Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как скачать выписки по аккаунту?
Для этого выполните следующие действия: Нажмите История сделок в строке меню для просмотра Примечание: доступна история сделок максимум за 90 дней. Чтобы получить доступ к записям, созданным более 90 дней назад, скачайте файл всей истории сделок.Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2026 г.78Как проверить ход зачисления депозита?
Чтобы проверить статус в реальном времени, найдите депозит и нажмите «Просмотреть» Примечание: В приложении доступна история пополнений за последние 90 дней, а на сайте — за последний год. Чтобы просмотреть историю пополнений за прошедший год, скачайте ее на сайте в разделе Активы > Центр ордеров. Доступны данные за последние 6 месяцев, за последний год или за выбранный период начиная с февраля 2021 года. Больше информации доступно в статье: Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 13 авг. 2023 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.8 839Почему мои выведенные средства не поступили на счет?
Нажмите на три точки в правом верхнем углу > История выводов, чтобы просмотреть записи о выводе средств за последние 90 дней. На сайте: 1. Выберите Активы > Вывести. 2. Перейдите в раздел История всех выводов, чтобы просмотреть или скачать записи о выводе средств за последний год. Чтобы просмотреть записи старше года, необходимо загрузить историю с веб-сайта. Подробнее: Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.20 672Как внести депозит в EUR с iDEAL?
По истечении 90 минут ожидания или обработки депозит автоматически отменяется. На вашу электронную почту придет письмо с подтверждением отмены транзакции. Если с банковского счета были списаны средства, система инициирует возврат. Обратите внимание, что зачисление средств может занять до 7 рабочих дней. После завершения возврата мы отправим уведомление по электронной почте.Опубликовано 16 нояб. 2023 г.Обновлено 26 дек. 2025 г.21Часто задаваемые вопросы об оплате комиссий за торговлю
В статистике доступны данные о прибыли/убытках за последние 7, 30 и 90 дней. Выберите Все, чтобы открыть все данные о сделках. Информация об общих прибыли/убытках, общих убытках и торговых комиссиях отображается с 1 ноября 2022 года.8. Как проверить комиссии для исполненных ордеров? Данные о комиссиях исполненных ордеров доступны в следующих разделах: Страница торговли > История ордеров Перейдите на страницу торговли и выберите вкладку История ордеров.Опубликовано 22 мар. 2024 г.Обновлено 9 апр. 2026 г.1 078
Отображается 1–5 из 5 статей