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Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Accédez à Authentification par e-mail et sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par e-mail et Authentification par l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 2025Questions fréquentes1Une adresse e-mail dédiée aux utilisateurs P2P
Afin de vous proposer une expérience de trading P2P toujours plus optimale, nous avons le plaisir de vous annoncer l’arrivée d’un nouveau mode de communication encore plus efficace : l’adresse e-mail p2p@okx.com Depuis le 16 juin 2023, tous les utilisateurs P2P peuvent nous envoyer leurs demandes, nous poser des questions au sujet de leurs trades et nous donner leur avis à cette adresse e-mail spécialement créée dans ce but.Date de publication : 16 juin 2023Date de mise à jour : 18 nov. 2025AnnoncesOKX prendra en charge 40 jetons sur des paires de trading au comptant USD et EUR unifiées dans l’EEE
Cet e-mail ne constitue pas (i) un conseil en investissement, financier, comptable, juridique ou fiscal, ou (ii) une offre ou une sollicitation d’achat, de vente ou de détention de cryptos ou d’actifs numériques. Les cryptos/actifs numériques, y compris les stablecoins et les NFT, sont soumis à une forte volatilité, comportent des risques élevés et peuvent perdre une partie, voire la totalité de leur valeur.Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 27 févr. 2026AnnoncesComment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 2026Questions fréquentes384OKX a terminé la distribution des indemnités pour les utilisateurs qui ont été touchés par les retards lors e l'ouverture en fixing de SUI.
Chers utilisateurs OKX, OKX a terminé la distribution des indemnités en USDT aux utilisateurs qui ont connu des retards lors de l'ouverture en fixing de SUI du 3 mai 2023 (UTC). Remarque : L’indemnité sera émise en USDT directement sur votre compte de financement. Les indemnités pour le compte principal et les sous-comptes seront combinées et versées sur votre compte principal. Pour plus de...Date de publication : 5 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX ajustera les composantes de plusieurs indices
/USDT OKX AR/USDT 20 % OKX AR/USDT 25 % Kucoin AR/USDT 20 % Kucoin AR/USDT 25 % Gate AR/USDT 20 % Gate AR/USDT 25 % Binance AR/USDT 20 % Binance AR/USDT 25 % Huobi AR/USDT 20 % LRC/USDT OKX LRC/USDT 25 % OKX LRC/USDT 25 % Binance LRC/USDT 25 % Binance LRC/USDT 25 % Huobi LRC/USDT 25 % Bitget LRC/USDT 25 % Kucoin LRC/USDT 25 % Kucoin LRC/USDT 25 % GFT/USDT Huobi GFT/USDT 20 % Bitget GFT/USDT 25 % OKX GFT/USDT 20 % OKX GFT/USDT 25 % Kucoin GFT/USDT 20 % Kucoin GFT/USDT 25 % Gate GFT/USDT 20 % GateDate de publication : 23 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX prévoit d’ajuster le pas de cotation de paires au comptant/sur marge et swaps perpétuels
Type Paire de trading Pas de cotation (avant) Pas de cotation (après) Perpétuel AR/USDT 0,01 0,001 Perpétuel CRO/USDT 0,0001 0,00001 Perpétuel GFT/USDT 0,0001 0,00001 Perpétuel ICP/USDT 0,01 0,001 Perpétuel IMX/USDT 0,001 0,0001 Perpétuel LOOKS/USDT 0,0001 0,00001 Perpétuel MINA/USDT 0,001 0,0001 Perpétuel OMG/USDT 0,001 0,0001 Perpétuel PERP/USDT 0,001 0,0001 Perpétuel REN/USDT 0,0001 0,00001 Perpétuel SUSHI/USDT 0,001 0,0001 Perpétuel SUSHI/USD 0,001 0,0001 Au comptant AR/USDT 0,01 0,001 Au comptantDate de publication : 9 juin 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesQuels sont les crypto-actifs inscrits à la cote sur OKX dans l’Espace économique européen (EEE) ?
