FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Як завантажити виписки з акаунта?Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.39
- Як заморозити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.378
- Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.352
- Як змінити пароль для входу?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.18 316
- Як заморозити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.330
- Мені не надійшов код із SMSОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.27 946
- Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.5 358
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 11 вер. 2025 р.71
- Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.294
- Чому мій акаунт заморожено і як його розморозити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.21 997
- Що робити, якщо застосунок для аутентифікації не працює?Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.1 438
- Мій мобільний телефон не працює. Що робити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.438
- Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 4 вер. 2025 р.10
- Як внести електронні листи OKX до білого списку?Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.41
- Як мені закрити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.842