Start appen på nytt og oppdater den Lukk appen helt (tvangsavslutt hvis mulig). Start telefonen eller nettbrettet på nytt. Sjekk App Store eller Google Play for oppdateringer. Installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer før du åpner appen igjen. Mange appkrasj fikses gjennom regelmessige oppdateringer og feilrettinger.2. Sjekk internettforbindelsen din Tilkoblingsproblemer kan hindre at apper lastes inn.

Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjøre

Intern overføring: Overfør krypto umiddelbart uten gebyrer til OKX-brukere.Komme i gang Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Uttak.

Hvis du imidlertid bestemmer deg for å åpne kontoen igjen, kan du kontakte kundestøtte for å få hjelp.Komme i gang Åpne din OKX-appen og velg Meny Velg Meny øverst i venstre hjørne Gå til Profil og innstillinger og velg Sikkerhet Finn Kontostyring på Sikkerhet-siden, og velg Sperr konto Velg Årsak til sperring av konto Les hva som skjer etter sperring av kontoen Dette skjer etter at du har sperret kontoen din Merk av for de relevante vilkårene hvis du bekreftet å sperre kontoen, og velg Sperr konto

Du kan ikke bruke samme telefonnummer, e-post eller identitetsinformasjon på nytt til å opprette en ny konto i løpet av denne perioden.Komme i gang Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Gå til Profil og innstillinger, velg Sikkerhet, finn Kontoadministrasjon og velg deretter Avslutt konto Avslutning av kontoen din er permanent og kan ikke angres.

Før du oppretter en passordnøkkel, må du sørge for at du minst har: En mobilenhet med iOS 16.0.0+ eller Android 7.0+, eller En USB-sikkerhetsnøkkel som støtter FIDO2-protokollen Merk: iOS: Krever iOS 16.0+ og systemets Passwords-app. Oppdater iOS eller installer appen på nytt om nødvendig. (Den frittstående Passord-appen krever iOS 18+.) Passnøkler kan synkroniseres på tvers av enheter som bruker samme Apple-ID.

Hvis du opplever problemer mens du bruker OKX-nettstedet eller -appen, kan du prøve følgende feilsøkingssteg først:Bruk en inkognitonettleser Prøv å få tilgang til OKX i inkognitomodus i nettleseren din.Tøm hurtigbuffer eller dataFor Android Gå til Innstillinger > Apper > OKX-appen > Lagring. Velg Tøm hurtigbuffer først.

Dette betyr at du kan bli bedt om å fullføre noen få oppgaver i appen, for eksempel å sende inn tilleggsdetaljer eller dokumenter.Kom i gangTrinn 1: Se etter en varsling Hvis det er nødvendig med handling fra deg, vil det komme opp et banner øverst i appen din. Trykk på dette banneret for å fortsette. Trykk på banneret for å fullføre oppgavene dine Merk: alltid dobbelt-sjekk avsenderen og se etter din anti-fisking kode for å unngå svindel.

Får jeg en gratis prøveperiode på Mizar? Ja, du trenger ikke å betale noen forskuddsbetaling eller månedlige abonnementsavgifter på Mizar. I tillegg vil du motta 5 USD i kreditter og 10 000 USD gratis til å handle med når du registrerer deg. Etter den første måneden vil du motta $1 000 gratis volum å handle for.2. Må jeg sette inn midler på Mizar for å handle? Nei. Mizar er ikke vaktbelagt.

Naviger til Handel-skjermen Velg Avansert Velg Tilpasset formel fra listen over alternativer Velg Tilpasset formel fra Avansert-alternativet Skriv inn formelen din ved hjelp av matematiske operatorer For eksempel, hvis du ønsker å sammenligne SOLs ytelse med BTC ved å bruke SOL/BTC, eller vurdere det sterkere paret ved å beregne SOL/BTC – ETH/BTC Du kan opprette en formel ved å bruke opptil 10 par med +-, -, /- og *-operasjoner Når en formel er opprettet, oppdateres diagrammet dynamisk med stearinlys

For å ta ut krypto som krever tag eller memo, følg disse trinnene: Åpne OKX-appen, gå deretter til Aktiva > Ta ut krypto, og velg kryptoen du vil ta ut. Velg Børser eller lommebøker og ditt foretrukne Nettverk Fyll ut uttaksdetaljene, inkludert tag/memo Merk: Det er nødvendig å fylle ut både uttaksadressen og taggen, ellers vil uttaket gå tapt.

Intern overføring Velg krypto for å gjøre uttak og intern (gratis) uttaksmetode Velg krypto og intern uttaksmetode for å gjøre uttak Fyll ut uttaksdetaljer og velg Neste Velg mottaker og sett inn mottakerinformasjonen (telefonnummer / e-post / underkonto / UID) Merk: uttaksmottakeren må være en verifisert bruker. Les mer om hvordan du kan bli verifisert her.

Du kan se gjennom innskuddshistorikken din: I nettleser: velg Aktiva > Innskudd > Alle innskudd I appen: velg Portefølje > Transaksjoner > filtrer Kontantinnskudd Nettleser: alle innskudd på innskuddssiden Appen: transaksjoner på Portefølje-siden9. Hvordan kan jeg gjøre uttak av EUR? Du kan ta ut EUR til bankkontoen din med en SEPA-bankoverføring. Du kan lese mer i Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?10.

Uvanlig sending av meldinger eller mistenkelig aktivitet Ny tredjepartstilgang eller app-passord du ikke har godkjent. Multi- eller tofaktorautentisering (MFA/2FA) deaktivert uventet. Aktivt kjørende apper eller nettlesere lukkes uventet uten noen åpenbar grunn. Vær årvåken. Disse tegnene dukker ofte opp stille og rolig – men å gjenkjenne dem tidlig kan bidra til å forhindre en fullstendig kontoovertakelse.Hva vil skje hvis enheten din blir infisert?

Hvis du ikke har mottatt et tilfredsstillende svar innen 30 arbeidsdager fra du kontaktet kundeservice, kan du vurdere følgende, gratis. Hvis du imidlertid ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det enten: (a) Via OKX sitt klageskjema på nett (b) Ved å sende klageskjemaet (tilgjengelig på alle 24 offisielle EU-språk) til e-posten complaints.eu@okx.com.