Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
What's OKX Card?
You can use the OKX Card anywhere Visa or Mastercard is accepted: Physical stores while traveling Hotels, restaurants, and airline bookings International websites and online services The OKX Card also supports Apple Pay and Google Pay for easy contactless payments.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp46Pay FAQ
If cloud backup is unavailable, you can contact our customer support team to reset a new passkey (Pay account).16.How can I restore my Pay account after changing devices? Changing devices: If you switch to a new device, as long as your new device (with the same Google or Apple ID) supports passkeys and you sign in with your existing account, you can continue using your passkey normally.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp2.143How do I activate my Pay?
These risks are especially relevant for users on Apple devices, where compatibility and system integration are critical. To ensure the best security and reliability, we strongly recommend using the native passkey management tool—Passwords—to create, store, and manage your passkeys. Learn more about Pay Passkey here.Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 22 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp4.956Pay Passkey FAQ
What system versions are supported by Pay Passkey? Recommended: iOS 16+ and Android 9+. Android devices must be able to log into Google services.2. How do Pay Passkeys differ from exchange Passkeys? They're two completely independent Passkey systems. You may have an exchange Passkey for exchange logging in and trading, but a separate Pay Passkey must be created for their Pay account. The Pay Passkey is used solely for signing transactions in Pay mode.3.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp185Pay account FAQ
There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp543Convert to Pay FAQ
If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp22How do I access my rewards on Pay?
Pay Rewards is a loyalty program that allows eligible users to earn rewards on USDG on X Layer in Pay. The program is funded by us and is designed to incentivize holding stablecoins in Pay. Your funds remain in your Pay balance. Note that rewards may be changed or discontinued at any time.How can I access the Rewards section?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp58Cách thêm tiền vào số dư Pay? (1)
Tính năng thêm tài sản từ sàn giao dịch trên Pay giúp người dùng chuyển tài sản từ tài khoản sàn giao dịch sang số dư Pay dễ dàng hơn. Người dùng cần thiết lập Pay trước khi sử dụng chức năng thêm tiền từ tài khoản giao dịch.Cách thêm tiền vào số dư Pay? Có một số điểm vào ở chế độ Pay.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 28 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp5How to fix Pay passkey error on Android devices
Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp34How do I add funds into my Pay balance?
The ability to add assets from exchange on Pay is a simple way for users to transfer assets from their exchange account to their pay balance. Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp74How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp41How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp21OKX sẽ niêm yết Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) để giao dịch giao ngay
OKX hân hạnh thông báo sự kiện niêm yết Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) trên thị trường giao dịch giao ngay.Phát hành vào 21 thg 4, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoCâu hỏi thường gặp về Passkey
Tại sao tôi không thể xác minh passkey bằng thiết bị gốc và Apple ID? Nếu bạn được yêu cầu quét mã QR ngay cả khi sử dụng thiết bị gốc và Apple ID, có thể vì bạn đang sử dụng phiên bản iOS cũ không hỗ trợ tính năng passkey. Để xử lý, vui lòng cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất. Sau khi cập nhật, bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình xác minh một cách suôn sẻ.2. Làm thế nào để đăng nhập với passkey nếu tôi chuyển sang dùng iPhone mới?Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp121Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
OKX Pay (your USDG/USDT/USDC wallet on X Layer) and your Funding balance (exchange and trading account) are separate. You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp