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Documentation de produit
Que dois-je faire lorsque le solde en BTC de mon portefeuille Web3 est insuffisant ?
Vérifiez s’il y a une transaction en attente et réessayez plus tard. Déverrouillez vos UTXO, mais rappelez-vous que l’inscription peut être perdue pendant le transfert de BTC.Date de publication : 17 nov. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025345Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Vous pouvez vous référer à la page de dépôt pour connaître le délai de récupération estimé et revenir plus tard.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 20261 809Comment gérer mon portefeuille ? (sur l’appli)
déjà pour importer votre portefeuille existant Sélectionnez Créer un portefeuille ou J’en ai déjà pour créer ou importer un portefeuilleSélectionner Créer un portefeuille Sélectionnez Créer un portefeuille puis Portefeuille avec phrase de chiffrement ou Portefeuille électronique pour créer un nouveau portefeuille Sélectionnez le type de portefeuille que vous souhaitez créer Vous pouvez décider d’activer Face ID pour accéder à votre portefeuille, sélectionnez Activer maintenant ou Peut-être plus tardDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 28 mars 20261 981Comment trader avec OKX DEX ?
Sélectionnez Activer maintenant ou Peut-être plus tard. Définissez le mot de passe du portefeuille pour garantir votre confidentialité et sélectionnez Confirmer pour terminer la création de votre portefeuille. Pour sauvegarder votre portefeuille, vous pouvez sélectionner soit Sauvegarde dans le cloud pour sauvegarder votre portefeuille dans le cloud, soit Sauvegarde manuelle. Remarque : N’oubliez pas de garder en lieu sûr la phrase mnémonique ou la clé privée de votre portefeuille.Date de publication : 12 févr. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 202527Questions fréquentes sur BTC Yield+
Pour quitter plus tôt, vous devez récupérer vos fonds, qui seront crédités dans 1 à 2 jours calendaires environ, et au plus tard 7 jours calendaires.3. Qui peut participer à BTC Rendement+ ? La fonctionnalité n’est actuellement disponible que pour nos utilisateurs VIP. Pour en savoir plus sur les niveaux et les avantages VIP, accédez au Centre des utilisateurs dans l’application et sélectionnez Niveau de frais pour plus de détails.4.Date de publication : 9 juil. 2025Date de mise à jour : 4 mars 20268Comment utiliser Dual Investment ?
Tous vos produits Dual Investment peuvent être récupérés dès le début du cumul des intérêts et au plus tard une heure avant l'expiration du produit. Par exemple, si vous avez passé un ordre avec les détails suivants : Début du cumul des intérêts : 01/09/2025 à 8 h (UTC) Expiration : 11/09/2025 à 8 h (UTC) Vous pouvez récupérer votre produit à tout moment entre les dates ci-dessous : Date et heure de début : 01/09/2025 à 8 h (UTC) Date et heure de fin : 11/09/2025 à 7 h (UTC) 4.Date de publication : 18 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 202665Comment ajouter un widget OKX sur mon téléphone ?
Nous recommandons aux utilisateurs d'Android d'apporter ces modifications pour garantir que les données d'affichage des widgets sont actualisées sans tarder. Les étapes de réglage réelles peuvent varier selon l'appareil.Date de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20265 854Questions fréquentes sur OKX House
Si vous prévoyez de trader ou de transférer le NFT après l’achat, veuillez sélectionner l’option Récupérer plus tard, qui vous permet de mint le NFT sans déclencher immédiatement l’expédition du produit physique.8. Comment puis-je suivre ma commande sur OKX House ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro sur le site Web des partenaires de livraison pour consulter le statut de votre livraison.9.Date de publication : 29 nov. 2024Date de mise à jour : 2 mars 202615Questions fréquentes sur les lead traders
Si je cesse d'être lead trader et que je le redeviens plus tard, puis-je conserver mon niveau de partage des profits ? En cas de réinscription, l'AUM de votre précédent historique de lead trader ne sera pas pris en compte. Vous serez considéré comme un nouveau trader.9. Comment calculer les actifs sous gestion (AUM) d'un lead trader ?Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 28 mars 2026119Conditions générales de la campagne « Boostez vos supercharts »
Fenêtre d'éligibilité de 3 mois : l'éligibilité d'un utilisateur à participer à cette Campagne commence à la date de son FTT et se termine exactement trois (3) mois plus tard, calculée à la seconde près. Exemple : Si le FTT d'un utilisateur est le 15 octobre 2025, à 14 h 00 UTC, sa fenêtre d'éligibilité pour participer et gagner des récompenses fermera le 15 janvier 2026, à 14 h 00 UTC.Date de publication : 1 oct. 2025Date de mise à jour : 6 nov. 202531Qu'est-ce que le bot d'arbitrage intelligent et comment l'utiliser ?
Si vous vous inscrivez après 16 h UTC, votre première récompense tombera 2 jours plus tard. Les récompenses sont distribuées quotidiennement et créditées sur votre compte de stratégie. Staking sur Solana : en stakant des SOL et en les déléguant aux validateurs sur le réseau Solana, vous recevrez des OKSOL, qui génèrent des récompenses OKSOL supplémentaires. Le staking se déroule comme suit : Les inscriptions enregistrées avant 3 h UTC seront on-chain le jour même.Date de publication : 22 août 2024Date de mise à jour : 9 févr. 2026106Règles de Gain automatique
Exemple : vous achetez des BTC > votre décompte de 6 heures se lance > puis vous convertissez des BTC 2 heures plus tard > votre décompte de 6 heures se lance. Après votre inscription, les cryptos détenues sur votre compte de financement seront placées dans une offre Earn dès qu’une offre sera disponible. Même si aucune offre n’est disponible, toutes les cryptos resteront dans le programme Earn jusqu’à ce qu’un utilisateur se désinscrive.2.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026182Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Puis-je la prendre en charge plus tard ? Oui, mais cela ne constitue pas une prise en charge. Pour les alertes à haut risque, il est recommandé de procéder au nettoyage dès que possible et de suspendre d’abord les opérations sensibles.2. J’ai peur de supprimer le mauvais élément. Puis-je l’ignorer dans un premier temps ? Oui, mais gardez à l’esprit qu’ignorer signifie uniquement « ne plus afficher d’alerte ». Le risque peut toujours être présent.Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 13 févr. 202612Comment gérer un trade DEX qui a échoué depuis mon portefeuille Web3 ?
Solution : Réessayez plus tard : la liquidité dépend fortement de l'activité du marché. Il est donc recommandé de réessayer d'échanger à différents moments. Consultez la profondeur du marché : avant d'effectuer une transaction, vérifiez la profondeur du marché de la cryptomonnaie correspondante pour évaluer la liquidité disponible.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 30 mars 20269Questions fréquentes sur le coffret VIP exclusif de la Coupe du Monde
Les Utilisateurs éligibles doivent : (1) avoir réussi ou réussir la vérification d'identité avancée d'OKX, (2) atteindre ou maintenir le statut VIP OKX au plus tard le 25 mars 2026 à 10 h (UTC+8), et (3) rejoindre la Promotion en fournissant l'ensemble des informations requises (telles que l'adresse de livraison) sur la page d'accueil de la Promotion. La Promotion comprend un goodie OKX. Limite d'un (1) coffret cadeau par utilisateur éligible.Date de publication : 19 déc. 2025Date de mise à jour : 26 mars 2026309