全部
常见问题
公告
产品文档
为什么需要重新确认个人信息?
您可能会收到要求重新确认个人信息的电子邮件。请您及时提供所请求的信息十分重要,因为未能在指定时间范围内提供相应信息,可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息? 验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2025年10月15日常见问题133如何绑定身份验证应用?
三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年2月12日常见问题15,813欧易推出提币地址簿 30 天验证功能
欧易将于 2024年7月4日 15:00 (UTC+8)推出地址簿地址 30 天免验证功能。验证地址簿内的地址时,用户可以将验证有效期设置为 30 天或永久有效。功能简介 若您将验证有效期设置为 30 天,您需要在 30 天内进行提币才能维持地址的验证状态。如果 30 天内没有进行任何提币,验证将会过期,未来向该地址提币将需要进行安全验证。若您在 30 天内进行了提币,则验证有效期将延长 30 天。例如,如果您在 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 进行提币,则验证有效期将延长至 2024年8月3日 15:00 (UTC+8)。这对现有的免验证地址有何影响? 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 起,欧易提币地址簿中现有的免验证地址的验证状态将在 30 天后过期。如果您希望将地址保存为永久免验证地址,您可以使用以下两种方法: 待 30 天后验证到期,然后再次永久免验证地址。 删除地址,并再次将其添加为永久免验证地址。如何将地址设置为 30 天免验证地址?发布于 2024年7月4日更新于 2025年11月17日公告如何使用 Jupyter Notebook 进行衍生品交易?
(过去 7 天的历史订单)和((过去 3 个月的历史订单)Q: 如何查询交易明细通过获取交易详情(过去3天)和 获取交易详情(过去3个月)?Q:如何查询持仓信息? 当您的账户处于单向持仓模式时,将显示每份合约的单向持仓;当您的账户处于双向持仓模式时,每份合约的做多或做空持仓将分别显示。 单向持仓模式 (net mode):每个合约的净持仓量将被显示。 双向持仓模式 (long/short mode):做多和做空持仓将分别显示。 例如,您可以通过返回参数upl追踪未实现盈亏(Unrealized P&L)。备注事项: 更多示例,请下载完整的 Jupyter Notebook 如果您对我们的 API 有任何疑问,欢迎加入我们的 API 社群交流讨论。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月12日常见问题192手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?
如果您的安全设置(手机/邮箱/身份验证应用)无法使用,需要进行重置,重置后 24 小时内无法提币和 C2C 卖币。 登录状态下,请在个人中心,选择 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【验证方式】 下选择要重置的安全验证项。 未登录状态下,输入账号、密码后登录账户,在身份验证页面点击 【无法验证?】 - 【重设双重验证】,选择要重置的安全验证项。 您可以点击以下自助按钮自助解决: 情况一:您未登录账户 在登录页面输入账号、密码后,点击【登录】,在输入身份验证码页面点击【无法验证?】; 点击【重设双重验证】,选择要重设的安全验证项:【重置手机】/【重设邮箱】/【重置身份验证应用】,按要求完成操作。 温馨提示: 若您无法登录,需要人工客服的协助,在登录页面-点击 【获取帮助】- 【联系客服】 。发布于 2023年9月15日更新于 2026年3月3日常见问题6,068如何修改身份验证应用?(Web/App端)
摘要: 如果您需要修改身份验证应用,请通过下方的自助服务按钮,尝试修改。Web端 打开欧易官网,点击右上角个人中心—【安全中心】;点击【身份验证应用】(谷歌验证器)后面的【修改】; 用身份验证应用(谷歌)扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】,完成操作。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)24 小时内都不能提币和 C2C 卖币。App 端 打开欧易 App 首页,点击右上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制密钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内都不能提币和 C2C 卖币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2023年9月11日更新于 2026年2月12日常见问题4,190关于锁仓赚币活期升级为定期3天的公告
