Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan velger jeg riktig nettverk for uttak og innskudd av krypto?
Lim inn adressen du nettopp kopierte fra OKX under Uttak, følg instruksjonene for å fylle ut relevant informasjon, og bekreft for å fullføre et innskudd.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 9. apr. 202621 382Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?
e-postadresse Velg Send kode i både Autentisering av ny e-postadresse- og Autentisering av gjeldende e-postadresse-feltene.Publisert 6. sep. 2023Oppdatert 15. okt. 20251Hvordan løser jeg inn pengene mine manuelt på det offisielle Portal Bridge-nettstedet?
Velg transaksjonen, og velg deretter Detaljer om transaksjonen for å få tilgang til og kopiere Hash for transaksjoner Velg transaksjonsdetaljene Kopier transaksjonshashen Gå til Portal Bridge: velg Gjenoppta transaksjonen for å få tilgang til siden der du kan søke etter transaksjonshashen din Gå til Gjenoppta transaksjonen for å laste inn transaksjonshash-siden Velg nettverket for Sende til del og lim inn transaksjonshashen i søkemenyen Fyll ut transaksjonshashen for å søke etter transaksjonen dinPublisert 11. sep. 2024Oppdatert 12. sep. 202528Hvordan deler jeg ordreparametere?
Tidsbesparende: unngå bryet med å kopiere og lime inn flere detaljer ved å dele en enkelt lenke eller et bilde.Hvordan kan jeg bruke ordreparametere? Følg disse trinnene for å dele ordredetaljene dine raskt og effektivt: Gå til handelssiden: gå til Handel-delen. Det er her du kan se dine åpne og ventende ordrer. Velg ordren du vil dele: identifiser den spesifikke ordren du vil dele. Dette kan være en åpen, fullført eller ventende ordre som inneholder handelsdetaljene du vil diskutere.Publisert 7. mai 2025Oppdatert 10. sep. 20254Hvordan setter jeg inn USD med en internasjonal bankoverføring?
Kopier og lim inn overføringsopplysningene til nettbanken din Inkluder referanse-ID-en vi gir deg i et felt kalt «melding», «merknader» eller «spesielle instruksjoner». Merk: Referanse-ID-en er nødvendig for at vi skal kunne behandle overføringen din, selv om dette feltet kan være merket som valgfritt av banken din.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 26. mars 20269Hvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?
E-postverifisering: Når du ber om e-postverifisering, sender vi en lenke til e-posten som er knyttet til kontoen din. Åpne denne lenken for å bekrefte autorisasjonen. Hvis du ikke kan åpne lenken via e-post, prøv å kopiere og lime den inn i nettleseren din. Autentiseringsapp: Du kan åpne autentiseringsappen og få koden som er knyttet til kontoen din.Andre måter å autorisere en ny enhet på Alle verifiseringsalternativer skal automatisk føre deg til innloggingssiden når du autoriserer enheten.Publisert 31. aug. 2023Oppdatert 16. mars 202613 745Hvordan lenker jeg en autentiseringsapp?
Velg Autentiseringsapp under Autentiseringsmetode Åpne autentiseringsappen og skann enten QR-koden som vises på OKX-oppsettingsskjermbildet, eller kopier oppsettnøkkelen som vises under QR-koden og lim den inn i autentiseringsappen manuelt. Du kan gi kontoen et navn for enklere identifisering hvis du har flere kontoer.Publisert 29. aug. 2023Oppdatert 9. apr. 202616 046Hvordan forebygge phishing-e-poster?
Disse e-postene prøver ofte å skape en følelse av at det haster eller friste deg, for eksempel ved å be deg om å verifisere kontoen din umiddelbart, oppdatere informasjonen din eller løse inn belønninger.Hvordan gjenkjenner jeg en phishing-e-post? Her er noen enkle kontroller som kan hjelpe deg raskt med å avgjøre om en e-post er ekte:1. Sjekk avsenderens e-postadresse Dette er en av de raskeste måtene å identifisere en mistenkelig e-post. OKX bruker et sett med offisielle e-postdomener.Publisert 24. juni 2025Oppdatert 16. des. 20253Hvorfor har jeg ikke mottatt et svar fra blokkjedeprosjektteamet?
