Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vilka är de kryptotillgångar som är noterade på OKX i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)?
Vi kommer att fortsätta att notera och avnotera token på löpande basis.Token A ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRKPublicerad den 11 mars 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor94OKX noterar 41 nya tokenpar i EUR och USD
Noteringstid: 09:00 UTC den 16 mars 2026 Enhetliga USD-handelspar G/USD MOODENG/USD MEME/USD LUNA/USD ENJ/USD ICX/USD XCH/USD CSPR/USD SAHARA/USD BAND/USD STORJ/USD ONT/USD SKL/USD TRB/USD NOT/USD BABY/USD IOST/USD SWFTC/USD GMT/USD BREV/USD ROBO/USD EUR-handelspar G/EUR MOODENG/EUR MEME/EUR LUNA/EUR ENJ/EUR ICX/EUR XCH/EUR CSPR/EUR SAHARA/EUR BAND/EUR STORJ/EUR ONT/EUR SKL/EUR TRB/EUR NOT/EUR BABY/EUR IOST/EUR SWFTC/EUR GMT/EUR BREV/EUR ROBO/EUR Noteringstid: 09:00 UTC den 19 mars 2026 EnhetligaPublicerad den 13 mars 2026Uppdaterad den 25 mars 2026TillkännagivandenVanliga frågor om OKX API
När du anropar serverens tidsgränssnitt anges tiden i UTC + 8.Vad är ”Interface error: 50101 APIKey does not match the current environment”? Detta beror på att APIKey inte stämmer överens med den aktuella miljön. Verkliga kontoanrop kräver användning av den verkliga konto-APIKey, och värdet på parametern x-simulated-trading i förfrågningsrubriken måste vara 0.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 23 mars 2026Vanliga frågor133Hur gör jag ett kryptouttag? (app)
Ange uttagsuppgifter Slutför 2FA-verifieringen och välj Bekräfta, din uttagsorder kommer att skickas Note: vissa krypto (till exempel XRP) kan kräva taggar för att slutföra uttaget, vanligtvis en sekvens av siffror.Publicerad den 31 aug. 2024Uppdaterad den 18 mars 2026Vanliga frågor59Varför har inte mitt uttag satts in på mitt konto?
Om din uttagsbegäran fortfarande är under behandling i mer än en timme kan du kontakta vår kundsupport via OKX Hjälp för att få hjälp.Felaktig eller saknad tag Den krypto som du vill ta ut kan kräva att du fyller i tags/notes (tag/memo/kommentar). Du hittar den på insättningssidan för motsvarande plattform. Om du hittar en tag, ange tagen i fältet Tag/memo/comment på plattformens sida för uttag.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 6 apr. 2026Vanliga frågor20 644Vanliga frågor om Satoshi-test
Vad ska jag göra om jag stöter på felmeddelandet " Vi kan inte stödja verifiering för TON nätverk"? För närvarande har Satoshi-testet inte stöd för TON-nätverket. Om du stöter på det här problemet har du två alternativ: Ändra startpunkten för uttag till "Börs eller plattform." Konvertera dina tillgångar till en annan kryptovaluta och fortsätt sedan med Satoshi-testet igen.Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor39Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Exempel 1: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Dessa adresser slås samman till Post 2, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för ett specifikt nätverk, baserat på kompatibilitet. Exempel 2: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Post 3: Adress A (EVM). Dessa adresser slås samman till Post 3, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för EVM-kompatibla nätverk.Hur fungerar verifieringsperioden efter uppgraderingen av adresstypen?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 30 dec. 2025Vanliga frågor858Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Handlare A (maker-avgift: -0,002 %, taker-avgift: 0,025 %) sålde 1 BTC till limitpris och blev maker för denna affär, så handelsavgiften som återbetalades till A = 0,002 % × 1 = 0,00002 BTC. Handlare A köpte 1 BTC med en limitorder och fick 20 000 USDT. Handlare A blev en maker i denna affär, så handelsavgiften som återbetalades till A = 0,002 % × 1 × 20 000 = 0,4 USDT.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 6 apr. 2026Vanliga frågor1 077Hur låser jag upp min insättning när ytterligare verifiering krävs enligt Travel Rule?
