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Como posso proteger-me dos burlões?
O vendedor aceita o pagamento, disponibiliza a criptomoeda e, depois de algum tempo, recebe uma notificação do banco de que a outra pessoa, de cujo cartão o pagamento foi enviado, informou o banco de que os fundos foram roubados. Nesse caso, não nos poderemos envolver nessa transação, pois o pagamento é feito fora de nossa plataforma. Também é muito difícil para o banco resolver essa questão.Publicado a 21/08/2023Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes11 996Como posso gerir as minhas definições P2P?
Normalmente, este problema está relacionado com as ações ou os regulamentos do seu banco. Para resolvê-lo, entre em contacto com o banco emissor do seu cartão e forneça todas as informações relevantes.Como identifico phishing durante o trading P2P? Quando utiliza o trading P2P, está sempre a lidar com outros comerciantes do OKX. Embora façamos o nosso melhor para os verificar, por vezes pode encontrar pessoas mal-intencionadas.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/08/2025Perguntas frequentes2523Como adicionar um método de pagamento ao trading P2P da OKX?
Nota importante: tem de concluir a verificação da sua identidade antes de poder começar a adicioná-la.Na aplicação Na página de trading P2P, selecione O meu perfil Selecione Perfil na página de trading P2P Selecione Pagamento para ver todos os métodos de pagamento disponíveis Selecione Adicionar conta, escolha a sua moeda e o método de pagamento na lista (banco ou carteira eletrónica) Selecione a opção adicionar conta para começar a adicionar os seus dados Introduza o nome da sua conta bancária (Publicado a 22/08/2023Atualizado a 30/01/2026Perguntas frequentes1883Como posso comprar Bitcoin com o Raast?
Para utilizar o Raast, é necessário ter uma conta bancária num banco que esteja ligado ao sistema Raast. Depois de concluir a verificação da sua identidade e de associar a sua conta bancária ao sistema Raast, pode iniciar transferências de fundos para outras contas bancárias Raast, no Paquistão ou a nível internacional.Quão seguro é o Raast?Publicado a 12/03/2024Atualizado a 17/11/2025Perguntas frequentes222Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?
As instituições financeiras privadas são entidades como as empresas de serviços monetários (MSBs), os transmissores de dinheiro, os corretores ou os bancos. Estas entidades não são negociadas publicamente e têm menos de 50% de participação do Estado.Quem são as pessoas-chave para uma instituição financeira privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025Perguntas frequentes119Como posso comprar Tether (USDT) com a Raast?
A Raast emprega tecnologia de ponta, como blockchain e verificação biométrica, para dar aos bancos e outras instituições financeiras um método rápido, seguro e confiável de transferir dinheiro. Pretende melhorar a experiência bancária para os clientes e, ao mesmo tempo, permitir que as empresas funcionem de forma mais eficaz.Como se utiliza a Raast? Para utilizar a Raast, é necessário ter uma conta bancária ativa associada à rede Raast.Publicado a 4/04/2024Atualizado a 17/11/2025Perguntas frequentes343Perguntas frequentes sobre a venda de cripto P2P
O teu banco ou as aplicações de terceiros que utilizares podem cobrar uma taxa de transação quando fizeres uma transferência.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes1107O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?
Se o problema não for resolvido, entra em contacto com o nosso apoio ao cliente.Conta de depósito SEPA Atualiza os teus dados de transferência SEPA no sistema bancário online se tiveres instruções permanentes no teu banco. Se tiveres contas de depósitos SEPA, vai ser-te atribuída automaticamente uma nova conta de depósito SEPA. Quaisquer saldos de EUR já existentes serão transferidos sem problemas para a tua nova conta SEPA.Publicado a 2/07/2025Atualizado a 17/11/2025Perguntas frequentes169Como posso minimizar o atrito e maximizar os ganhos com taxas de conclusão elevadas?
Ao oferecer opções como bancos com limites de transferência mais altos, o risco de cancelamentos devido a limitações no método de pagamento é reduzido. Quantas mais opções de pagamento forem fornecidas, mais fluida será a experiência P2P dos seus clientes, acabando por levar a uma taxa de conclusão mais alta das suas transações.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 9/02/2026Perguntas frequentes31Perguntas frequentes sobre a compra de cripto por P2P
Como o pagamento ocorre na aplicação do teu banco/carteira fora da OKX, terás de entrar em contacto com o vendedor através do chat da OKX para obter assistência. Podes encontrar o ícone de chat nos detalhes da ordem e solicitar ao vendedor outra conta de pagamento. No caso de não conseguires resolver os problemas de pagamento entre as duas partes, é melhor cancelar a ordem e encontrar outro comerciante onde consigas concluir o pagamento.6.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/03/2026Perguntas frequentes1123Contrato de serviço comercial verificado de P2P da OKX
Ligações a websites de terceiros A fim de implementar a revisão das informações de identificação, este Site pode ligar a websites de terceiros (tais como websites de bancos online, soluções de autenticação de identidade) (“Websites Ligados”).Publicado a 15/09/2023Atualizado a 28/01/2026Perguntas frequentes705O que pode ajudar a evitar fraudes de cripto P2P e a proteger os meus ativos?
Os burlões também podem tentar anular legalmente as suas transferências junto dos seus bancos, alegando que a sua conta bancária foi roubada ou pirateada. Neste cenário, os burlões podem ainda convencer as vítimas de que a criptomoeda é ilegal ou não está sob a alçada das autoridades locais, a fim de silenciá-las e assustá-las para que desistam do assunto.Publicado a 2/09/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes1459Regras de transação do utilizador do P2P OKX
Não deve incluir "OKX", nomes de bancos locais e sistemas de pagamento, informações pessoais ou qualquer outra palavra sensível nos seus apelidos. A OKX e suas afiliadas não fazem parte de nenhuma transação P2P, não oferecem garantias, representações ou compromissos relacionados com nenhuma transação P2P e não são responsáveis por qualquer perda, dano e quaisquer outras consequências decorrentes direta ou indiretamente da sua participação em qualquer transação P2P.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 28/08/2025Perguntas frequentes1013
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