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Perguntas frequentes sobre a caixa-presente VIP exclusiva do Mundial
A Promoção começa a 25 de março de 2026, às 21:00 (UTC+8) e termina a 31 de março de 2026, às 24:00 (UTC+8) (o "Período Promocional"). Por predefinição, considera-se que os utilizadores que entraram na página da Promoção e participam nesta Promoção leram e aceitaram os Termos e condições desta Promoção.Publicado a 19/12/2025Atualizado a 24/03/2026242Regras relativas a Links para Subafiliados da OKX
Os links criados após 1 de janeiro de 2026 serão avaliados a partir do quarto mês de calendário após a criação do link. Nota: os links criados antes de 1 de janeiro de 2026 continuarão a ser avaliados a partir do primeiro dia do terceiro mês civil após a criação do link. Exemplos: Um link criado a 1 de agosto de 2026 será avaliado a partir de 1 de novembro de 2026 e, posteriormente, no primeiro dia de cada mês civil.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 16/03/2026640Como posso criar passkeys? (aplicação)
Abre a aplicação da OKX, acede ao menu e seleciona Perfil e configurações Selecione menu no canto superior esquerdo 3. Encontra Segurança no Centro do utilizador e localize o Centro de segurança Selecione Segurança na página do centro do utilizador 4. Seleciona Passkeys Selecione passkey para continuar 5.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 19/03/202612 802Como posso criar passkeys? (web)
Se removeres uma passkey sem utilizar outra passkey para verificação (por exemplo, utilizando A2F ou verificação facial), a restrição de 24 horas será aplicada.Repor passkey Se tiveres apenas uma passkey vinculada à tua conta, só verás a opção Repor. Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/20264248Como posso aceder às minhas recompensas no Pay?
Uma vez distribuídas, as recompensas são creditadas diretamente no teu saldo de USDG.3. Como são calculadas as recompensas do Pay? As recompensas são calculadas diariamente com base no teu saldo mínimo elegível do dia anterior (termina às 23:59 UTC), usando a seguinte fórmula: Recompensa diária = Saldo mínimo elegível × (APR / 365) O saldo mínimo elegível refere-se ao saldo mais baixo registado nas últimas 24 horas. Exemplo 1: Novo depósito Assume que a taxa de recompensas é de 5% APR.Publicado a 28/04/2025Atualizado a 11/02/202657Por que não consigo levantar fundos?
Aguarda pacientemente e tenta novamente após 24 horas.Alterações ao número de telemóvel, email ou autenticador Para garantir a segurança da conta, os levantamentos são restringidos durante 24 horas após a alteração de qualquer método de autenticação.Publicado a 27/08/2025Atualizado a 18/03/202681O que devo fazer se a proteção de segurança T+N for ativada e eu não conseguir negociar?
Em certos casos, podem ser aplicadas restrições de 24 horas ou mais, com base em definições avançadas de controlo de risco. Estas restrições ajudam a: Desencorajar a entrada de fundos suspeitos na plataforma. Reduzir o risco de congelamento de contas bancárias. Melhorar a segurança geral dos ativos dos utilizadores.Como posso saber se a minha ordem está sujeita à proteção T+N? Receberá três notificações durante o processo da ordem: Ao colocar a ordem.Publicado a 17/03/2023Atualizado a 23/03/20262528Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?
Se não receber a nossa resposta após 24 horas, consulte o Centro de Apoio ou entre em contacto com o chatbot IA para obter assistência.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/11/20256927Como posso ativar ou desativar o meu modo de trader?
Se o teu modo de trader estiver prestes a expirar, pode renová-lo manualmente com antecedência. 48 horas antes da expiração Quando faltarem 48 horas para o modo de trader expirar, a data de validade mostrará a data juntamente com a etiqueta "A expirar em breve". 24 horas antes da expiração Quando faltarem 24 horas antes do modo de trader expirar, o tempo de expiração mostrará um temporizador decrescente juntamente com a etiqueta "A expirar em breve".Como desativo manualmente o meu modo de trader?Publicado a 22/08/2025Atualizado a 23/03/2026202Lead traders: diretrizes de lead trading à vista
de abril (seg) ETH/USDT Comprado: 24 de abril de 2023 Vendido: 24 de abril de 2023 +300 USDT 30 USDT 25 de abril (ter) BTC/USDT Comprado: 24 de abril de 2023 Vendido: 25 de abril de 2023 -1000 USDT 0 Período de liquidação (17 a 23 de abril) PnL líquido no período de liquidação: 200 - 50 + 300 - 500 + 100 = 550 USDT Montante total de retenção: 20 + 30 + 50 + 10 = 110 USDT Ganhos reais partilhados com o lead trader: 550 USDT x 10% = 55 USDT Regressou ao copy trader: 110 - 55 = 55 USDT Após venderPublicado a 30/10/2023Atualizado a 18/03/2026195Como posso verificar uma conta individual?
O documento completo foi emitido nos últimos 6 meses para os utilizadores do EEE e nos últimos 3 meses para todas as outras regiões. Nota: Consulta este link para mais dicas para verificar a tua selfie e documento de identificação. Quando tudo estiver pronto, podes submeter a tua candidatura à verificação. Vamos analisar a tua candidatura no prazo de 24 horas e receberás uma notificação de forma imediata quando estiver concluída.Publicado a 25/09/2023Atualizado a 19/03/202630 830Como abro uma contestação ao usar o trading P2P?
Se tiveres apresentado uma contestação, podes cancelá-la a qualquer momento na página de informações da ordem.Posso abrir uma contestação P2P sobre uma transação de compra/venda que aconteceu há mais de 3 dias? Se a transação de compra/venda tiver ocorrido há mais de 3 dias, o utilizador já não é elegível para abrir uma contestação.O que devo fazer se me deparar com uma queixa maliciosa de um comprador?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 18/03/20263505OKX x McLaren: Perguntas Frequentes sobre os Colecionáveis Digitais
Deve ter uma coleção completa de 24 colecionáveis (um por corrida, de qualquer raridade) para se habilitar a ganhar o grande prémio do final da época.Porque é que o lançamento dos colecionáveis digitais é limitado? A OKX e a McLaren reservam-se o direito de interromper ou fechar o período de cunhagem antecipadamente em circunstâncias excecionais, tais como quando as taxas de gás excedem um limite de custo.O que é o X Layer?Publicado a 5/06/2024Atualizado a 8/09/20256Como posso alterar o meu e-mail?
Receberá uma confirmação por email no seu novo email após a alteração bem-sucedida do seu email Nota: não é permitido efetuar levantamentos no prazo de 24 horas após ter alterado o seu endereço de e-mail.Publicado a 6/09/2023Atualizado a 9/02/20264043Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)
As definições avançadas de bloqueio de levantamento de novo endereço impedem os levantamentos durante 24 horas para novos endereços da lista de autorizações para aumentar a segurança da sua conta. Se pretender desativar a lista de permissões, pode desativá-la em Definições de endereço e introduzir os seus códigos 2FA para confirmar a desativação da lista de permissões.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 12/02/20261897