SUSHI LRC GOAT JTO BORA CFG UMA LSK ME ACE APE CXT BAND LTC MOVE SATS ZBCN MINA JST MANA MAJOR INJ SD LAT RSR MDT MEMEFI FET PSTAKE CSPR TRB MKR MORPHO PYTH MAGIC ICP YFI NEO OL MEME RSS3 SHIB OM NULS MOODENG TIA WAXP XCH HUMA ONT PNUT SPURS METIS VRA CRV ORBS SCR BIGTIME JOE FORTH AAVE OXT CAT RENDER RON DAO DOT QTUM NEIRO WLD ACA TRA ADA RIO BANANA STETH ASTR LPT AERGO RVN EIGEN FXS LOOKS CELR ALGO SC PENDLE TURBO GLMR POL ATOM SNT HMSTR ORDI ONE SKL BAL SNX CATI CETUS KDA ENJ BAT STORJ DOGS SUI ARDate de publication : 11 mars 2024Date de mise à jour : 17 nov. 2025Questions fréquentes94Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Exemple de notification push Notifications par e-mail : vous recevrez également une alerte envoyée à l’adresse e-mail liée à votre compte OKX. Exemple de notification par e-mail si vous n'êtes pas connecté Remarque : les notifications par e-mail ne sont que des alertes. Retournez toujours à votre ticket pour consulter la réponse complète et y répondre.Pour les utilisateurs invités Si vous soumettez un ticket sans être connecté, vous serez traité en tant qu'utilisateur invité.Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 26 mars 2026Questions fréquentes43Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
Une fois le code anti-hameçonnage défini, l'e-mail envoyé par OKX contiendra le code anti-hameçonnage que vous aurez défini. Si l'e-mail ne contient pas de code anti-hameçonnage, il s'agit d'un faux e-mail ou d'un e-mail frauduleux. Si un SMS ou un e-mail vous paraît suspect, vous pouvez toujours contacter notre centre d'assistance, disponible 24h/24 et 7j/7, afin de vérifier l'authenticité du message.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes3 680Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1 symbole Confirmer le nouveau mot de passe Vous serez invité à terminer l’authentification de sécurité en insérant votre code d’authentification àDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 oct. 2025Questions fréquentes28Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : le code OTP envoyé par e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de contact vérifiée que vous avez utilisée lors de votre chat ou de votre ticket avec le service client.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 26 mars 2026Questions fréquentes46Comment créer un compte sur OKX ?
Vérifiez que l'e-mail est correctement saisi et peut recevoir des messages normalement. Votre e-mail est requis pour les notifications système, la vérification d'identité et la récupération de mot de passe. Remarque : Chaque numéro de téléphone et chaque adresse e-mail ne peut être utilisé que pour un seul compte OKX. Les deux, téléphone et e-mail, doivent être liés lors de l'inscription.Que dois-je faire si je n'arrive pas m'inscrire ?Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes26 956Conditions générales KOL pour la promotion du listing de CETUS
Les affilié(e)s recevront 5 USDT à chaque fois qu'un(e) invité(e) se qualifiera pour la récompense de promotion. Cette promotion ne doit pas être interprétée comme une recommandation, ni comme une offre d’achat ou de vente d’actifs numériques ou de tout autre produit financier. Les actifs numériques peuvent faire l’objet de fraudes et impliquent un niveau de risque élevé. La valeur des actifs numériques peut varier à la hausse ou à la baisse sur une courte période, et même devenir nulle.Date de publication : 9 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesComment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?
Je peux me connecter à mon compte Sur l’appli Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Profil et paramètres, accédez à Sécurité, puis sélectionnez app d’authentification/Téléphone/E-mail sous la section Méthodes d’authentification Sélectionnez le moyen préféré d’authentification à deux facteurs pour continuer Sélectionnez Modifier l’app d’authentification/le numéro de téléphone/l’adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser la méthodeDate de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 2025Questions fréquentes22