Hvordan setter jeg inn EUR med Bancontact?

Bancontact er en populær betalingsmåte som tillater innbyggere i Belgia å gjøre sikre bankoverføringer i sanntid, direkte fra deres bankkonto. Du kan nå gjøre et EUR-innskudd fra bankkontoen til OKX-kontoen din ved å bruke Bancontact som betalingsmåte. Merk at Bancontact kun er tilgjengelig for fullstendig verifisere enkeltperson fra Belgia.

Hvordan setter jeg inn kontanter med Bancontact?

På nettstedet

1. Logg inn på kontoen din på okx.com, gå til Aktiva og velg Innskudd

2. Velg Kontanter og velg EUR-saldo

   

   Gå til Euro for å begynne å gjøre kontantinnskudd

3. Velg Bancontact som innskuddsmetode og trykk Neste

4. Skriv inn beløpet du ønsker å sette inn og velg Neste

5. Gå gjennom og bekreft innskuddsopplysningene dine, og velg Neste

6. Du vil da bli omdirigert til å fullføre betalingen ved hjelp av Bancontact

I appen

1. Åpne din OKX-app, Overfør på startsiden > velg Innskudd > Velg eiendel å sette inn/ta ut

   

   Åpner innskuddssiden fra hjemmesiden ved å velge Overføring

   

   Velg Innskudd for å starte innskuddet fra startsiden

2. Velg Bancontact som innskuddsmetode og Neste

3. Skriv inn beløpet du ønsker å sette inn og velg Neste

4. Gå gjennom og bekreft innskuddsopplysningene dine, og velg Sett inn

5. Du vil da bli omdirigert til å fullføre betalingen ved hjelp av Bancontact

Merk: sørg for at navnet på OKX-kontoen din samsvarer med navnet på bankkontoen din for et smidig innskudd. Eventuelle innskudd fra en tredjepart vil bli avvist.

Hvordan bruker jeg Bancontact?

For å bruke Bancontact, sørg for at du har en bankapp eller kort som viser Bancontact-logoen, og følg deretter trinnene nedenfor:

1. Velg Bancontact as the betalingsmåte i kassen

2. Hvis du bruker skrivebordet ditt, kan du bekrefte transaksjonen gjennom en mobilapp eller kortleser. For å bekrefte transaksjonen gjennom en mobilapp, skann QR-koden med bankappen din, og følg instruksjonene

3. Hvis du bruker smarttelefonen din, åpnes Payconiq by Bancontact-appen eller bankappen. Du vil da bli bedt om å logge inn i appen og bekrefte beløpet for å fullføre betalingen

4. Når den er bekreftet, overføres midlene umiddelbart.

Vanlige spørsmål

1. Hvorfor får jeg ikke tilgang til «Sett inn EUR»-funksjonen?

For å overholde lokale lover og regler er kontantinnskudd kun tilgjengelig i bestemte regioner. Dette kan bety at din konto for øyeblikket ikke er kvalifisert til å få tilgang til denne funksjonen.

2. Hvorfor får jeg meldingen «Kontantinnskudd utilgjengelig»?

Dette betyr at kontantbetalingstjenester for øyeblikket ikke er tilgjengelige i din region. Du kan lese mer om kontantinnskudd og uttak. Kom tilbake snart for å lære om nye betalingsalternativer og regionale tilbud.

3. Hvorfor kan jeg bare velge visse typer betalingsmåter?

For å overholde lokale lover og regler vil betalingsmåter som er tilgjengelige for deg på kontoen din, være begrenset til de som er passende basert på kontoverifiseringsdokumentene du oppga under introduksjonen til OKX. Betalingsalternativer kan også variere basert på nasjonalitet eller bosted.

4. Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før jeg foretar et innskudd?

Vi ber deg om å bekrefte identiteten din for å følge lokale regler, holde plattformen vår sikker og bidra til å finne de beste betalingsmåtene for din region. iDEAL betalingsmåte er kun tilgjengelig for kunder i Belgia som har fullført kontoverifisering.

5. Hvilke betalingsmåter tilbyr Bancontact på OKX?

For øyeblikket er kun innskudd med Bancontact tilgjengelig på vår plattform.

6. Hvor lang tid tar et innskudd fra Bancontact?

Når du bekrefter betalingen og den blir godkjent, vil pengene bli lagt til kontantsaldoen din med en gang.

7. Hva kan jeg gjøre hvis mitt Bancontact-innskudd er på vent eller behandles i lang tid?

Etter 120 minutter i med venting eller behandling, blir innskuddet automatisk avbrutt. Du vil motta en e-postbekreftelse på at innskuddet ditt er avbrutt. I tilfelle beløpet er trukket fra bankkontoen din, vil det bli igangsatt en refusjon for å returnere beløpet til bankkontoen din. Merk at det kan ta opptil syv virkedager før midlene blir kreditert. Vi sender deg en e-post når refusjonen er fullført. Hvis refusjonen er utstedt, men du fortsatt ikke har fått pengene på konto, kan du ta kontakt med støtteteamet for ytterligere hjelp.

8. Hvordan sjekker jeg kontantinnskuddshistorikken min?

Du kan se gjennom innskuddshistorikken din:

• I nettleser: velg Aktiva > Innskudd > Alle innskudd

• I appen: velg Portefølje > Transaksjoner > filtrer Kontantinnskudd

Nettleser: alle innskudd på innskuddssiden

Appen: transaksjoner på Portefølje-siden

9. Hvordan kan jeg gjøre uttak av EUR?

For å overholde lokale lover og forskrifter, er det nødvendig å verifisere eierskapet til mottakerkontoen. Denne verifiseringsprosessen utføres vanligvis automatisk under innskuddsprosessen. Hvis kontoen din imidlertid ikke er verifisert, kan du foreta et lite SEPA-innskudd uten ekstra gebyr for å aktivere EUR-uttak. Du kan lese mer i Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?

10. Hvor finner jeg grenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantinnskudd?

Betalingsgrenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid vises på betalingsmåten. Hvis du vil ha mer informasjon, se her.