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Ten en cuenta que no podrás obtener información actualizada sobre tus disputas de P2P a través de p2p@okx.com. Si tienes alguna duda sobre una disputa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente (no-reply@okx.com) o consulta la sección sobre cómo plantear una disputa a través de la aplicación OKX o las plataformas web. Gracias por tu apoyo. El equipo OKX 16 de junio de 2023Publicado el 16 jun 2023Actualizado el 18 nov 2025AnuncioOKX lanzará el servicio de staking DeFi de GMX
OKX no asume ninguna responsabilidad por las disputas que puedan surgir sobre cualquier acuerdo, incidentes de hackeo, fraude en el proyecto, y otros riesgos que puedan resultar en la pérdida de activos para los suscriptores, salvo por el lanzamiento del proyecto y la distribución del retorno. OKX 18 de abril de 2023 (UTC)Publicado el 18 abr 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncio¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
Si recibes el pago y el nombre del pagador no coincide con el nombre del comprador en OKX, inicia una disputa. No recomendamos aceptar el pago de una tarjeta de crédito/débito que no pertenezca al comprador.5. ¿Qué debo hacer si me estafan en un trade P2P y la otra parte se niega a devolverme el dinero?Publicado el 21 ago 2023Actualizado el 3 mar 2026Preguntas frecuentes12.034Descargo de responsabilidad para los servicios de trading P2P
OKX no tiene ni el derecho ni la obligación de resolver cualquier disputa o reclamación derivada de un pago completado. OKX no será responsable de las pérdidas que puedan resultar in o derivarse de un pago completado. El comprador/vendedor puede contactarte directamente para verificar tu identidad u obtener información adicional para verificar la transacción y/o el pago. El comprador/vendedor puede solicitar una verificación adicional, pero la contraparte no está obligada a hacerlo.Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncio26.936Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
¿Qué es el error "Interface error: 51010 Request unsupported under current account mode"? Esto está relacionado con tu modo de cuenta. Si quieres colocar un apalancamiento o un contrato de moneda única, tienes que ajustarte a los otros tres modos excepto al modo spot. Puedes configurarlo a través de la configuración de la interfaz aquí, o puedes configurarlo en la web o en la app.Publicado el 20 sept 2024Actualizado el 23 mar 2026Preguntas frecuentes133OKX admitirá la Tasa de ahorro DAI (DSR) en Earn on-chain
OKX no asume ninguna responsabilidad por las disputas que puedan surgir sobre cualquier acuerdo, incidentes de hackeo, fraude en el proyecto, y otros riesgos que puedan resultar en la pérdida de activos para los suscriptores, salvo por el lanzamiento del proyecto y la distribución del retorno. El equipo de OKX 14 de septiembre de 2023Publicado el 14 sept 2023Actualizado el 17 nov 2025AnuncioTérminos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
Disputas: Las leyes del Estado de California rigen todas las cuestiones que surjan de este Acuerdo o que se relacionan con este, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa o reclamación que surja de este Acuerdo o que esté relacionada con este estará sujeta a un arbitraje vinculante administrado por JAMS (consulta www.jamsadr.com).Publicado el 25 abr 2024Actualizado el 8 sept 2025Preguntas frecuentes607¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?
Te recomendamos que prestes mucha atención al último anuncio de OKX para conocer el estado del servicio, de modo que puedas mantenerte informado y reanudar las operaciones lo antes posible.Hard fork (Suspensión de depósitos/retiros) Un hard fork es una actualización de la blockchain en disputa que debe completarse antes de que pueda reanudarse el servicio. Una vez finalizado el hard fork, OKX se pondrá en marcha de nuevo sin demora. ¿En qué consiste el forking?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 26 ene 2026Preguntas frecuentes978
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