Lim inn den i den relevante blokkjedeutforskeren (for eksempel https://etherscan.io/ for Ethereum) for å se sanntidsstatusen. Hvis transaksjonen vises som bekreftet, betyr det at den allerede er behandlet på blokkjeden. Hvis mottaksplattformen ikke har kreditert midlene dine Kontakt mottaksbørsen eller lommebokleverandøren direkte med TxID, innskuddsadresse og transaksjonsdetaljer. Bare mottaksplattformen kan kreditere midler når de er bekreftet på blokkjeden.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 27. jan. 202613Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
Hvis du har kopiert en kode fra bankens app, velg Tillat å lime inn for å sende Tillat koden som skal limes inn for innsendingsprosessen Alternativt kan du skrive inn koden manuelt for å sende inn Når du har skrevet inn koden, er du i ferd med å fullføre kjøpsprosessen Åpne bankens app på nytt for å autorisere og fullføre betalingenPå nettstedet Logg inn på kontoen din her, gå til Kjøp krypto og velg Ekspresskjøp Velg PLN som valuta Velg PLN-valuta under Kjøp-kategorien Velg kryptovaluta og skrivPublisert 20. aug. 2025Oppdatert 31. des. 20255Hvordan legger jeg til OKX til tillatelseslisten for e-post?
Hvis e-posttjenesteleverandøren legger e-poster fra OKX i søppelpostmappen, kan du følge instruksjonene nedenfor for å legge til e-postadressen vår på tillatelseslisten.Gmail Logg inn på Gmail-kontoen din, velg Innstillinger og Se alle innstillinger Åpne innstillingssiden Finn Filtre og blokkerte adresser-fanen og velg Opprett et nytt filter Opprett et filter Skriv inn okx.com i Fra-feltet og velg Opprett filter Merk av i boksen ved siden av Send aldri til spam og velg Opprett filter Velg alternativetPublisert 26. nov. 2024Oppdatert 8. sep. 202571Hvordan finner jeg innskuddsadresse og tag / memo / kommentar?
På innskuddssiden velger du Adresse > Rediger > Rediger navnet på innskuddsadressen Velg rediger fra adressebok-siden for å redigere Merk: Kopier innskuddsadressen og tag / memo / kommentar, lim den inn på uttakssiden til ønsket plattform og følg instruksjonene for å fullføre innskuddet ditt. Sørg for at uttaksnettverket til den valgte plattformen samsvarer med innskuddsadressen på vår plattform. USDT-innskudd via BSC-nettverket støttes ikke.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 2. apr. 202668 407Hva er OKX-sikkerhetsassistent?
Hvis de er forskjellige, kan det være en risiko.Test av manipulering av utklippstavlen Først noterer du riktig adresse i Notisblokk eller Notater, deretter limer du den inn i inndatafeltet eller adressefeltet. Hvis den endres automatisk, kan det være en risiko.Hva bør jeg gjøre hvis jeg mistenker at kontoen min er kompromittert?Publisert 15. jan. 2026Oppdatert 13. feb. 202615Hvordan setter jeg inn OKT Chain-aktiva fra Web3-lommebok til børs?
Deretter må du lage en innskuddsadresse fra en støttet børs: Ta OKX som eksempel: Gå til OKX-hjemmesiden og velg Innskudd på blokkjeden Søk etter kryptoen du vil sette inn Velg ønsket aktiva Velg OKT Chain-nettverket OKT Chain skal velges som nettverk Kopier innskuddsadressen Hent innskuddsadressen Gå tilbake til uttaksverktøyet, velg tokenet, lim inn innskuddsadressen i inndatafeltet til høyre, og velg deretter Send aktiva for å fullføre overføringen.Publisert 16. jan. 2026Oppdatert 6. feb. 20268Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.Hvordan migrere e-postadresse eller telefonnummer?For migrering av e-postadresse Gå til Profil og velg Sikkerhet Finn E-postverifisering og velg Endre e-post hvis du vil oppdatere e-postadressen din Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-postadresse Velg Send kode i feltene Ny e-postkode og Kode for original e-post.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 1. apr. 2026385