Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
This is because passkeys are stored in the cloud (such as Google Password Manager or iCloud Keychain), not on a single device.Switching from Android to iPhone: When using a passkey across different systems, you can complete verification by scanning a QR code. When an action requiring passkey verification is initiated on the new Apple device, it will generate a QR code. Use your old Android device to scan the code.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.117Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)
Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên okx.com và truy cập trung tâm bảo mật (Biểu tượng hồ sơ > Bảo mật) Tìm Quản lý tài khoản trên trang Trung tâm Bảo mật, chọn Đóng băng tài khoản Mở trang Đóng băng tài khoản Đọc điều gì sẽ xảy ra sau khi đóng băng tài khoản Điều gì sẽ xảy ra sau khi đóng băng tài khoản Chọn Lý do đóng băng tài khoản Đánh dấu chọn các điều khoản bên dưới nếu bạn xác nhận đóng băng tài khoản Chọn Đóng băng tài khoản Nhận SMS/email và Authenticator code và Xác nhận để đóngPhát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 2026400Convert to Pay FAQ
A conversion may fail for various reasons during different steps of the process. Reason for failure: the reason for failure will be shown in the status details. Examples include insufficient funds for fees, market price changes, or issues transferring assets. What happens to your assets: your assets will be returned to either your smart account or your Exchange account, depending on the step where the failure occurred.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How do I add funds into my Pay balance?
If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount. If a user has an exchange funding account where the USDC, USDT or USDG balance exceeds what's shown, there could be an amount that's not available for withdrawal, for example.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Pay Passkey FAQ
You may have an exchange Passkey for exchange logging in and trading, but a separate Pay Passkey must be created for their Pay account. The Pay Passkey is used solely for signing transactions in Pay mode.3. How does Pay Passkey synchronize across devices?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185How to fix Pay passkey error on Android devices
Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202633How do I activate my Pay?
If you’ve previously set up a passkey for exchange account login or transaction verification, you’ll still need to create a separate passkey for Pay. The Pay passkey is solely used for signing transactions within the Pay environment.Why is using a third-party passkey manager not recommended? Third-party passkey management apps sometimes lack the advanced risk reminder and safeguards needed for secure passkey operations.Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026What's OKX Card?
The OKX Card is an international debit card (Visa or Mastercard, depending on your region) that lets you pay for purchases and services worldwide. It connects directly to your OKX Pay account, so you can spend your balance seamlessly—without hidden fees or unexpected exchange rate markups. 👉Learn more and apply for your OKX Card What's OKX Pay and how does it work with the OKX Card? OKX Pay is your digital dollar account built into the OKX app.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 16 thg 4, 202640Pay account FAQ
For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets. By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543How do I access my rewards on Pay?
Who’s eligible for Pay rewards? To qualify, you must: Be a verified user with an active OKX account. Hold 1 USDG on X Layer in Pay. We reserve the right to modify or discontinue the rewards program at any time. Refer to the Smart Account Terms for details.2. How do I earn rewards on Pay? Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641
Hiển thị 1 – 12 trong tổng số 12 bài viết