Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi actualizez adresa de e-mail?
adresa de e-mail în câmpul Adresă de e-mail nouă Selectați Trimitere cod atât în câmpul Autentificare nouă prin e-mail, cât și în câmpul Autentificare actuală prin e-mail.Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente1Cum migrez adresa mea de e-mail sau numărul de telefon în alt cont? (platforma web)
Migrarea adresei de email Accesați Profil și selectați Securitate Dacă doriți să vă actualizați adresa de e-mail, căutați Verificarea e-mailului și selectați Schimbați adresa de e-mail Introduceți adresa de e-mail în câmpul Adresă de e-mail nouă Selectați Trimiteți codul în câmpurile Cod e-mail nou și Cod pentru e-mailul inițial. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 1 apr. 2026Întrebări frecvente384Cum înregistrez un cont pe OKX?
Asigură-te că adresa de e-mail este introdusă corect și că poți primi mesaje în mod normal. Adresa de e-mail este obligatorie pentru notificările sistemului, verificarea identității și recuperarea parolei. Observație Fiecare număr de telefon și adresă de e-mail poate fi folosită pentru a înregistra un singur cont OKX. La înregistrare, trebuie asociate atât un număr de telefon, cât și o adresă de e-mail.Ce ar trebui să fac dacă nu mă pot înscrie?Publicat la 23 mai 2024Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente27.112OKX va lista Pepe (PEPE) pentru tranzacționarea spot
Este conceput ca o broască antropomorfă verde cu un corp umanoid. Este una dintre cele mai ușor de recunoscut meme din lume. Denumirea activului: Pepe Simbol bursier: PEPE Ofertă totală: 420.690.000.000.000 Ofertă aflată în circulație: 420.690.000.000.000 Contract: 0x6982508145454ce325ddbe47a25d4ec3d2311933 Avertisment de risc: Tranzacționare activelor digitale implică un risc semnificativ și poate duce la pierderea capitalului investit.Publicat la 1 mai 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriCum îmi securizez contul de bursă?
Avem mai multe caracteristici de securitate care pot ajuta utilizatorii să își securizeze activele digitale pe platforma noastră: Parolă de conectare Verificare e-mail Aplicație de autentificare Verificare mobil Verificare facială Cheie de acces Cod anti-phishingDe unde îmi securizez contul? Criptomonedele permit tranzacții rapide, globale, fără supraveghere centrală, ceea ce le face unice și puternice.Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 23 mar. 2026Întrebări frecvente1.311OKX va lista Worldcoin (WLD) pentru tranzacționarea spot
Worldcoin este un protocol cu sursă deschisă creat pentru a contribui la asigurarea accesului tuturor la economia globală. Worldcoin este format din World ID, o identitate digitală care protejează confidențialitatea, concepută pentru a ajuta la rezolvarea provocărilor legate de identitate, tokenul Worldcoin, tokenul care va fi distribuit global și gratuit oamenilor, și World App, o aplicație de custodie complet autonomă care permite plăți, achiziții și transferuri la nivel global.Publicat la 24 iul. 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriÎntrebări frecvente privind raportarea fiscală cripto (DAC8)
De asemenea, poate fi verificat electronic prin intermediul platformei e-Citizens (gov.hr). • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/croatia-tin.pdf • https://gov.hr/ Cipru Codul de identificare a contribuabilului (CIC) sau numărul de identificare fiscală (NIF) Cifre: 8 cifre urmate de 1 literă Format: 12345678X).Publicat la 23 feb. 2026Actualizat la 16 mar. 2026Întrebări frecvente3De ce mi se cere să confirm din nou datele mele personale?
următoarele informații: Date personale: numele, numărul de identificare și data nașterii Informații despre adresă: adresă și dovada adresei (dacă este cazul) Scopul contului: cum vă utilizați contul (de exemplu, depuneri de salariu, plăți în timpul călătoriilor, transferuri de bani, economii sau altele) Aceste informații ne ajută: Să vă verificăm identitatea pentru a vă securiza contul Să prevenim accesul neautorizat și fraudele financiare Să respectăm conformitatea cu reglementările financiare globalePublicat la 19 mar. 2025Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente141Cum îmi actualizez parola de conectare?
o notificare prin e-mail/SMS Observație: funcția de retragere va fi suspendată 24 de ore dacă vă conectați de pe dispozitive noi după ce ați schimbat parola de conectarePublicat la 22 aug. 2023Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente28Ce este KYC: la ce să vă așteptați și de ce este important?