尊敬的欧易用户, 欧易将于2023年4月13日将锁仓赚币活期正式升级为定期 3 天的服务。若您此前已经申购了锁仓赚币活期产品,您仍可继续享受当前活期质押的收益。在升级完成后,我们将为持有锁仓赚币活期的用户开启自动续投服务。 您可以通过以下入口访问 : Web 端:导航栏 > 金融 > 赚币 App 端:首页 > 金融 > 赚币 点此访问赚币功能:https://www.okx.com/cn/earn 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2023年4月13日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线BEC (BEC)的公告(全球首发)
BEC (BEC)提现:2月26日18:00; 【币种简介】 美链旨在构建真正去中心化的美丽生态链,汇集整个美丽产业上下游各方,通过区块链深刻变革美丽产业。 更多详情:BEC (BEC) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2018年2月23日发布于 2018年2月23日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Internet Computer (ICP)并与DFINITY共同发起千万美元专项生态基金
由DFINITY孵化并启动的互联网计算机 (The Internet Computer) 是世界上第一个以无限容量和网络速度运行的区块链,是一个可扩展智能合约计算,有效地处理和存储数据,并为开发人员提供了强大的软件框架的区块链计算机系统。 英文全称:Internet Computer 英文简称:ICP 关于OKX BlockDream Ventures ICP 专项基金: 欧易OKX新成立的 OKX BlockDream Ventures宣布了与Internet Computer Ecosystem(DFINITY Foundation) 的合作。 OKX BlockDream Ventures 将提供1000万美元的专项资金和资源,以支持ICP生态的高质量项目。详情请电邮致 : blockdream@OKX.com 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年5月10日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年5月10日更新于 2025年11月17日公告欧易关于Jumpstart 项目Sui(SUI)新币解锁周期调整公告
三、参与条件 仅限完成 Lv. 2 KYC 认证的用户参与活动 仅限欧易主账户参与活动 仅限使用 App 参与活动,网页版无法参与认购 部分国家和地区无法参与本次活动,详见注意事项 四、参与流程 第一步:OKB 持仓统计 认购日前 3 天每日随机快照统计 OKB 持仓量,涵盖欧易资金账户、交易账户、金融账户。 个人最大认购量根据 OKB 持仓量确定,每持有 1 OKB 可认购 4 签 (OKB数量不计小数),持有 OKB 越多,可认购的签数越多。 例如,用户 A 认购日前3天每日OKB快照持仓分别为:1.5 OKB,4.7 OKB,10.9 OKB。 用户 A 平均持仓量即为 5.7 OKB([1.5 + 4.7 +10.9 ]/3),对应的可认购签数 = 5×4 = 20 签; 第二步:SUI 新币认购 开启认购窗口后,点击“立即认购”,输入认购签数。 使用 OKB 支付对应的认购金额,完成新币认购。 第三步:抽签与中签发放 认购结束后,系统将进行随机抽签,具体中签结果可关注活动页面。用户中签的新币将分批发放至资金账户,剩余 OKB 将返还至资金账户。发布于 2023年4月22日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 Jumpstart 项目Sui(SUI)新币销售公告
