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如何在 deBridge 官网手动取消交易?
如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态,你可以按照以下步骤手动取消: 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标,进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮,即可获取退款。发布于 2024年9月10日更新于 2025年9月12日常见问题43关于永续合约上线欧易OKX官网及APP的公告
尊敬的的欧易OKX用户: 欧易OKX已正式上线永续合约实盘,在官网及APP中均可查看使用。 永续合约是欧易OKX推出的全新金融产品,具有永不交割的特性,首张上线的合约为BTC,支持1-100倍杠杆。同时,永续合约中加入了标记价格、梯度保证金及部份减仓机制, 可以有效地加强风险管理。 点击查看“永续合约使用说明文档”; 点击查看“永续合约的新手教程” 点击下载“欧易OKX APP(含永续合约)” 以上,欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2018年12月19日发布于 2018年12月19日更新于 2025年11月17日公告如何防范钓鱼短信诈骗
近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息,试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话,从而实施诈骗。为保障您的资产安全,请务必提高警惕。诈骗特征识别: 伪造技术:完全显示"欧易"官方名称 常见话术:账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为:包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例(诈骗示例):风险提示: 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施: 官方验证:所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护:切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避:不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置:启用双重验证 (2FA),定期检查登录记录温馨提示: 欧易官方绝不会通过短信要求您: 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息,请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报,我们将全力保障您的账户安全。发布于 2025年5月9日更新于 2026年3月4日常见问题320验证码收不到怎么办?
摘要: 以下验证码收不到场景适用于:登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码、语音验证码接收失败等。先跟进以下情况排查,若排查后仍未解决,点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机,需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月3日常见问题32,080如何保护自己免受钓鱼攻击?
二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括: 钓鱼网站诈骗(伪造官网)可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗?》 钓鱼邮件/短信(冒充官方通知)可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗(假客服、假空投)可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗?》 语音钓鱼(Vishing)(电话诈骗)可以参考文章《如何防范新型电话诈骗?》 二维码钓鱼(伪造充值地址) 目标:窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击? 1、请根据提示正确打开官方网址: (1)建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开,建议使用最新版谷歌。 (2)如果您还是打不开网址,请您使用客户端,请参考:下载、注册欧易(客户端) 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站,以免账号密码泄露,造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法,例如账户登录名和密码不得与其他网站一致,私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日常见问题3,655跟单/仓位数据不一致说明
假定平掉 明细1,剩余 明细2 此时显示明细2,显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT; 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT发布于 2023年3月22日更新于 2025年4月1日产品文档开平模式只减仓上线业务公告
尊敬的欧易用户, 为提升交易体验,欧易将于 2023 年 6 月 19 日 下午 4:30 (UTC+8),升级交割和永续合约在开平仓模式下的平仓功能,所有的平仓单将应用只减仓逻辑。 功能说明: 限价委托、市价委托、高级限价委托订单在平仓时,不会检查用户剩余可平仓数量是否足够,用户在有持仓的情况下就可以下平仓单。 当所有平仓数量总和大于持仓数量时,系统将根据下单的价格进行排序,自动帮您撤销或修改价格更差 (更晚成交) 的订单,使最终所有平仓单数量总和等于持仓数量。发布于 2023年6月19日更新于 2025年11月17日公告提币到其他平台不支持的资产怎么办?
一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 提币前,请确认对方平台或钱包,支持该网络和地址。比如部分平台或钱包,不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络,您在提币时,就不能使用这两个网络向对方进行提币,如 USDT,即使手续费比较低,也不能使用。 解决方案: 请在选择充提币网络和币种时,确保该网络和币种,是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产,或使用了对方不兼容的网络,需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 充提币网络和地址需要保持一致,充提币才能成功。您在进行提币时,需要在对方平台或钱包,复制充币地址,在复制充币地址前,请确认充币网络和币种,与提币网络和币种是一致的。 例如:在平台提取 USDT 时,如果选择的 Tron 网络,则您复制接收方的充币地址时,也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址,才能顺利充提币。发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月3日常见问题9欧易关于 GRASS 永续合约正式上线的公告
