Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Câu hỏi thường gặp về hợp đồng USDⓈ
Hệ thống phản ứng ra sao nếu USDC bị huỷ neo giá (de-peg)? Hệ thống sẽ theo dõi biến động tỷ giá của các stablecoin như USDC. Nếu có rủi ro bị huỷ neo giá, chức năng chuyển khoản nợ USD thành khoản nợ USDC sẽ bị tạm dừng. Đồng thời, nền tảng sẽ kích hoạt cơ chế khẩn cấp, như dùng quỹ dự phòng rủi ro để bù đắp một phần rủi ro. USDG cũng có rủi ro huỷ neo giá không? USDG là stablecoin được neo giá theo đồng đô la Mỹ, với giá trị được bảo chứng bằng tài sản cơ sở.Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 16 thg 4, 20264Cách liên kết ứng dụng xác thực?
Ngoài ra, ứng dụng có thể tải từ các cửa hàng khác như Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store và vivo App Store. Nếu không tìm thấy Microsoft Authenticator, hãy cài đặt một trong các cửa hàng trên và thử lại.Làm thế nào để liên kết ứng dụng xác thực với tài khoản OKX? Sau khi tải ứng dụng, bạn cần liên kết với tài khoản OKX. Yêu cầu: Hoàn tất xác minh email và số điện thoại trước khi bắt đầu.Trên ứng dụng.Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 4, 202616.095What's OKX Card?
OKX Pay is your digital dollar account built into the OKX app. With OKX Pay, you can: Save, spend, and send money globally Earn interest in your account balance Pay directly using your OKX Card from your available funds Everything is managed in one app—simple, transparent, and convenient.How can the OKX Card help me save on international travel?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 16 thg 4, 202631Tại sao ứng dụng OKX của tôi không hoạt động?
Cài đặt lại ứng dụng Nếu các bước trên không khắc phục được lỗi: Xóa ứng dụng Khởi động lại thiết bị Tải lại phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play Đăng nhập lại Lưu ý: Luôn sao lưu cụm từ khôi phục hoặc thông tin đăng nhập trước khi gỡ ứng dụng.Khi nào nên liên hệ hỗ trợ?Phát hành vào 16 thg 3, 2026Cập nhật vào 6 thg 4, 20266How do I activate my Pay?
The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+). You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 15 thg 4, 20264.948Cách tạo/nhập ví OKX?
Bạn cũng có thể tìm kiếm OKX trên App store hoặc Google play. Chọn Tải ứng dụng về góc trên cùng bên phảiCách tạo ví OKX Web3 mới hoặc nhập ví OKX Web3 hiện có? Tạo ví OKX mới hoặc nhập ví OKX hiện có rất đơn giản và thuận tiện. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tạo hoặc nhập ví OKX qua web hoặc ứng dụng của chúng tôi: Cách quản lý ví của tôi? Cách quản lý ví của tôi?Phát hành vào 24 thg 8, 2023Cập nhật vào 6 thg 4, 20263.843Làm thế nào để kết nối Ví phần cứng Keystone với Ví Web3 OKX?
Bạn cũng có thể tìm kiếm từ khóa OKX trên App store/Google play. Tiện ích mở rộng trình duyệt Ví Web3 OKX Bạn có thể tải xuống từ Google Chrome Webstore. Chọn Kết nối ví để bắt đầu.Trên ví phần cứng Keystone Truy cập ví cứng Keystone và chọn Ví Web3 OKX. Quét mã QR xuất hiện bằng Ví Web3 OKXTrên ứng dụng Truy cập Ứng dụng OKX > Ví và chọn Tôi đã có ví Chọn Ví phần cứng > Keystone Nhấp Quét để kết nối và quét mã QR hiển thị trên ví Keystone.Phát hành vào 8 thg 11, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 202612.728Cách xác minh quyền sở hữu và số dư địa chỉ ví của OKX?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows: VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng Mac và gặp phải tình trạng "không thể mở công cụ vì không thể xác minh nhà phát triển", vui lòng truy cập Tùy chọn hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư > Chung > Bấm vào biểu tượng khóa để thay đổi > Cho phép tải xuống ứng dụng từ App Store và nhà phát triển đã xác định Nếu xác minh thành công, terminal sẽ trả về kết quả "Xác minh chữ ký địa chỉ cuốiPhát hành vào 26 thg 9, 2023Cập nhật vào 26 thg 1, 2026996Cách nạp tiền vào bể thanh khoản trên Web3 Earn
Tải ứng dụng OKX về máy Truy cập App Store hoặc Google Play và tải OKX về máy. 2. Tạo Ví OKX Web3 Sau khi mở ứng dụng OKX, bạn có thể chuyển sang "Ví" trên màn hình chính của ứng dụng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình tạo ví trong video này. 3. Truy cập trang Web3 Earn Với Web3 Earn, bạn có thể đưa tiền mã hoá của mình vào vận hành chỉ bằng một vài thao tác. Web3 Earn tổng hợp hàng chục giao thức DeFi và bể thanh khoản tại cùng một nơi. 4.Phát hành vào 14 thg 6, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202652How do I access my rewards on Pay?
Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621Câu hỏi thường gặp về Passkey
Để khắc phục lỗi này: Đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy iOS 18 trở lên Cài đặt lại ứng dụng Mật khẩu từ App Store nếu bị mất Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể tạo passkey mới một cách bình thường.4. Tại sao tôi nhận được thông báo "Không tìm thấy passkey" khi xác minh? Thông báo này thường có nghĩa là thiết bị bạn đang sử dụng không có lưu passkey. Ví dụ: ban đầu bạn tạo passkey trên điện thoại Android nhưng hiện đang sử dụng iPhone, hệ thống sẽ không tìm được passkey đã lưu.Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026118Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?
Để tải xuống ứng dụng OKX, bạn có thể tải xuống qua: Android: Tải xuống qua các phương thức hệ thống Android/HarmonyOS iOS: Đăng nhập vào ID Apple của bạn trong App Store, sau đó tìm OKX để tải xuống.Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 4, 202613.780Cách quản lý ví của tôi? (ứng dụng)
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm ứng dụng OKX trên App Store hoặc Google Play.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 10 thg 4, 20262.000Tôi chưa nhận được mã xác thực
Sau đó, thêm các tên miền email dưới đây vào whitelist email, đợi 10 phút rồi thử yêu cầu lại mã xác thực. noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com Cập nhật app: Vào Menu > Về OKX > Kiểm tra bản cập nhật. Sau khi ứng dụng được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy thử yêu cầu lại mã xác thực. Nếu trang hiển thị gửi mã xác thực không thành công, vui lòng đợi 1 giờ rồi thử lại.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 4, 202632.802