Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur kontrollerar jag om ett e-postmeddelande officiellt kommer från OKX via EML-fil?
Steg 1: Ladda ner och öppna EML-filen Ladda ner EML-filen på din dator. Logga in på ditt e-postkonto. Exportera eller ladda ner meddelandet som en .eml-fil.Steg 2: Öppna EML-filen med vilken textredigerare som helst på din dator Högerklicka på filen > välj ”Öppna med” > välj någon av dina textredigerare (t.ex.Publicerad den 24 nov. 2025Uppdaterad den 4 mars 202615Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
Markera kryssrutan om du vill spara adressen som verifierad adress för att kunna hoppa över verifiering i framtiden och Save för att fortsätta göra ditt uttag Lägg till ny adress och spara som verifierad adress I adressboken kan du aktivera Tillståndslista bara eller aktivera Uttagsspärr för ny adress också Aktivera tillståndslista i din adressbok Obs! När Tillståndslista är aktiverat kan du bara ta ut medel till adresser i adressboken.Publicerad den 14 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026416Vilka är de kryptotillgångar som är noterade på OKX i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)?
Vi kommer att fortsätta att notera och avnotera token på löpande basis.Token A ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRKPublicerad den 11 mars 2024Uppdaterad den 17 nov. 202594Hur verifierar jag OKX äganderätt och saldo för plånboksadressen?
från filen 3.Publicerad den 26 sep. 2023Uppdaterad den 26 jan. 2026996Hur skyddar jag mitt konto från trojaner?
Nätfiske via e-postmeddelanden och bifogade filer E-postmeddelanden som ser ut som räkningar, leveransbesked eller företagsuppdateringar kan innehålla farliga länkar eller bifogade filer som är utformade för att distribuera skadlig programvara. Riskfyllda filtyper kan bland annat vara .exe, .zip, .docm och .xlsm.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 5 feb. 202610Hur förhindrar man nätfiskemejl?
Förutom att kontakta kundtjänst kan du också kontrollera e-postadressen via EML-fil för att bekräfta om det verkligen skickades från OKX. Om något av dessa fält visar fail gick e-postmeddelandet inte igenom autentiseringen och kommer sannolikt från en obehörig källa. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Kolla in ”Hur kontrollerar jag om ett e-postmeddelande är officiellt från OKX med hjälp av en EML-fil?”Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 16 dec. 20253Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
Du kan ladda upp flera filer om det behövs, så länge de är tydliga, läsbara och inom storleksgränser. Om det finns en ruta för ytterligare kommentarer kan du ange ytterligare information som kan vara till hjälp för granskningen. Efter inlämning När du har fyllt i alla fält och laddat upp alla dokument kommer vårt team att granska din ansökan. Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med att ladda upp dokument kan du kontakta oss via vår chattbot i vårt supportcenter.Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 202535Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Adressbeviset måste vara ett tydligt foto av ditt adressbevis i oirignal eller en PDF-fil. Adressbeviset måste matcha den bostadsinformation du tillhandahöll under din identitetsverifiering. Godkända adressbevis kan variera mellan olika jurisdiktioner.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 20264Vanliga frågor om verktyget för EVM-inskriptioner
De gör att man kan skriva in olika filer på Ethereums huvudnät så länge filstorleken inte överstiger 96 KB. Det är ett protokoll som i huvudsak innebär att man lägger till memoinformation i hexadecimala tecken i transaktioner som genomförs på blockkedjan. Den information som läggs till eller inskriberas skyddas av Ethereum-nätverkets säkerhetsfunktioner och kan inte ändras.2. Hur använder jag EVM-inskriptioner?Publicerad den 15 dec. 2023Uppdaterad den 18 dec. 202523Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?
Utfärdat inom de senaste 3 månaderna som visar namn/plånboksadress Säljkvitto/bekräftelse Visar den senaste försäljningen av kryptotillgång från centraliserade kryptobörser (till exempel: OKX, Binance, Coinbase) Kontoutdrag Visar försäljningsvinster för kryptotillgångar Skattedeklaration Visar försäljningsvinster för kryptotillgångar Andra Utfärdat under de senaste 3 månaderna och visar plånboksägande Extern/icke-värdbaserad plånbok Transaktionshistorik Tillhandahåll skärmdumpar eller exporterade filerPublicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 4 mars 2026724Vad ska jag göra under eller efter ett begrägeri?
Om du stöter på ett bedrägeri inom kryptovalutabranschen bör du vidta följande åtgärder: Spara konversationsregister: Ladda ner och spara omedelbart chattloggar med den (misstänkta) bedragaren som en TXT-fil. Dessa register kan bli en viktig del av framtida utredningar och bevisföring. Relevanta plattformar kan vara WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram m.fl.Publicerad den 11 mars 2024Uppdaterad den 4 mars 2026723Vad är OKX Security Assistant?
Vanliga orsaker till att avinstallation eller borttagning misslyckas är bland annat otillräckliga behörigheter, systemskydd, självförsvarsmekanismer eller filer eller processer som används. Det rekommenderas att problem hanteras i följande ordning (från lätt till svår): Försök igen med administratörsbehörighet. Starta om systemet och försök igen för att frigöra lås eller minska motståndet. Rensa utifrån riskmåltyp.Publicerad den 15 jan. 2026Uppdaterad den 13 feb. 20269Hur identifierar jag OKX officiella konton?
Förutom att kontakta kundtjänst kan du också kontrollera e-postadressen via EML-fil för att bekräfta om det verkligen skickades från OKX. Om något av dessa fält visar fail gick e-postmeddelandet inte igenom autentiseringen och kommer sannolikt från en obehörig källa. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Kolla in ”Hur kontrollerar jag om ett e-postmeddelande är officiellt från OKX via en EML-fil?” för att läsa mer.Webbplats Gå till webbplatsen och kopiera webbplatslänken.Publicerad den 11 aug. 2023Uppdaterad den 26 jan. 20265 361Hur kan du skydda dig mot en phishing-attack?
Pharming: Angriparen upptäcker sårbarheten i användarens datorsystem och ändrar filen med DNS-information som finns lagrad i användarens dator med skadlig kod och ersätter den webbadress som användaren skulle besöka med adressen till phishing-webbplatsen. Efter att ha angett den legitima webbplatsadressen i webbläsaren kommer användaren automatiskt att omdirigeras till phishing-webbplatsens adress. Om användaren inte är uppmärksam på detta lyckas attacken.Publicerad den 17 aug. 2023Uppdaterad den 3 mars 20263 676Varför har inte min insättning krediterats?
Till exempel stöds inte USDT-insättningar via BSC-nätverket på OKX, även om BNB-insättningar på BSC-nätverket fortfarande stöds.Fördröjning från blockbekräftelse Du kan kontrollera om du har angett rätt insättningsinformation och din transaktionsstatus på blockkedjan. Om din transaktion finns på blockkedjan kan du kontrollera om transaktionen når de nödvändiga bekräftelsenumren. Du kommer att få din insättning när den har nått de bekräftelsenummer som krävs.Publicerad den 1 sep. 2023Uppdaterad den 3 mars 202613 720