2.认购方式:计算认购日前3天(2023年4月20日-22日)平均 OKB 持仓量,每持有1 OKB可认购 4 签,每签包含 100 个 SUI,持有的 OKB 越多,可认购的签数越多。 3.中签计算:认购结束后,系统将进行随机抽签,并在当天派发给参与用户,具体中签结果可关注活动页面详情。 4.中签上限:单个用户最多可中 100签 (10,000 SUI) 5.中签解锁:确认中签数量后,用户可在SUI主网上线后解锁首批1/13 新币,剩余每月同一时间解锁 1/13,一年内全部解锁完成,解锁新币会自动释放至资金账户。具体解锁周期可关注活动页面详情。 三、参与条件 1.仅限完成 身份认证 的用户参与活动 2.仅限欧易主账户参与活动 3.仅限使用 App 参与活动,网页版无法参与认购 4.部分国家和地区无法参与本次活动,详见注意事项 四、参与流程 第一步:OKB 持仓统计 认购日前 3 天每日随机快照统计 OKB 持仓量,涵盖欧易资金账户、交易账户、金融账户。发布于 2023年4月15日更新于 2025年12月2日公告关于上线Jumpstart项目 ANIME(Animecoin) 的公告
质押挖矿流程:第一步:挖矿开始前,提前将 OKB/BTC 划转至资金账户。第二步:登录欧易OKX App,点击“金融”-“Jumpstart”。第三步:挖矿开始后,点击“质押”,输入 OKB 或者 BTC 数量后确认。完成以上三步,即可成功开始挖矿。2. 解押流程点击“解押”可随时解押 OKB 或者 BTC,解押的 OKB 或者 BTC 将自动退回至资金账户。3. 如果在挖矿结束前未提前赎回,挖矿结束后,质押和奖励的代币将在活动结束后2小时内自动发放到资金账户。4. 充值、提现与交易功能,开启时间另行公告。 五、项目介绍关于 ANIME (Animecoin) Animecoin 将全球动漫产业转变为社区所有的创意网络。作为动漫产业的文化硬币,Animecoin 推动着一个数字经济,在这个经济中,10 亿全球粉丝可以塑造和拥有动漫的未来。自 Azuki 于 2022 年 1 月作为头部 Web3 动漫品牌推出以来,一个全球社区已经形成,旨在建设一个开放的动漫世界。现在,Animecoin 以强大的使命扩展了这一愿景:授权 10 亿全球粉丝塑造和拥有动漫文化的未来。发布于 2025年1月17日更新于 2025年11月17日公告标记价格
USDC 保证金合约 多仓收益 = 面值 × |张数| × 合约乘数 × (最新价格 – 开仓均价) 空仓收益 = 面值 × |张数| × 合约乘数 × (开仓均价 – 最新价格) 通过将标记价格和最新成交价纳入收益计算,用户可以更全面地了解其仓位的表现。标记价格有助于减小异常市场波动的影响,而最新成交价则为用户提供了更准确的交易收益信息。 杠杆未实现盈亏计算: 参见杠杆盈亏计算文档:https://www.okx.com/zh-hans/help/iii-profit-and-loss-calculation-of-margin发布于 2022年6月16日更新于 2025年11月17日产品文档如何进行合约交易(App/Web端)?
4、填写委托信息,选择【买入开多】或【卖出开空】。买入开多/卖出开空 “买入开多”是以合适价格买入合约,等待行情价格上涨后卖出(平仓)赚取其中差价,与现货交易相似,简称“先买后卖”。“卖出开空”是以合适价格先卖出合约,等待行情价格下跌后买入(平仓)赚取其中差价,简称“先卖后买”。 开仓后可在【仓位】栏下,查看订单信息,可设置止盈止损或进行平仓操作。 Web端合约交易交易设置 1.登录账号后,点击【交易】,选择【杠杆合约交易】。 2.进行资金划转。将币种从【资金账户】划转到【交易账户】,填写【数量】,点击【确认】。 3.选择合约类型,再选择或者搜索您想要交易的币种、币对。 买入开多/卖出开空 在开仓选项下,选择全仓或逐仓。填写委托信息,进行【买入开多】或者【卖出开空】的交易操作。 开仓后的委托单可以在【仓位】栏下查看,当收益达到预期时,可以进行平仓操作。 当合约在持仓中,可以在【仓位】栏下查看维持保证金率。 如何关闭永续合约? 您可在 Web 端,设置可交易的市场类型和币种,如开启/关闭【永续合约】。发布于 2024年3月25日更新于 2026年1月30日常见问题124OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第二期的公告
用户参与此活动,即表示同意遵守 OKX 钱包的服务条款和隐私政策。 OKX 不对技术、图片、印刷或编辑错误或遗漏负责。如需更多信息,请访问 www.okx.com © OKX。版权所有。 OKX Wallet 及其附属公司与 DeFi 协议没有任何关联,对 DeFi 协议的商品和服务不做任何保证、陈述或承诺,对任何损失、损害和任何其他因您使用 DeFi 协议而直接或间接产生的后果不承担任何责任或义务。 OKX Wallet 只是一个聚合器,所有显示的估计回报率均由 DeFi 协议提供。这些估计的回报率无法保证,可能会更改,恕不另行通知,并且不代表未来回报率。请在投资任何 DeFi 协议之前进行自己的尽职调查,以避免资产损失。 如有争议,本次活动条款以英文版为准,OKX 将保留所有本次活动的最终解释权。 OKX Wallet 将持续为你提供更优秀的产品和服务! OKX Wallet 团队 2023 年 6 月 2 日发布于 2023年6月2日更新于 2025年11月17日公告