Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum pot să mă alătur unui apel video cu asistența clienți?
Poți, de asemenea, să găsești tichetul în mesajele primite și să te alături apelului video de verificare direct din notificarea prin e-mail. Pe webIntră în contul OKX Conectează-te în contul OKX și accesează pagina Tichetele mele. Selectează opțiunea Alătură-te apelului video din secțiunea Tichete active pentru a te alătura apelului video. Alătură-te apelului video din tichetele tale activeNu pot să intru în contul OKX Mergi la e-mail și intră în coada apelului video când ești gata.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 6 apr. 202650Câștigătorii McLaren Race Rewind din Singapore
În acest caz, clienții care au participat la TOKEN2049 la pavilionul OKX în 18 și 19 septembrie 2024 și clienții care se află în jurisdicții eligibile și au participat online între 20 și 23 septembrie 2024 vor avea adresele de portofel introduse în generatorul de selecție aleatorie, care va selecta adresele de portofel câștigătoare, ce vor fi publicate după cum sunt selectate pe această pagină începând de luni, 23, ora 00:00 BST.Publicat la 18 sept. 2024Actualizat la 8 sept. 202513Ce e cardul OKX?
Poți folosi cardul OKX oriunde este acceptat Mastercard: în magazine fizice când călătorești, în hoteluri, la restaurante și pentru rezervări de zboruri, pe site-uri web și pentru servicii online internaționale. Cardul OKX acceptă atât Apple Pay, cât și Google Pay pentru plăți ușoare, fără contact.Publicat la 24 mar. 2026Actualizat la 16 apr. 202635Ce ar trebui să fac dacă recunoașterea facială eșuează?
Observație: în cazul în care uitați parola pentru copia de rezervă în cloud, nu veți putea recupera portofelul fără cheie din cloud.4.Alte probleme Dacă nu puteți apăsa pe verificarea video, finalizați mai întâi verificarea identității pe pagina web, apoi reveniți la aplicație pentru recunoașterea facială. Dacă atingeți numărul maxim de încercări, așteptați o oră înainte de a încerca din nou. Asigurați-vă că se vede întreaga față și că nu este blocată camera.5.Publicat la 11 oct. 2024Actualizat la 17 apr. 2026450Cum depun EUR printr-un transfer bancar SEPA?
Pe web Intrați în contul dvs. pe okx.com, accesați Active și selectați Depunere Selectează Numerar pentru a iniția o depunere de numerar Selectează transferul bancar (SEPA) ca metodă de depunere și soldul EUR ca tip de numerar Selectează soldul EUR ca tip de numerar și Transfer bancar (SEPA) ca metodă de depunere Consultați instrucțiunile noastre și inițiați o depunere online la banca dvs. folosind detaliile de depunere furnizate Confirmați tranzacția de depunere din contul bancarÎn aplicație DeschidePublicat la 16 nov. 2023Actualizat la 31 mar. 2026142Cum identific un escroc?
Acest caz exemplifică importanța conștientizării financiare online și ne reamintește că trebuie să fim precauți atunci când ni se prezintă oportunități prea bune pentru a fi adevărate pe internet. De asemenea, subliniază nevoia de vigilență și de cunoaștere pentru a ne proteja de escrocheriile din mediul online.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 6 feb. 20262.643Reguli privind linkurile de subafiliere OKX
Totodată, subafiliaților (și afiliaților) le este strict interzis să posteze, să creeze linkuri sau să transmită orice linkuri legate de OKX pe motoare de căutare, pe platforme digitale sau pe orice alt suport online care ar putea fi accesat de persoane aflate în Jurisdicțiile interzise.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 16 mar. 2026654Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru depunerile de numerar?
Ghid video Puteți trimite cu ușurință numerar în contul dvs. OKX folosind funcția noastră de depunere de numerar. Oferim o varietate de monede locale și metode de retragere de numerar, în funcție de regiunea dvs. Conectați-vă la contul dvs. OKX pentru a vedea care sunt metodele disponibile pentru dvs. Aflați cum să accesați funcția noastră de retragere de numerar, odată ce vă conectați la contul OKX din aplicația mobilă sau de pe site-ul web:Cum accesez funcția de depunere de numerar?Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 14 apr. 202628Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru retragerea de numerar?
Ghid video Puteți retrage cu ușurință numerar din contul dvs. OKX folosind funcția noastră de retragere de numerar. Oferim o varietate de monede locale și metode de retragere de numerar, în funcție de regiunea dvs. Conectați-vă la contul dvs. OKX pentru a vedea care sunt metodele disponibile pentru dvs. Aflați cum să accesați funcția noastră de retragere de numerar, odată ce vă conectați la contul OKX din aplicația mobilă sau de pe site-ul web:Cum accesez funcția de retragere de numerar?Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 4 mar. 202634Cum depun EUR cu PayPal?
PayPal este un portofel digital de încredere la nivel global și o platformă de plată online care permite tranzacții securizate folosind conturi bancare și carduri conectate. Acum puteți depune EUR în contul dvs. OKX direct din contul dvs. PayPal selectând PayPal ca metodă de plată. Odată ce contul PayPal este asociat cu succes, fondurile vor fi transferate instantaneu.Publicat la 2 mai 2025Actualizat la 3 dec. 20252Cum pot cumpăra criptomonede și obține recompense?
Utilizarea aplicației online nu îți va califica ordinele de cumpărare pentru recompense. Achizițiile recurente nu sunt eligibile pentru această promoție.3. Care sunt datele cheie? Înscrie-te până la: trebuie să te înscrii în campanie până pe 11 martie 2026. Termină până la: 15 martie 2026 este ultima dată de calificare pentru această campanie.Publicat la 19 feb. 2026Actualizat la 6 apr. 20263Cum depun USD printr-un transfer bancar internațional?
Pentru a depune USD prin transfer electronic, accesați contul bancar online pentru a trimite un transfer către contul pe care îl aveți la noi. Inițiați o cerere de transfer folosind detaliile transferului pe care vi le furnizăm în aplicație sau pe pagina noastră web.Cum pot efectua o depunere în USD prin transfer bancar internațional?Publicat la 31 dec. 2024Actualizat la 26 mar. 20269Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Un atac de phishing este o metodă de înșelătorie online foarte răspândită, în care autorii folosesc diverse tehnici pentru a imita adresa URL și conținutul unei pagini web legitime.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 17 apr. 20263.701Cum creez chei de acces? (web)
OKX acceptă acum cheile de acces Fast Identity Online (FIDO) ca metodă de autentificare cu doi factori. Cheile de acces vă permit să vă conectați fără parolă, fără coduri de autentificare. Este cea mai sigură opțiune pentru protejarea contului și puteți utiliza datele biometrice sau o cheie de securitate USB pentru a vă conecta. După activarea funcției de cheie de acces, cel puțin o cheie de acces trebuie să rămână permanent asociată contului dvs.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 29 ian. 20264.262Cum creez chei de acces? (aplicație)
OKX acceptă acum cheile de acces Fast Identity Online (FIDO) ca metodă de autentificare cu doi factori. Cheile de acces vă permit să vă autentificați fără parolă și fără coduri de verificare, oferindu-vă totodată cea mai sigură opțiune de protejare a contului dumneavoastră. După activarea funcției de cheie de acces, cel puțin o cheie de acces trebuie să rămână permanent asociată contului dvs.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 10 apr. 202613.011