Välj din insättningskälla för att verifiera och låsa upp din insättning Du kan låsa upp din insättning beroende på var den kommer ifrån: Välj varifrån din insättning kommer för att verifiera insättningen3. a) Välj Exchange eller en tredjepartsplattform3. a) i. Om din insättning kommer från börsplattformen Välj namnet på börsplattformen som din insättning kommer från i fältet Börsplattform Ange din avsändares juridiska namn i fältet Förnamn och Efternamn och välj sedan Skicka Obs!Publicerad den 29 apr. 2024Uppdaterad den 31 dec. 2025Vanliga frågor1OKX kommer att stödja 40 tokens på enhetliga USD- och EUR-spothandelspar inom EES
USD AR/USD EIGEN/USD LPT/USD SONIC/USD KMNO/USD YFI/USD ZEN/USD W/USD GAS/USD RSR/USD BERA/USD ATH/USD QTUM/USD ZORA/USD RVN/USD CORE/USD EUR-handelspar FLUID/EUR RAY/EUR XPL/EUR A/EUR AR/EUR EIGEN/EUR LPT/EUR SONIC/EUR KMNO/EUR YFI/EUR ZEN/EUR W/EUR GAS/EUR RSR/EUR BERA/EUR ATH/EUR QTUM/EUR ZORA/EUR RVN/EUR CORE/EUR Om du har frågor om detta kan du kontakta oss via OKX supportcenter eller höra av dig på valfri plattform.Publicerad den 27 feb. 2026Uppdaterad den 27 feb. 2026TillkännagivandenOKX regler för underaffiliate-länkar
Tid: den 1:a varje månad Mätetal: Antal aktiva handlare under de senaste två månaderna för varje länk Regel: Om aktiva handlare ≥ 5 kommer de förinställda provisionssatserna att behållas. I annat fall kommer provisionssatsen att vara 0 %. I den första bedömningen kommer en länk att raderas om ingen inbjuden person har registrerat sig eller loggat in på OKX med hjälp av länken efter mer än 180 dagar.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor648Process för hantering av formellt klagomål
Om du vill lämna in ett formellt klagomål har du följande alternativ: (a) Via OKX onlineformulär för klagomål. (b) Genom att skicka klagomålsformuläret (tillgängligt på alla 24 officiella EU-språk) till e-postadressen complaints.eu@okx.com. (c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till följande adress: Piazzetta Business Plaza, Office Number 4, Floor 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026Vanliga frågor17Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Den sökande bekräftar, intygar och garanterar härmed att: A. Den sökande har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av OKX användarvillkor (nedan kallade ”villkoren”) och alla ändringar eller tillägg till dessa så länge som den sökande använder tjänsterna (enligt definitionen i villkoren); B.Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor131Hur använder jag handlarläget i OKX Wallet för copy trading?
Exempel: Om du väljer att följa måladress A och adress A säljer 1 token T, kommer den token T som du köpt genom copy trading också att säljas proportionellt (till exempel 1 token). Autosälj Ställ in parametrar för take profit eller stop loss. Systemet beräknar utlösande säljpriser baserat på det framgångsrika köppriset för varje copy trade och den användardefinierade prisfluktuationsprocenten. Att aktivera detta läge förhindrar inte copy-försäljning.Publicerad den 10 dec. 2025Uppdaterad den 23 mars 2026Vanliga frågor19Hur registrerar jag ett konto på OKX?
Exempel: En användare kan vara en medborgare i Land A men bor i Land B. Det som avgör deras behörighet att använda vår plattform är Land B (bosättningsland) och om vi stöder åtgärder under den juridiska enheten för den jurisdiktionen – inte bara deras medborgarskapsstatus.Hur registrerar jag mig med en värvningskod? Du kan registrera dig med antingen: en värvningslänk som delats av en vän, eller en värvningskod som angavs vid registreringen.Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor27 154