Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Поширені запитання про новорічний подарунковий набір для VIP
Відповідними вважаються користувачі, які (1) проходять або вже пройшли розширену верифікацію особи OKX, (2) станом на 1 січня 2026 року досягли або мають VIP-статус OKX, (3) приєдналися до Акції, надавши всю необхідну інформацію (наприклад, адресу доставки) на цільовій сторінці Акції. У винагороду надається мерч OKX. Встановлено обмеження в кількості одна (1) винагорода на Відповідного користувача. Власники субакаунтів не можуть брати участь чи отримувати Винагороди.Опубліковано 19 груд. 2025 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.239Правила використання субпартнерських посилань OKX
Посилання, створені після 1 січня 2026 року, оцінюються з четвертого календарного місяця після створення посилання. Примітка: посилання, створені до 1 січня 2026 року, надалі підлягатимуть оцінюванню, починаючи з першого дня третього календарного місяця після створення посилання. Приклади Посилання, створене 1 серпня 2026 року, буде оцінюватися починаючи з 1 листопада 2026 року, а потім — першого дня кожного календарного місяця.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.639Правила й умови кампанії «Прокачайте свої суперграфіки»
Приклад: Якщо перша угода користувача припадає на 15 жовтня 2025 року о 14:00:00 за UTC, право на участь та отримання винагород закінчиться 15 січня 2026 року о 14:00:00 за UTC.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 6 лист. 2025 р.27Як захистити свій MPC-гаманець?
Укладаючи трансакцію, ви повинні мати частини 1 і 2, з яких формується повний приватний ключ, і частину 3 для доступу до резервної копії приватного ключа. 3 приватні ключі генеруються та зберігаються окремоЯк створити резервну копію гаманця? Щоб не втратити активи, наполегливо рекомендуємо створити резервну копію частини 3 у хмарі пристрою (iCloud, Google Drive або Huawei Cloud).Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.413Що таке джерело коштів (SoF) і джерело статків (SoW)?
інвестиційного рахунку Видано не більш як 3 місяці тому Виписка з пенсійного рахунку Видано не більш як 3 місяці тому Брокерська виписка Видано не більш як 3 місяці тому Банківська виписка Вказано дохід від інвестиційної діяльності (за останні 3 місяці) Податковий документ Вказано інвестиції (за останні 12 місяців) Інші Видано не більш як 3 місяці тому, підтверджує кошти Біржовий гаманець Виписка з біржі Видано не більш як 3 місяці тому, вказано ім’я/адресу гаманця Квитанція/підтвердження продажуОпубліковано 24 груд. 2024 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.717Якими є правила скасування P2P-ордерів?
Типи користувачів Умови, з виконанням якими накладаються обмеження Нові користувачі OKX: з моменту реєстрації виконано менш як 3 ордери P2P-торгівлі (загальна кількість ордерів на купівлю та на продаж) Більш як 5 випадків скасування до здійснення платежу протягом одного дня, або більш як 3 випадки скасування після натискання «Платіж виконано» Старі користувачі OKX: з моменту реєстрації виконано 3 або більше ордерів P2P-торгівлі (загальна кількість ордерів на купівлю та на продаж) Більш як 3 випадкиОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.1 747Як почати роботу з Savings Starter?
Підписуючись на Savings Starter, ви погоджуєтеся, що після завершення 3-денного строку ваші кошти буде автоматично переказано вам на акаунт Simple Earn. Але, якщо ви повертаєте кошти до завершення 3-денного строку, ви не отримуєте відсотки. Винагороди виплачуються протягом 3 днів з моменту завершення акції. Це повідомлення надається лише в інформаційних цілях.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.2 354Поширені запитання щодо налаштування ваги компонентів індексу
Ви можете ознайомитися зі змінами в таблиці нижче: Зміни До Після Доступні 3 компоненти індексу або більше Компоненти мають однакову вагу Компоненти зважуються за їхніми попередньо встановленими ваговими значеннями Ліміт відхилення ціни на компонент Межа відхилення становила ±3%. Якщо ціна компонента відхиляється більш ніж на 3% від медіанної ціни всіх компонентів, ціна компонента буде прийнята на рівні 97% або 103% Ліміт відхилення було оновлено з ±3% до ±2%.Опубліковано 14 груд. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.13Чому моя копі-угода на споті не виконується?
Якщо мінімальна вартість ордера для торгівлі BTC-USDT становить 3 USDT, вам необхідно встановити суму в ордері не менше 3 USDT. Якщо ви встановите меншу суму ордера, ніж мінімальна, ваша копі-угода розміщена не буде. Ми рекомендуємо встановлювати більшу суму на ордер, щоб вона була достатньою для виконання вимог щодо мінімальної вартості ордера.3.Опубліковано 13 жовт. 2023 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.68Як отримати мій RL OKX-прохід ?
імпорту Крок 3.Опубліковано 5 квіт. 2023 р.Оновлено 12 вер. 2025 р.37Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?
Вибір джерела для верифікації та розблокування депозиту Ви можете розблокувати депозит за місцем відправлення: Виберіть, звідки здійснено депозит, щоб його верифікувати.3. a) Вибір біржі або сторонньої організації3. a) i. Якщо депозит вноситься з біржової платформи Виберіть назву біржової платформи, з якої вноситься депозит, у полі Біржа. Введіть ім’я відправника як у паспорті в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 18 лют. 2026 р.190Оновлення типу адреси: поширені запитання
(Універсальна) адреса A Запис 3. (EVM) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 3, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для EVM-сумісних мереж.Що відбувається з періодом верифікації після оновлення типу адреси? Якщо ви маєте кілька записів для однієї адреси з різними статусами верифікації: Запис 1. (Стандартна) адреса A не верифікована. Запис 2. (Універсальна) адреса A верифікована до наступного тижня. Запис 3. (EVM) адреса A має безстрокову верифікацію.Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 30 груд. 2025 р.858Як користуватися функцією блокування в P2P-торгівлі?
Щоб розблокувати користувача, видаліть його ім’я зі списку заблокованих. 3. Відкриється вікно. Виберіть Підтвердити, щоб продовжити. 4. Після розблокування користувача ви можете відновити торгівлю з ним. На сайті У розділі P2P-торгівля виберіть Мій профіль > Налаштування > Заблоковані. Виберіть користувача, якого хочете розблокувати, і натисніть Розблокувати. Після розблокування користувача ви можете знову торгувати з ним. 3.Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.250Як надіслати підтвердження адреси?
Доручення має бути видане протягом останніх 3 місяців. Підтвердженням адреси може слугувати чітка фотографія оригіналу підтверджувального документа або PDF-файл. Підтвердження адреси має відповідати інформації про місце проживання, яку ви надали під час верифікації особи. Прийнятні типи підтвердження адреси можуть відрізнятися у різних юрисдикціях.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.845Вимоги до оголошень P2P (ЄС)
Купівля Супер 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Продаж Супер 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Купівля Діамант 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Продаж Діамант 0 0 0 0 0 0 0 9999 PLN 1 Купівля Lite 30 днів 20 15 80% 0 0 1000$ 100 2 Продаж Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Купівля Супер 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Продаж Супер 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Купівля Діамант 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Продаж Діамант 0 0 0 0 0 0 0 9999 CZK 1 Купівля Lite 30 днів 30 25 80% 0 0 1000$ 100 2 Продаж Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Купівля Супер 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 ПродажОпубліковано 28 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.75