Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Часто задаваемые вопросы о криптоподарках
Откройте приложение и нажмите Меню > Криптоподарки Есть два способа получения подарков: Если пользователь отправил вам ссылку на подарок, вы можете открыть ее и получить криптовалюту. Выберите опцию «Открыть подарок», чтобы загрузить подарок. Если пользователь отправил вам код подарка, перейдите на страницу «Продукты > Подарки» и нажмите на значок +, а затем Открыть подарки. Введите код, чтобы открыть подарок.Опубликовано 26 сент. 2024 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы1 090Что такое фьючерсные контракты? Как ими торговать?
Сообразно изменению курса BTC, пользователь может открыть длинную или короткую позицию с различными датами поставки. В настоящий момент OKX поддерживает недельные, двухнедельные и квартальные контракты. Расчеты по недельным контрактам производятся в ближайшую пятницу. Расчеты по двухнедельным контрактам производятся в следующую пятницу. Расчеты по квартальным контрактам производятся в последнюю пятницу марта, июня, сентября и декабря.Опубликовано 19 сент. 2017 г.Обновлено 4 апр. 2025 г.Документация продуктаКак привязать новое устройство к аккаунту?
Примечание: чтобы сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA), следуйте этой инструкции.Проверка на устройстве При выборе этой опции понадобится открыть приложение OKX на одном из авторизованных устройств. Мы отправим оповещение в приложение. Принять или отменить авторизацию можно, открыв это оповещение.Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы13 717Как скачать выписки по аккаунту?
Нажмите «История основного аккаунта» для просмотра Нажмите Скачать для перехода на страницу «Скачать историю основного аккаунта» Нажмите «Скачать», чтобы открыть страницу «Скачать историю основного аккаунта» Выберите диапазон дат, нажмите Экспорт Примечание: можно скачать выписки с февраля 2021 года. Нажмите «Экспорт» после выбора даты Когда выписка будет готова, нажмите Скачать Примечание: подготовка выписка может занять некоторое время.Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы74Как проверить обновление тикета в поддержку?
отправить ответ На сайте Войдите в аккаунт по ссылке и нажмите на значок Вопросительного знака в верхнем меню Выберите Мои тикеты в раскрывающемся меню Нажмите «Мои тикеты» Выберите тикет, который хотите открыть Просмотрите историю общения Напишите ответ в специальном поле и нажмите ОтправитьНеавторизованный пользователь На сайте Проверьте электронную почту на наличие уведомления от нашей службы поддержки.Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 31 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы44Как изменить и сбросить вид графика
Следуя этим простым шагам, можно быстро восстановить интерфейс и снова торговать с удобством: Перейдите в раздел Настройки графика в боковом меню торгового экрана Нажмите «Настройки», чтобы открыть меню Найдите Сбросить в меню настроек графика, чтобы сбросить существующие настройки Нажмите «Сбросить», чтобы вернуть стандартные настройки интерфейса Подтвердите выбор, чтобы вернуть все виджеты, графики и настройки в состояние, которое было по умолчанию Эта функция полезна, если пользователь внес значительныеОпубликовано 27 нояб. 2024 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.Часто задаваемые вопросы17Как использовать индикатор Acc. L/S?
На странице торговли фьючерсами в верхнем меню над графиком найдите опцию Индикаторы и выберите ее Выберите опцию «Индикаторы», чтобы открыть страницу настроек индикаторов После того как на экране появится всплывающее окно с настройками индикаторов, выберите опцию индикаторы под графиком в верхнем меню Поставьте галочку напротив пункта Acc. L/S Выберите индикатор Acc.Опубликовано 16 мая 2024 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.Часто задаваемые вопросы19Как включить подтверждение сделок для исполнения ордеров, закрытия всех ордеров и разворота позиции
Как включить подтверждения сделок: Перейдите в раздел Настройки графика в боковом меню торгового экрана Нажмите «Настройки», чтобы открыть меню Нажмите Подтверждение сделки в настройках В меню «Настройки» выберите «Подтверждение сделки» Вы можете включить уведомления для подтверждения ордера, закрытия всех ордеров и разворота позиции Включите подтверждение сделок Если вы хотите узнать, как включить период блокировки, перейдите по ссылке.Опубликовано 28 нояб. 2024 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.Часто задаваемые вопросы12Часто задаваемые вопросы о едином аккаунте
(1) Если комиссия за финансирование бессрочного контракта положительная (т. е. цена бессрочного контракта выше спотовой цены), вы можете открыть маржинальную лонг-позицию и бессрочную шорт-позицию того же размера.Опубликовано 11 июн. 2021 г.Обновлено 29 авг. 2024 г.Документация продуктаКак изменить цветную тему торгового интерфейса
Вот как настроить цветную тему торгового интерфейса: Перейдите в раздел Настройки графика в боковом меню торгового экрана Нажмите «Настройки», чтобы открыть меню Нажмите Интерфейс и выберите одну из предустановленных тем (темную или светлую) Выберите предпочтительную тему и интерфейс в разделе «Интерфейс» Узнать, как изменить тип графика, можно по ссылке.Опубликовано 27 нояб. 2024 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.Часто задаваемые вопросы23Как вручную вывести средства на официальном сайте Portal Bridge?
Выберите транзакцию и нажмите Подробнее о транзакции, чтобы получить доступ к хешу транзакции и скопировать его Выберите «Подробнее о транзакции» Скопируйте хеш транзакции Перейдите в Portal Bridge: Нажмите Resume transaction (Продолжить транзакцию), чтобы открыть страницу поиска хеша Перейдите в раздел «Продолжить транзакцию», чтобы загрузить хеш-страницу транзакции Выберите сеть для раздела Send to (Куда) и вставьте хеш транзакции в меню поиска Укажите хеш транзакции, чтобы найти ее Включите параметрОпубликовано 11 сент. 2024 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.Часто задаваемые вопросы28Как использовать индикатор Taker B/S?
На странице торговли фьючерсами в верхнем меню над графиком найдите опцию Индикаторы и выберите ее Выберите опцию «Индикаторы», чтобы открыть страницу настроек индикаторов После того как на экране появится всплывающее окно с настройками индикаторов, выберите опцию индикаторы под графиком в верхнем меню Поставьте галочку напротив пункта Taker B/S Выберите индикатор Taker B/S и отрегулируйте нужные параметры, прежде чем продолжить Узнать больше о том, как настроить расположение торговых графиков,Опубликовано 16 мая 2024 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.Часто задаваемые вопросы29Как использовать индикатор OI?
На странице торговли фьючерсами в верхнем меню над графиком найдите опцию Индикаторы и выберите ее Выберите опцию «Индикаторы», чтобы открыть страницу настроек индикаторов После того как на экране появится всплывающее окно с настройками индикаторов, выберите опцию индикаторы под графиком в верхнем меню Поставьте галочку напротив пункта OI Выберите индикатор OI и отрегулируйте нужные параметры, прежде чем продолжить Узнать больше о том, как настроить расположение торговых графиков, можно здесь.Опубликовано 15 мая 2024 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.Часто задаваемые вопросы21Условия и дисклеймеры ежегодного отчета OKX CeFi 2023
По умолчанию считается, что пользователи, открывшие годовой отчет, прочитали и приняли его условия и предупреждение о рисках. Этот годовой отчет не является рекомендацией какого-либо продукта или инвестиционным советом. Цифровые активы спекулятивны, подвержены высокой волатильности, могут в любое время потерять ликвидность и подходят для инвесторов только с высоким уровнем допустимого риска. Инвесторы в цифровые активы могут потерять весь капитал.Опубликовано 29 дек. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.Объявления1Как настроить уведомления
Перейдите в раздел профиля в меню Нажмите Профиль и настройки в верхнем меню, чтобы открыть Центр пользователя. Перейдите в раздел «Центр пользователя» Нажмите Настройки. В этом разделе можно просматривать и менять настройки приложения, начиная с языка и заканчивая стилем рыночных индикаторов. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Уведомления» Нажмите Уведомления в разделе Настройки.Опубликовано 8 окт. 2025 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.Часто задаваемые вопросы15