Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om passkey
Till exempel, om du ursprungligen skapade en passkey på en Android-telefon men nu använder en iPhone, kommer systemet inte att upptäcka en lagrad passkey. För att fortsätt trycker du på Använd en annan enhet och skanna QR-koden med den enhet där din passkey ursprungligen installerades.5. Stöder Android inloggning med fingeravtryck för passkey? Ja.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026Vanliga frågor118Hur skapar jag passkeys?(app)
Vad är passkeys? Vi stöder nu passkeys för Fast Identity Online (FIDO, snabbidentifiering online) som en metod för tvåfaktorsautentisering. Med passkeys får du lösenordsfri inloggning utan att behöva ange verifieringskoder, och det är samtidigt det säkraste alternativet för att skydda ditt konto. När passkey-funktionen har aktiverats måste minst en passkey alltid vara kopplad till kontot.Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 6 apr. 2026Vanliga frågor12 942Hur skapar jag passkeys? (webben)
Om du använder olika webbläsare får du lite olika användarupplevelser.Byt namn på passkey Du kan gå till Profil > Säkerhet > Säkerhetscenter > Passkeys > Hantera för att byta namn på din passkey så att du enkelt kan hitta den. Välj Byt namn för att byta namn på din passkey Obs: att ändra namn på din passkey kommer bara att påverka hanteringssidan för passkeys på OKX.Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 29 jan. 2026Vanliga frågor4 259Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Varför inträffar passkey-fel 50162? Passkey-fel 50162 kan visas på Android när Google Play-tjänsterna stöter på ett problem under passkey-verifiering. När Google Play inte slutför verifieringsprocessen utlöses fel 50162. Du kan åtgärda det genom att uppdatera Google Play-tjänsterna eller ta bort den skadade passkeyn som finns lagrad i din Google Password Manager.Hur åtgärdar jag passkey-fel 50162? Vi rekommenderar två lösningar.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 2025Vanliga frågor1 698Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
Så här ställer du in det: Gå till okx.com, öppna menyn och välj Profil och inställningar Gå till Säkerhetscenter > Passkey > Lägg till Passkey > Använd annan utrustning eller extern nyckel Följ anvisningarna för att godkänna din PIN-kod och slutföra bindningsprocessen När du väl har konfigurerat din hårdvarunyckel kan den användas för säkra inloggningar, uttag och andra känsliga åtgärder.2.Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor17 963Hur skyddar jag mitt konto efter att ha upptäckt ovanlig aktivitet?
: Öppna OKX-appen > Välj Meny Gå till Profil och Inställningar > Välj Säkerhet > Gå till Säkerhetscenter Välj Säkerhet på användarcentersidan Välj Passkeys Kontrollera om det finns några Passkeys som du inte har skapat.Publicerad den 21 mars 2025Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor32Vanliga frågor om Pay-konto
Du kan enkelt synkronisera dina passkeys med hjälp av en molnbackup via iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Om molnbackupen inte är tillgänglig kan du kontakta vår kundsupport för att återställa din passkey (Pay-konto).Hur skapar jag ett Pay-konto? Det är enkelt att skapa ett Pay-konto. Pay har en snabb registreringsprocess där du kan skapa ett konto genom att generera en passkey på din enhet – snabbt och är säkert. Besök sidan med vanliga frågor om du vill veta mer om Pay.Publicerad den 22 jan. 2026Uppdaterad den 22 jan. 2026Vanliga frågor1Hur skyddar jag mitt konto från trojaner?
Separata konton: använd olika e-postadresser för dina autentiserings- och passkey-konton. Separata enheter: förvara dina autentiserings- och passkey-appar på en säker sekundär enhet när det är möjligt.Enhetssäkerhet Undvik att jailbreaka eller roota dina enheter. Skydda enheter med starka PIN-koder, biometri eller säkra lås. Undvik att besöka opålitliga webbplatser eller installera okänd programvara. Använd endast enheter och programvara från pålitliga källor. Obs!Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 5 feb. 2026Vanliga frågor11Hur skyddar jag mig mot nätfiske via SMS där namnet OKX används?
Det primära syftet med dessa bedrägerier är att lura dig till att lämna över känslig information –som dina kontoinloggningsuppgifter, passkey eller verifieringskoder – för att lura dig att klicka på skadliga länkar som omdirigerar dig till våra falska webbplatser som utformats för att stjäla dina data. I vissa fall kan meddelandet innehålla ett falskt nummer till ”kundtjänst”.Publicerad den 9 maj 2025Uppdaterad den 4 mars 2026Vanliga frågor321
Visar 1–9 av 9 artiklar