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Guia para principiantes da OKX
Para começar, terás de depositar cripto na tua conta antes de poderes começar a fazer trading. Em determinadas regiões, as transações de cripto estão sujeitas à Travel Rule, que pode exigir informações adicionais antes de o depósito poder ser desbloqueado. Nota: Deves aderir à campanha antes de efetuares um depósito. Qualquer depósito feito antes de aderires não contará para a tarefa. Consulta os nossos guias sobre depósitos de cripto na OKX: Como faço depósitos?Publicado a 20/03/2023Atualizado a 19/02/2026Perguntas frequentes1718A OKX vai retirar da cotação vários pares de trading com margem e contratos perpétuos
da entrega 2% 2% 5% 30 minutos antes da entrega 1% 1% 2% Nota: Se houver um desvio do preço contratual antes disso, o limite de preço será ajustado de acordo com as condições de mercado. 2.Publicado a 18/08/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementGuia para iniciantes da OKX no EEE
Para começar, terás de depositar cripto na tua conta antes de poderes começar a fazer trading. Em determinadas regiões, as transações de cripto estão sujeitas à Travel Rule, que pode exigir informações adicionais antes de o depósito poder ser desbloqueado. Nota: Deves aderir à campanha antes de efetuares um depósito. Qualquer depósito feito antes de aderires não contará para a tarefa.Publicado a 30/06/2025Atualizado a 9/03/2026Perguntas frequentes14O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?
Depósitos efetuados para um endereço de carteira principal: Requer verificação de utilizador antes do processamento. Saiba mais aqui.Apoio e recuperação Se se aperceber de que enviou cripto para o endereço ou rede errados, envie um ticket ao apoio ao cliente de imediato. Nota importante: Não há qualquer garantia de recuperação para criptomoedas perdidas, pelo que deve sempre verificar os detalhes antes de enviar.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes232Por que motivo o meu depósito não foi creditado?
Depósito de criptos diferentes Antes de submeteres um pedido de depósito, certifica-te de que selecionaste a criptomoeda suportada pela plataforma correspondente. Caso contrário, tal pode resultar na falha do depósito. Seleciona a cripto suportada pela plataforma correspondenteEndereço e rede incorretos Antes de submeteres um pedido de depósito, certifica-te de que selecionaste a rede suportada pela plataforma correspondente. Caso contrário, tal pode resultar na falha do depósito.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes13 723O que é o trading de demonstração e como posso utilizá-lo?
Ao experimentar o processo sem o risco de perder dinheiro real, pode ganhar confiança nas suas capacidades antes de entrar nos mercados reais.Publicado a 12/12/2023Atualizado a 11/03/2026Perguntas frequentes978Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?
Estas saídas devem ser confirmadas na blockchain antes de estarem disponíveis para gastar ou aparecerem no teu saldo. Em alguns casos, especialmente durante condições de rede movimentadas, pode haver um ligeiro atraso antes de estes UTXOs serem totalmente reconhecidos e exibidos no teu saldo OKX. O que fazer: Verifica o histórico de ordens na secção À vista para confirmar se a transação foi concluída.Publicado a 14/10/2025Atualizado a 15/01/2026Perguntas frequentes4Como posso utilizar a calculadora de preços de liquidação?
Selecione %Calculadora, abaixo de Comprar (longa) [cripto] Comece o seu processo de cálculo Certifique-se de que está na secção de PnL na janela pop-up e selecione Margem de Compra ou Margem de Venda Selecione o tipo de margens Selecione o Modo de margem O modo de margem tem de ser selecionado para avançar para a fase de cálculo Introduza a sua Alavancagem, Preço de entrada, Preço de saída, e Montante Preencha os detalhes necessários antes de prosseguir com o cálculo da margem e do rácio P&L e P&Publicado a 3/07/2024Atualizado a 28/01/2026Perguntas frequentes39A OKX irá retirar da cotação o par de trading com margem ZIL-BTC
Sugerimos que os utilizadores com empréstimos ativos ou com garantias alocadas para trading com margem e empréstimo flexível no par afetado façam os seus pagamentos antes da remoção do par. Caso contrário, será desencadeado o pagamento forçado. Observação: Os preços podem sofrer oscilações extremas. Para evitar perdas causadas pelo pagamento forçado, recomendamos o encerramento de todas as posições subjacentes antes de terminar o trading do par afetado. OKX 21 de junho de 2023Publicado a 21/06/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementComo posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?
Limpe a cache e os cookies do seu browser e reinicie-o antes de tentar novamente. Navegue pelo estado dos seus dados através da barra de progresso Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.Publicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/2025Perguntas frequentes60Como posso criar passkeys? (web)
Se a tua conta já tiver 10 passkeys, terás de remover uma antes de adicionares uma nova. Para remover uma passkey: Selecionar Remover ao lado da passkey que pretendes apagar Completa o processo de verificação para confirmares a remoção Nota: remover as tuas passkeys tem o potencial de diminuir o nível de segurança da tua conta. É altamente recomendável considerar os riscos associados antes de prosseguir. Selecione Remover para remover a sua passkeyPublicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/2026Perguntas frequentes4257Como posso adicionar o meu contacto de emergência?
Na aplicação Inicia sessão na tua aplicação da OKX e acede a Perfil e definições > Segurança > Contacto de emergência Seleciona Contacto de emergência em Segurança avançada Lê a descrição e o guia na página de introdução antes de adicionares o contacto de emergência Saber mais sobre o contacto de emergência Introduzir detalhes do contacto Preenche todos os detalhes solicitados do teu contacto de emergência Ativa a opção Permitir que a OKX notifique o contacto se quiseres que enviemos um aviso informandoPublicado a 24/07/2025Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes255O que pode ajudar a evitar fraudes de cripto P2P e a proteger os meus ativos?
Como evitar fraudes com recibos falsos: Verifica sempre com atenção a tua conta de pagamento para confirmar que recebeste o valor apropriado antes de disponibilizares quaisquer criptoativos. Não sintas pressão para disponibilizar imediatamente os teus criptoativos. Certifica-te de que recebeste o teu pagamento numa conta bancária ou carteira antes de disponibilizares a cripto.2.Publicado a 2/09/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes1459O que é a OKX Bridge e como é que troco tokens entre chains?
Confirme os dados antes de prosseguirPublicado a 29/02/2024Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes107Como posso depositar EUR com uma transferência simples?
Se a tua conta bancária não estiver em EUR, o teu banco vai converter automaticamente os teus fundos em EUR antes de enviá-los para a tua conta OKX. Continuarás a receber EUR no teu saldo OKX. Tem em atenção que o teu banco poderá aplicar: Taxas de conversão de moeda A respetiva taxa de câmbio Estas taxas são definidas pelo teu banco, não por nós.9. Como posso consultar o meu histórico de depósitos em numerário?Publicado a 10/02/2026Atualizado a 19/03/2026Perguntas frequentes1