Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Покупка криптовалюты через Apple Pay
Как добавить карту в Apple Pay? Подробные инструкции по добавлению карты Visa или Mastercard в Apple Wallet можно найти в официальной документации Apple.2. Почему не получается использовать Apple Pay для покупки криптовалюты? Apple Pay поддерживается только на iPhone и других устройствах Apple и в настоящее время доступен для верифицированных пользователей из ЕС и ОАЭ. Если ваше устройство не поддерживается или аккаунт не верифицирован, Apple Pay не будет отображаться в способах оплаты.3.Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 2 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы5Покупка криптовалюты через Google Pay
Если вы хотите узнать больше о покупке криптовалюты с помощью Apple Pay, перейдите по ссылке.Опубликовано 22 июл. 2025 г.Обновлено 4 февр. 2026 г.Часто задаваемые вопросы3Вопросы и ответы о ключе доступа
Почему я не могу пройти верификацию по ключу доступу с помощью моего исходного устройства и Apple ID? Если вас просят отсканировать QR-код даже при использовании исходного устройства и Apple ID, это может быть связано с тем, что версия iOS устарела и не поддерживает функцию ключа доступа. Чтобы решить эту проблему, обновите iPhone до последней версии iOS. После обновления можно будет завершить процесс верификации.2. Как войти в систему с ключом доступа после перехода на новый iPhone?Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы118OKX проведет листинг Alchemy Pay (ACH) и Liquity (LQTY) на платформе спотовой торговли
Биржа OKX рада объявить о листинге Alchemy Pay (ACH) и Liquity (LQTY) на платформе спотовой торговли. Листинг пройдет по следующему графику: Депозиты ACH и LQTY откроются в 06:00 UTC 21 апреля. Спотовая торговля в парах ACH/USDT и LQTY /USDT откроется в 10:00 UTC 21 апреля. Выводы ACH и LQTY откроются в 10:00 UTC 22 апреля.Опубликовано 21 апр. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.ОбъявленияOKX проведет делистинг спотовых пар BTG, CHAT, CVT, DEVT, PAY, PPT, ROAD, SFG, SOC и CNTM
Изменения коснутся следующих проектов: BTG/BTC;BTG/USDT;CHAT/USDT;CVT/USDT;DEVT/USDT;PAY/USDT;PPT/USDT;ROAD/USDT;SFG/USDT;SOC/USDT;SOC/USDC;CNTM/USDT; Время выполнения: мы проведем делистинг указанных проектов в 08:00 UTC 29 марта 2023 года. Рекомендуем отменить ордера с этими парами до делистинга. Если вы не отмените свой ордер вовремя, система отменит его автоматически.Опубликовано 29 мар. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.ОбъявленияOKX заключила партнерство с Tafabot и добавила больше ботов для спота, фьючерсов и арбитража
Для доступа к Tafabot следуйте инструкции ниже: Скачайте приложение Tafabot в Google Play Store или Apple App Store. Создайте аккаунт. Нажмите «Подключиться к бирже». Введите ваши ключи API (узнайте, как получить API-ключи OKX). Начните пользоваться Tafabot. Если вы еще не зарегистрированы на OKX, создайте аккаунт. Предупреждение о рисках Данная промоакция не является и не должна считаться рекомендацией какого-либо продукта или инвестиционным советом.Опубликовано 23 мая 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.ОбъявленияКак создать ключ доступа? (в приложении)
Ключи доступа могут синхронизироваться на разных устройствах с одним Apple ID. Android: ключи доступа работают вместе с сервисами Google, поэтому у устройства должен быть доступ к Google. 2. Откройте приложение OKX, перейдите в раздел Профиль и настройки. Нажмите на меню в левом верхнем углу. 3. Найдите раздел Безопасность в Пользовательском центре. Нажмите «Безопасность» на странице центра пользователя. 4. Нажмите Ключи доступа. Чтобы продолжить, нажмите «Ключи доступа». 5.Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.Часто задаваемые вопросы12 931Как исправить ошибку ключа доступа 50162 на устройствах Android
Если вы также используете OKX Pay и он работает без сбоев, не удаляйте этот ключ с пометкой «OKX Pay». Вернитесь в приложение OKX и используйте аккаунт как обычно. Необязательно. После удаления можно снова добавить или создать новый ключ доступаОпубликовано 8 дек. 2025 г.Обновлено 26 дек. 2025 г.Часто задаваемые вопросы1 648Как создать резервную копию кошелька в iCloud, Google Drive и Huawei Cloud?