英文全称:Grass 英文简称:GRASS 项目官网:https://www.getgrass.io/ 推特:https://x.com/getgrass_io 合约要素 详情 合约标的 (Underlying) GRASS/USDT 指数 结算货币 (Settlement crypto) USDT 合约面值 (Face value) 1 报价单位 (Price quotation) 按照 1 GRASS 的 USDT 价格进行报价 最小变动价位 (Tick size) 0.0001 杠杆倍数 (Leverage) 0.01 ~ 50x 资金费用 (Funding fee) Clamp(MA([(合约买一价+合约卖一价) / 2 – 现货指数价格] / 现货指数价格 – Interest), -1.5%, 1.5%),其中 Interest 为 0 注:资金费用的收付采用当期收付的方式 费用收取频率 (Funding interval) 4 小时 交易时间 (Trading hours) 7×24 小时 备注:新合约上线时,溢价不稳定,为避免资金费用收取不合理,2024 年 10 月 29发布于 2024年10月28日更新于 2026年2月9日公告欧易关于 JELLYJELLY 永续合约正式上线的公告
最小变动价位 (Tick size) 0.00001 杠杆倍数 (Leverage) 0.01 ~ 20x 资金费用 (Funding fee) Clamp(MA([(合约买一价+合约卖一价) / 2 – 现货指数价格] / 现货指数价格 – Interest), -1.5%, 1.5%),其中 Interest 为 0 注:资金费用的收付采用当期收付的方式 费用收取频率 (Funding interval) 4 小时 交易时间 (Trading hours) 7×24 小时 备注:新合约上线时的溢价比较不稳定,为避免资金费用收取不合理,2025 年 3 月 27 日凌晨 00:00 (UTC+8) 之前计算资金费率的上限为 0.5%,2025 年 3 月 27 日凌晨 00:00 (UTC+8) 之后,计算资金费率的上限将调回正常的 1.5% [该期资金费用实际收取时间将在 2025 年 3 月 27 日上午 4:00 (UTC+8)]。发布于 2025年3月26日更新于 2026年2月9日公告欧易关于 GRASS 盘前交易正式上线的公告
英文全称:Grass 英文简称:GRASS 项目官网:https://www.getgrass.io/ 推特:https://x.com/getgrass_io 风险提示: 目前项目方暂未确定最终发币计划,总发行量存在不确定性,若发行量变化可能会造成市场价格波动,用户需要自行关注市场信息,注意风险控制谨慎交易。 盘前交易市场的价格由买卖双方的市场行为决定,该价格可能无法准确反映新币种实际发行的价格。 欧易并不保证盘前交割合约的币种最终会在币币交易中上线。具体上币情况请关注欧易最新上币公告。 欧易可随时自行决定暂停此类盘前合约交易。有关更多详细信息,请参阅欧易服务条款和风险&合规披露。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 10 月 14 日发布于 2024年10月14日更新于 2026年2月9日公告V5 API 支持 USDC 指数的调整公告
获取交易产品基础信息 /api/v5/public/instruments uly uly 获取期权定价 /api/v5/public/opt-summary uly uly 获取衍生品仓位档位 /api/v5/public/position-tiers uly uly 查看历史持仓信息 /api/v5/account/positions-history - uly 对于 USDC 衍生品,返回参数中的 uly 为对应的 USDC 指数 (如 BTC - USDC)。发布于 2023年3月30日更新于 2025年11月17日公告如何避免充值到欧易不支持的币种?
为了避免充值到不支持的币种,请遵循以下建议: 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前,请前往浏览欧易官方网站所支持的币种,查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时,如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址,请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问,请及时联系欧易客服,以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化,新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告,以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤,您可以有效避免充值到欧易不支持的币种,从而保护您的资产安全。发布于 2024年10月16日更新于 2026年2月12日常见问题364欧易 OKX 关于隐藏 TOKEN 及下线交易对规则的公告
2.2.单个交易对连续一周,日平均交易量低于 5 BTC;单个币对24小时内零成交。 2.3.项目方故意隐瞒可能出现的严重影响 TOKEN 价格的重大事件。 2.4.团队及基金会地址从未在官网及社交媒体披露过,且 TOKEN 未按照锁仓机制及披露情况使用。 3. 运营方面 3.1.信息披露出现重大偏差,欺骗用户及交易平台; 3.2.网站无法访问,社交媒体及社群超过两周无人维护; 3.3.未开通微信公众号、Facebook、Twitter等主流社交媒体,且对于媒体报道的负面无应对能力; 3.4.社交媒体或官网一个月未披露任何项目进展(例如:开发进度、版本更新、团队动向等); 3.5.项目方宣传或市场行为严重损害欧易 OKX 或社区利益。 4. 项目落地 4.1.项目开发未按照白皮书规划的时间节点开展,且出现进度延期官网无任何回应公告; 4.2.公链/协议层项目源代码(GitHub)三个月未更新,应用类项目产品三个月版本无任何更新; 4.3.项目涉嫌洗钱、欺诈或传销等违法犯罪活动。 5.发布于 2018年8月3日更新于 2025年11月17日公告来 OKX Wallet – DEX 交易$QI,赢$5,000大奖
币种信息 Ticker:QI 全名:BENQI 链:Avalanche 智能合约地址:0x8729438EB15e2C8B576fCc6AeCdA6A148776C0F5 条款和细则: 用户必须使用欧易钱包(欧易应用程序或插件钱包)进行交易,才可获得参加交易大赛的资格; 交易量 = 买入量 + 卖出量; 活动期间,每个钱包地址只能获得一次奖励; 奖励将在活动期后的 14 个工作日内分发到用户的钱包地址; 活动期间,如有恶意刷量、批量小号等作弊行为,OKX将严格审核并取消参赛资格; 活动最终解释权归OKX所有。发布于 2023年2月21日更新于 2025年11月17日公告