Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Làm thế nào để kiểm tra xem một email có chính thức từ OKX hay không thông qua tệp EML?
Việc email giả mạo được gửi đi, bị từ chối hay bị chuyển vào thư mục spam phụ thuộc vào cài đặt bảo mật của nhà cung cấp email của người nhận.Nếu nhà cung cấp email có các chính sách bảo mật nghiêm ngặt (ví dụ: Gmail, Outlook) Hệ thống sẽ kiểm tra hồ sơ SPF, DKIM và DMARC.Phát hành vào 24 thg 11, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 202615Cách biết bảng câu hỏi về chương trình chống rửa tiền (AML) có cần thiết cho quá trình xác minh của tôi hay không?
Làm cách nào để biết liệu tôi có cần phải hoàn thành bảng câu hỏi về chương trình chống rửa tiền (AML) hay không? Nếu bạn được yêu cầu phải có sẵn chương trình chống rửa tiền (AML) theo luật pháp và quy định địa phương mà tổ chức của bạn phải tuân thủ thì bạn sẽ phải hoàn thành bảng câu hỏi về chương trình AML như một phần của quá trình tham gia. Ví dụ: nếu bạn là tổ chức tài chính xử lý các giao dịch như tiền nạp, khoản vay, khoản đầu tư, giao dịch và trao đổi tiền tệ.Phát hành vào 12 thg 12, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 202578Làm thế nào để liên hệ với kênh thanh toán của bên thứ ba?
Bạn có thể liên hệ với các kênh thanh toán của bên thứ ba qua thông tin liên hệ dưới đây: Đối tác tiền pháp định Cách thức liên hệ Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgPhát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026135Câu hỏi thường gặp về chương trình phần thưởng USDG
Đô la toàn cầu (USDG) là stablecoin đơn tiền tệ (SCS) được neo theo đồng đô la Mỹ theo tỷ lệ 1:1. Đồng tiền này được phát hành bởi Paxos Digital Singapore Pte. Ltd. (PDS) và được thiết kế để tuân thủ khuôn khổ quy định về stablecoin của Cơ quan tiền tệ Singapore (MAS). 2. Phần thưởng USDG hoạt động như thế nào? Chỉ cần giữ USDG trong Ví Web3 OKX , bạn có thể kiếm tới 3,85% APY từ phần thưởng USDG. Tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút hoặc chuyển tiền bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.Phát hành vào 13 thg 10, 2025Cập nhật vào 26 thg 1, 2026380Quy tắc Auto-earn
XMR 5.000 LINK 50.000 BTM 200.000 HC 20.000 ZIL 2.000.000 ELF 200.000 IOTA 300.000 XTZ 50.000 VSYS 500.000 HBAR 200.000 RVN 50.000 THETA 300.000 NAS 100.000 SNT 2.000.000 XEM 500.000 COMP 100 KNC 20.000 DOGE 10.000.000 DOT 50.000 SRM 5.000 ANT 5.000 SNX 2.000 MKR 100 ZRX 100.000 BAT 50.000 WAVES 5.000 YFI 1 YFII 5 SUSHI 2.000 CRV 2.000 UMA 500 BAND 500 JST 200.000 REN 20.000 KSM 200 TRB 200 RSR 200.000 WNXM 200 BAL 200 STORJ 20.000 LRC 50.000 SWRV 1.000 SUN 200 UNI 10.000 AVAX 2.000 FLM 10.000 ENPhát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026182Có những giới hạn nào đối với sao chép giao dịch futures?
KAITO-USDT, OKB-USDT, ASTER-USDT, ENA-USDT 1.000.000 AXS-USDT, MANA-USDT, COMP-USDT, GMT-USDT, STX-USDT, IMX-USDT, TRB-USDT, YGG-USDT, LPT-USDT, MEME-USDT, PYTH-USDT, TURBO-USDT, SATS-USDT, JTO-USDT, OM-USDT, STRK-USDT, W-USDT, ZRO-USDT, RENDER-USDT, BOME-USDT, POPCAT-USDT, NEIRO-USDT, GRASS-USDT, MOVE-USDT, ME-USDT, VIRTUAL-USDT, AI16Z-USDT, VINE-USDT, S-USDT, BERA-USDT, IP-USDT, BABY-USDT, PROMPT-USDT, WCT-USDT, HUMA-USDT, SPK-USDT, SAHARA-USDT, CÂY-USDT, GIẢI QUYẾT-USDT, USELESS-USDT, SYRUP-USDT, LA-USDTPhát hành vào 31 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026250Câu hỏi thường gặp về Đối tác
Vui lòng tham khảo: https://www.okx.com/docs-v5/en/#affiliate-rest-apiPhát hành vào 4 thg 12, 2024Cập nhật vào 19 thg 3, 2026720Làm cách nào để giao dịch nhiều loại lệnh khác nhau?
