Pontos importantes a ter em conta: Grava o vídeo com um dispositivo separado (não são aceites gravações de ecrã). A conversa deve ter sido com apoio ao cliente humano na plataforma externa. Não serão aceites TXIDs de reembolso de contestações self-service. O vídeo deve mostrar que o TXID de levantamento da OKX não foi bem-sucedido. A conversa deve confirmar que o reembolso foi emitido porque o levantamento não foi aceite.

Um ataque de phishing é um método predominante de burla online em que os autores utilizam várias técnicas para imitar o endereço URL e o conteúdo de uma página web de um website legítimo.

Outros problemas Se não conseguires tocar na verificação por vídeo, conclui primeiro a verificação de identidade no site e, em seguida, volta à aplicação para reconhecimento facial. Se atingires o número máximo de tentativas, aguarda 1 hora antes de tentares novamente. Certifica-te de que o teu rosto completo está visível e de que a câmara não está bloqueada.5.

Ligações a websites de terceiros A fim de implementar a revisão das informações de identificação, este Site pode ligar a websites de terceiros (tais como websites de bancos online, soluções de autenticação de identidade) (“Websites Ligados”).

Durante a verificação por vídeo, prepara os documentos originais com antecedência. Tanto o titular da conta como o familiar assistente devem aparecer juntos no vídeo para completar a verificação. Processo de verificação não padrão Se estiveres a concluir a verificação por vídeo, recomendamos que: Acedas a um ambiente silencioso. Desligues e reinicies o telemóvel. Mudes para outra rede e tentes novamente. Durante toda a gravação do vídeo, mantém o rosto completamente enquadrado pela câmara.

Muitas páginas deste website, incluindo, entre outras, as nossas condições de serviço, descrições de produtos e perguntas frequentes, foram traduzidas através de tradução automática. A OKX envida esforços razoáveis para fornecer traduções exatas. No entanto, nenhuma tradução automática é perfeita. O texto oficial de todos os documentos deste website é o inglês.

Infraestrutura avançada de e-commerce: experimente compras on-chain sem problemas, com uma plataforma concebida para imitar a experiência intuitiva dos portais de compras online tradicionais. Trading sem taxas: beneficie do trading de NFTs em mercados secundários sem quaisquer taxas de transação, tornando mais fácil fazer trading ou oferecer os seus colecionáveis.

Podes alterar o anúncio para se tornar Ativo ou Inativo no Estado de anúncio O que significa o estado do utilizador Online e Offline? Este estado de utilizador permite-te, enquanto comerciante, fazer uma pausa na aceitação de ordens. Podes alternar entre Online e Offline na página Os Meus Anúncios. Se o teu estado estiver definido como Online, todos os teus anúncios Ativos poderão aceitar ordens.

No entanto, se os ativos nas carteiras online não forem suficientes para satisfazer os pedidos de levantamento dos utilizadores, é necessário um passo adicional para transferir os ativos da carteira offline para a carteira online. Isto pode causar atrasos de até 24 horas para receber levantamentos. Saiba mais sobre hot wallets e cold wallets.

Em caso de dúvida, faz uma pausa e verifica através da aplicação ou do website oficiais da OKX. Alguns momentos de cautela podem proteger tudo na tua conta. Mantém-te informado(a) e em segurança. Podes verificar a autenticidade dos nossos canais aqui ou, se tiveres dúvidas, contactar o apoio oficial da OKX— estamos aqui para ajudar.

Os burlões fazem-se passar por funcionários do governo, pedindo ao utilizador que deposite mais para pagar imposto sobre o rendimento Também testemunhamos golpistas a fazer-se passar por agentes de serviço de apoio ao cliente de plataformas conhecidas, alegando falsamente serem parceiros da OKX para promover os seus próprios websites.

Nota: caso tenhas outras dúvidas relacionadas com este processo, acede ao chatbot do centro de apoio da OKX para contactares a nossa equipa de apoio ao cliente através do website ou da aplicação.

Neste vídeo, preparámos um tutorial a explicar como criar uma carteira. 3. Aceda à página da OKX Web3 Lucros Com a Web3 Lucros, pode colocar as suas criptos a trabalhar por si em algumas etapas. A Web3 Lucros agrega vários protocolos DeFi e pools de liquidez num único lugar. 4. Pesquise pools de liquidez e produtos de staking Clique na barra de pesquisa no topo do ecrã inicial da OKX Lucros e poderá encontrar oportunidades de staking filtradas por ativo ou protocolo. 5.

Pode gerir as suas definições de trading P2P no website ou na aplicação OKX (apenas no modo Pro). O seu perfil P2P mostra as suas informações, avaliações, definições de segurança, métodos de pagamento e comerciantes que segue ou que bloqueou.

O acesso à página P2P é feito através da opção de trading P2P na página inicial Carrega a página Comprar ao selecionar Compra e encontra a taxa de conclusão do comerciante no respetivo nomeNo site Abre o website oficial > seleciona Comprar cripto > P2P/Compra > na página de transação P2P/Compra, podes ver a taxa de conclusão na lista de ordens publicadas pelo comerciante, ou selecionar o nickname do comerciante para entrar na página de detalhes do comerciante e saber mais detalhes sobre o mesmo.