Для одной учетной записи Apple ID, Google или Huawei ID используется один резервный пароль. Для создания резервной копии другого кошелька требуется проверить ранее установленный пароль.Что делать, если не удается создать резервную копию кошелька? В случае проблем с резервным копированием кошелька, проверьте следующее: Вход в облачный аккаунт не выполнен: проверьте вход в тот же облачный аккаунт (iCloud, Google Drive или Huawei Cloud), который планируете использовать для резервного копирования.Опубликовано 12 янв. 2023 г.Обновлено 2 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы9 542Что такое бесключевой кошелек OKX
Вы можете нажать Настроить сейчас, чтобы автоматически открыть Настройки > Учетная запись > iCloud > Резервная копия в iCloud > Резервное копирование iPhone; или Вы можете нажать Настройки на iPhone > ваш аккаунт > iCloud > Приложения, использующие iCloud > Все > найти приложение OKX и включить переключатель Убедитесь, что Apple ID и номер аккаунта биржи совпадают При резервном копировании частей MPC важно убедиться, что ваш Apple ID и номер аккаунта биржи совпадают, поскольку между ними установленаОпубликовано 1 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.Часто задаваемые вопросы211Что такое Web3-кошелек OKX?
Для одной учетной записи Apple ID, Google или Huawei ID используется один пароль резервного копирования. При создании резервной копии другого кошелька нужно будет ввести ранее установленный пароль. Выберите предпочитаемый метод резервного копирования Узнайте подробнее о том, как сделать облачную резервную копию кошелька, по ссылке. Ручное резервное копирование: запишите сид-фразу или закрытый ключ на бумаге и сохраните копии в безопасном месте.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 12 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы101 274Техническое обновление основной сети X Layer
Все услуги, связанные с X Layer, включая, помимо прочего, соответствующие функции вывода средств и депозитов OKX, транзакции DEX OKX, кошелек OKX и OKX Pay, будут временно недоступны. Если у вас есть вопросы, свяжитесь со службой поддержки. Благодарим за терпение и поддержку — мы совершенствуем инфраструктуру X Layer, чтобы лучше обслуживать растущую экосистему.Опубликовано 24 окт. 2025 г.Обновлено 28 окт. 2025 г.ОбъявленияКак обезопасить аккаунт после обнаружения необычной активности?
Подробнее о Passkey можно узнать здесь.Вход со сторонним аккаунтом (Google + Apple ID + Telegram + Кошелек OKX) Отвяжите вход со сторонним аккаунтом социальных сетей. Перейдите в раздел Меню > Центр пользователя > Профиль, найдите Связанные аккаунты и отвяжите аккаунты социальных сетей, которые не привязывали.Используйте безопасное устройство Настоятельно рекомендуем выполнять все действия, связанные с безопасностью, на доверенном устройстве, которое не содержит вредоносных программ.Опубликовано 21 мар. 2025 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.Часто задаваемые вопросы32Как привязать новое устройство к аккаунту?
Как скачать приложение OKX: Android: скачайте через способы системы Android/HarmonyOS iOS: войдите в App Store со своим Apple ID, а затем найдите OKXОпубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы13 745Как разблокировать депозит, когда требуется проверка согласно Правилу переводов?
Если вы покупаете криптовалюту с помощью дебетовой или кредитной карты через сторонний сервис (например, Simplex / Banxa / Alchemy Pay и т. д.) Выберите или введите название стороннего канала в поле платформы биржи Поставьте галочку в поле Я — отправитель и система автоматически заполнит поля Имя и Фамилия вашими данными.Опубликовано 29 апр. 2024 г.Обновлено 18 февр. 2026 г.Часто задаваемые вопросы196