Dù bạn muốn thực hiện lệnh nhanh chóng với lệnh thị trường hay kiểm soát chính xác bằng lệnh giới hạn và các điều kiện nâng cao, hiểu rõ những tùy chọn này sẽ giúp bạn giao dịch tự tin và hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn toàn diện về cách sử dụng các loại lệnh này, dù bạn là nhà đầu tư mới hay có nhiều kinh nghiệm. Loại lệnh Lợi ích khi sử dụng chúng Lệnh thị trường Khớp lệnh nhanh chóng và lý tưởng cho thị trường có tính thanh khoản cao.Phát hành vào 18 thg 6, 2024Cập nhật vào 12 thg 2, 2026386Cách ngăn chặn lừa đảo crypto P2P và bảo vệ tài sản?
Có thể tránh được các vụ lừa đảo crypto P2P bằng một số biện pháp an toàn đơn giản như sau: Xác nhận tất cả các giao dịch P2P: luôn xác nhận xem bạn đã nhận được crypto trong tài khoản OKX và tiền pháp định trong tài khoản ngân hàng của mình hay chưa trước khi ủy quyền giao dịch - tức là gửi thanh toán cho bên bán hoặc mở khóa crypto của bạn từ nền tảng của chúng tôi cho bên mua. Đừng chỉ dựa vào bằng chứng giao dịch vì chúng có thể bị chỉnh sửa.Phát hành vào 2 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 20261.459Địa chỉ ví TRON không đủ quyền?
Sau đây là cách bạn có thể thực hiện: Bạn có thể kiểm tra xem bạn có quyền cho địa chỉ ví TRON hay không bằng cách tìm kiếm địa chỉ ví tại đây. Bạn cần kiểm tra chéo xem tài khoản của bạn có chủ sở hữu hay quyền đang hoạt động hay không. Nếu địa chỉ của bạn không có quyền, vui lòng cập nhật quyền chủ sở hữu để lấy lại toàn quyền truy cập vào ví. Kết quả tìm kiếm địa chỉ ví TRON Để tìm hiểu thêm về các chủ đề khác về Lừa đảo rủi ro, hãy truy cập tại đây.Phát hành vào 20 thg 8, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 2025213Tính năng Tự động Earn là gì và làm thế nào để sử dụng?
Khi kích hoạt, hệ thống sẽ tự động cho vay số dư đủ điều kiện mà bạn đang có, mang lại thu nhập thụ động mà không cần chuyển tiền sang tài khoản Earn hay thao tác thêm. Điểm nổi bật của Tự động Earn là bạn vẫn có thể dùng số dư này làm ký quỹ hoặc tài sản thế chấp khi giao dịch, hoạt động giao dịch spot hoặc margin sẽ không bị ảnh hưởng. Tính năng này tích hợp trực tiếp với tài khoản giao dịch, nên bạn không phải đánh đổi tính thanh khoản hay sự linh hoạt để nhận lãi.Phát hành vào 15 thg 8, 2025Cập nhật vào 20 thg 11, 202531Nên làm gì khi số dư BTC trên ví Web3 không đủ?
Kiểm tra xem có giao dịch đang chờ xử lý hay không và thử lại sau. Mở khóa UTXO, đừng quên rằng câu ghi có thể bị mất trong quá trình chuyển BTC.Phát hành vào 17 thg 11, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025345Làm thế nào để phòng tránh email lừa đảo?
Ngoài việc liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng, bạn cũng có thể kiểm tra email thông qua tệp EML để xác nhận xem email có thực sự được gửi từ OKX hay không. Nếu bất kỳ trường nào trong số này hiển thị fail, email không vượt qua quá trình xác thực và có khả năng được gửi từ một nguồn trái phép. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Xem "Cách để kiểm tra xem email có chính thức đến từ OKX hay không bằng tệp EML?"Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 16 thg 12, 20253Câu hỏi thường gặp về Travel Rule
Nếu thuộc trường hợp này, bạn sẽ cần cung cấp tên của bên thụ hưởng và thông tin về việc tiền được chuyển đến ví riêng hay tài khoản giao dịch tiền mã hóa. Ngoài ra, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung nhằm đáp ứng những tiêu chuẩn tuân thủ cần thiết.Phát hành vào 20 thg 7, 2023Cập nhật vào 5 thg 2, 2026802Mạng ngoại vi trong Earn là gì?
Mạng ngoại vi, hay còn gọi là giao thức, xác định điều khoản của ưu đãi.Phát hành vào 20 thg 6, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202644