Prin completarea KYC, ne ajutați: să confirmăm că sunteți cine spuneți că sunteți să respectăm reglementările financiare globale și legile anti-spălare de bani (AML) să vă protejăm contul și comunitatea în general de fraude, furturi de identitate și alte utilizări abuzive Fie că cumpărați cripto, transferați fonduri, accesați funcții avansate, completarea KYC garantează un acces mai ușor și mai sigur.Trebuie să completez KYC o singură dată? Nu exact.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 15 ian. 2026Întrebări frecvente55Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Atacurile de phishing includ în principal atacuri prin e-mail, pharming etc. Atac prin e-mail: atacatorul trimite un e-mail seducător sau înșelător către utilizatorul țintă. Adesea, e-mailul conține un link către un site de phishing sau de descărcare a unui program de tip cal troian. În cazul în care utilizatorul nu este vigilent să facă deosebirea, acesta va face clic pe link pentru a intra pe site-ul de phishing sau pentru a descărca programul cal troian.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente3.688Cum pot verifica actualizările privind tichetul meu de asistență?
Exemplu de notificare push Notificări prin e-mail: vei primi și o alertă prin e-mail la adresa asociată contului OKX. Exemplu de notificare prin e-mail, dacă nu ești autentificat Observație: notificările prin e-mail sunt doar alerte. Revino întotdeauna la tichet pentru a vedea răspunsul complet și a răspunde.Pentru utilizatorii oaspeți În cazul în care trimiteți un tichet fără a vă autentifica, veți fi tratat ca un utilizator oaspete.Publicat la 17 oct. 2025Actualizat la 2 apr. 2026Întrebări frecvente45Cum descopăr noi oportunități de tranzacționare pe OKX?
Rămâneți la curent cu noutățile din lumea cripto la nivel global și beneficiați de acces la actualizări importante. Toate informațiile afișate în flux vor fi în limba dvs. Caracteristica Flux OKX vă poate ajuta, de asemenea, să analizați sentimentul social și să căutați noi oportunități de tranzacționare. Aflați cum puteți descoperi noi oportunități de tranzacționare în fluxul OKX.Cum pot vizualiza cel mai recent flux al tuturor criptomonedelor?Publicat la 17 ian. 2025Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente3Cum pot să mă alătur unui apel video cu asistența clienți?
Accesează Centrul de asistență Selectează Alătură-te apelului video programat sub Instrumente de autoservire Selectează Alătură-te apelului video programat Introdu codul de autentificare pentru a participa la apelul video Introdu authenticator code pentru a participa la apelul video Observație: codul OTP prin e-mail va fi trimis către adresa de e-mail de contact verificată pe care ai folosit-o la conversația sau tichetul cu serviciul de asistență pentru clienți.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 31 mar. 2026Întrebări frecvente48Cum resetez autentificarea cu doi factori (2FA)?
Selectați ori adresa de e-mail, telefonul, ori aplicația de autentificare pe care doriți să o resetați și selectați Confirmare Completați detaliile de verificare și selectați Confirmare Veți primi o confirmare după resetarea canalului de securitatePe web Mergeți la Profil și selectați Securitate > Centrul de securitate Selectați Schimbați numărul de telefon/adresa de e-mail/aplicația de autentificare Selectați Metodă de autentificare indisponibilă?Publicat la 15 sept. 2023Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente22