Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Почему не удалась верификация личности? (1)
Ниже приведены возможные причины, которые могут привести к сбою верификации личности: Ошибка обнаружения селфи Недействительный документ, удостоверяющий личность (например, неподдерживаемый тип документа, удостоверяющего личность, срок документа истек). Наличие аккаунта с указанной идентификационной информацией. Ошибка обнаружения удостоверения личности (Например, фотографии засвечены, имеют...Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.Что такое партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Работа с субпартнерами Партнеры могут приглашать субпартнеров для помощи в распространении ссылок. При этом они тоже будут получать долю торговых комиссий приглашенных пользователей. Вот как это работает: Убедитесь, что у субпартнера есть аккаунт OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 22 янв. 2026 г.1Сколько времени требуется для завершения верификации личности? (1)
OKX проводит проверку личности для обеспечения безопасности пользователей и платформы. Продолжительность верификации личности: После загрузки документов обработка занимает около 30 секунд. Если требуется дополнительная проверка, это может занять до 24 часов. Примечание: Для успешного прохождения проверки предоставляйте действительные и правильные документы. Узнайте, какие документы вам нужны...Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.Что такое KYC: чего ожидать и почему проверка важна (1)
Этот шаг обеспечивает прозрачность и соответствие более строгим нормативным требованиям.4. Активное отслеживание Мы следим за вашими действиями в аккаунте в реальном времени с помощью передовых систем. Если мы обнаружим необычную транзакцию или поведение, то можем связаться с вами для уточнения деталей. Это поможет остановить мошенников до того, как они обманут вас.5.Опубликовано 6 апр. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.Каковы правила отмены P2P-ордера?
В зависимости от причины вы будете заблокированы на 15 минут, 30 минут, 1 час, 4 часа или на весь день. Ограничения будут сняты в 00:00 того же дня. Триггерный Время ограничения 1-й раз Количество отмен достигло суточного лимита.Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.1 771Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Например, если ранее для USDT вы ошибочно выбрали сеть ETH, то в этом случае следует выбрать USDT-ERC20 4. Вернитесь в приложение кошелька MetaMask, выберите сеть, в которую вы ошибочно перевели средства, или нажмите Добавить сеть для добавления сети 5. После добавления криптовалютной сети выберите Отправить, вставьте скопированный адрес и нажмите Далее для ввода пароля, чтобы завершить процесс получения активов На сайте 1.Опубликовано 21 янв. 2025 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.Доказательства с нулевым разглашением: что такое zk-STARK и он работает?
Рисунок 1.Опубликовано 10 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.179Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Например, если ранее для USDT вы ошибочно выбрали сеть ETH, то в этом случае следует выбрать USDT-ERC20 Нажмите «Копировать» адрес депозита 4. Вернитесь в Web3-кошелек, нажмите Отправить > выберите криптовалюту и сеть Выберите «Отправить» в Web3-кошельке 5. Вставьте адрес депозита, скопированный из аккаунта биржи Вставьте адрес депозита 6.Опубликовано 17 мар. 2023 г.Обновлено 26 янв. 2026 г.5 557Почему мои скопированные сделки на споте не выполняются?
Уровень Торговая пара Минимальная сумма ордера (по состоянию на сентябрь 2023 года) Максимальная сумма ордера (по состоянию на сентябрь 2023 года) Уровень 1 OKB-USDT 0,1 OKB 4-5 USDT Уровень 2 BTC-USDT 0,00001 BTC 2-3 USDT Уровень 3 ETH-USDT 0,001 ETH 1-2 USDT Уровень 4 LTC-USDT、XRP-USDT、DOGE-USDT 0,01 LTC, 1 XRP, 10 DOGE 0,5-1 USDT Уровень 5 BCH-USDT、SOL-USDT 0,001 BCH, 0,01 SOL 0,1-0,5 USDT Примечание: данные в таблице приведены по состоянию на сентябрь 2023 года.Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.69Как получить свой RL-пассив OKX?
Если у вас нет криптовалютного кошелька и вам нужно его создать: [1] Выбрать Кошелек нажмите вверху токена Нет кошелька > Сид-фраза [2] Включить сейчас [3] Резервное копирование сейчас >На iCloud или Запишите [4] Введите пароль > Подтвердите резервное копирование Если у вас уже есть криптокошелек (например, MetaMask или Coinbase Wallet), вы можете просто импортировать его в кошелек OKX и начать сегодня с следующих шагов: [1] Нажмите У меня уже есть кошелек [2] Выберите Сид-фразаилиЗакрытые ключииОпубликовано 5 апр. 2023 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.38Вопросы и ответы о торговле токенами BRC-20 и надписях
Если не удалось создать надпись, плата за газ не возвращается, поскольку взимается майнером.4. Как использовать инструмент создания надписей для сети EVM? См. простое руководство по использованию инструмента создания надписей для сети EVM: 1. Откройте Кошелек, нажмите Маркетплейс > Ординалы и Центр надписей. Откройте инструмент создания надписей в кошельке 2. В поле Сеть выберите сеть, в которой хотите создать надпись. 3.Опубликовано 20 дек. 2023 г.Обновлено 2 мар. 2026 г.817Часто задаваемые вопросы об оплате комиссий за торговлю
Если стоимость текущей позиции составляет 20 000 USDT с плавающей прибылью в 15 USDT, то комиссия за открытие сделки составит 4 USDT, комиссия за закрытие — 5 USDT, а комиссия за финансирование — 1 USDT. После закрытия позиции реализованная прибыль составит 5 USDT (= 15 USDT - 4 USDT - 5 USDT - 1 USDT). При маржинальной торговле фиксируется только прибыль при закрытии, а не реализованная прибыль, поэтому после закрытия позиции она остается неизменной.11.Опубликовано 22 мар. 2024 г.Обновлено 8 апр. 2026 г.1 077Почему мой доступный баланс меньше, чем средства, недоступные для вывода?
Стоимость USD (криптоактив) Доступный баланс 60 000 (около 20 ETH) Недоступно для вывода 60 000 (около 1 BTC) (Защищенная стоимость) 0 (Заблокированная стоимость) 60 000 (около 1 BTC) Доступно для вывода 0 Этап 4. Цена ETH падает до 1000 USDT в 17:12 UTC. Новая стоимость 20 ETH отображена в доступном балансе. Однако снапшот стоимости первоначального депозита в 1 BTC остается в недоступной для вывода части средств.Опубликовано 13 мая 2024 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.343Лид-трейдер: почему общее число ордеров отличается на вкладках Lead Trade и «Открытая позиция»?
1. Число в скобках на вкладках «Открытая позиция» и Lead отличается. Что это значит? Число в скобках у вкладок Открытая позиция и Lead обозначает количество активных позиций или ордеров. Например, (1) — это одна активная позиция или ордер.2. Как меняется число ордеров копируемых сделок? Если вы разместите 2 ордера копируемых сделок на один и тот же контракт токена, число в скобках на вкладке Lead изменится и будет отображать количество исполняемых ордеров копируемых сделок.Опубликовано 13 мая 2024 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.32Как использовать NFT-платформу OKX?
Кнопки «Предложить цену» и «Купить» Убедитесь, что у вас достаточно криптовалюты на покупку NFT и оплату комиссий Убедитесь, что у вас достаточно криптовалюты для предложения цены на NFT и оплату комиссий 4. Также на NFT-рынке OKX есть корзина, куда можно добавить несколько NFT и купить их разом, чтобы сэкономить на сетевой комиссии. Выберите NFT к покупке и нажмите «Купить», чтобы приобрести сразу все выбранные NFT и сэкономить на сетевой комиссииПродажа NFT 1.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 25 мар. 2026 г.5 152