506,183.39 OKB | 欧易OKX致力于持续提供一流的服务,与所有伙伴共享区块链行业发展红利,同时也非常期待大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,请联系我们: 官方邮箱:okb@okx.com 英文社群:https://t.me/OKXOfficial_English发布于 2023年9月18日更新于 2025年11月17日公告OKB第19次销毁情况公示 (2022年12月1日-2023年2月28日)
这是OKB的第19次销毁,共面销毁的OKB数量为5,183,976.43枚,已转入黑洞地址。 目前已累计销毁OKB数量为58,545,001.93枚。发布于 2023年3月28日更新于 2025年11月17日公告OKB第20次销毁情况公示 (2023年03月01日-2023年5月31日)
这是OKB的第20次销毁,共销毁的OKB数量为5,497,312.77枚,已转入黑洞地址。 目前已累计销毁OKB数量为64,042,314.70枚。发布于 2023年6月9日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包关于拦截风险交易的公告
通常发生在 TRON、Solana 等底层有账户 owner 设计的公链上。 恶意更改您的转账地址。少部分 DApp 合约设计不完善,但欧易钱包可以识别风险。 拦截相似地址的转账。此攻击手法为:攻击者生成与您近期使用非常相似的地址(地址前后字符相同),向您大量转账假 USDT,增加在交易历史页面,复制为黑客地址的概率。 如果您链上交易时,看到以下风险拦截,请谨慎操作。您也可以查看更多风险案例。 请确保您的欧易软件已升级至最新版本,并建议您设置自动更新。 欧易 App:6.74.0 及以上 插件钱包:3.1.0 及以上 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! 欧易团队 2024 年 7 月 19 日发布于 2024年7月19日更新于 2025年11月17日公告Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
Web3 钱包是我们参与去中心化世界的桥梁,但却一直有不法分子以挖矿、空投、高盈利的活动等为诱饵,引导用户点击不明链接在恶意站点授权钱包,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。由于数字资产的匿名性及去中心化,被盗资产往往难以追回,请广大用户提高警惕,谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况,请点击下方按钮反馈: 请您谨记:不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了,该怎么做? 1、如果发现钱包被盗,请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包,若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径:在 Web3 钱包首页面,点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。 3、请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,切勿截屏保存助记词,连接网络的设备存在数据泄露的可能,建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,同时切勿授权陌生的第三方项目软件登录您的钱包,以防信息泄露造成您的资产损失。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日常见问题973Cryptopedia 特别专场 - Meme 竞技场上线 Jambo 交易活动
是一个专为链上交易者设计的系列活动,提供用户通过 OKX Wallet 轻松参与 Meme 生态,并且赢取丰厚奖励。 三、如何参与 (1) 访问 https://www.okx.com/zh-hans/web3 或者下载 OKX App,打开并切换至 Web3 钱包 (2) 创建或导入钱包后,点击发现 ,进入发现页,再点击 Cryptopedia:体验 DApp 赢取奖励 (3) 点击 Meme 竞技场进入交互专区,点击想要体验的交互任务 (4) 完成交互任务后,等待 10 分钟,点击验证 四、项目介绍 Jambo 是一个链上移动网络项目,以其标志性产品 JamboPhone 为核心,旨在彻底革新人们接触加密行业的方式,并让数百万拉美、东南亚和非洲等新兴市场人接触 Web3 技术。它优先考虑可扩展性、安全性和用户可访问性,简化访问数字金融工具的方式,同时促进了创造力和社区。 五、条款和条件 奖励可能会在活动期间或主办方决定的其他时间(包括活动期间之后)发放到用户的钱包地址,也不排除用户自行领取的可能性。 OKX 钱包和主办方保留排除任何钱包地址参与此活动的权利。发布于 2025年1月22日更新于 2025年11月17日公告