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¿Por qué no funciona mi OKX app?
¿Cómo puedo solucionar el problema de la OKX app que no abre? Sigue estos pasos en orden:1. Reinicia y actualiza la app Cierra completamente la app (fuerza el cierre si es posible). Reinicia tu teléfono o tablet. Busca en App Store o Google Play si hay actualizaciones. Instala cualquier actualización disponible y vuelve a abrir la app. Muchos errores de la app se solucionan mediante actualizaciones periódicas y correcciones de errores.2.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 6 abr 20265¿Cómo hago un depósito? (app)
Hay dos formas de hacer un depósito en tu cuenta: Abre tu OKX app, selecciona Depósito Abre la página de depósito desde la página de inicio Abre tu OKX app, ve a Activos y selecciona Depositar. Abre la página "Depositar" desde "Portafolio". Selecciona Depositar criptos y el activo que deseas depositar. Después, selecciona la red de depósito.Publicado el 1 sept 2024Actualizado el 10 abr 202687¿Cómo retiro cripto? (app)
Transferencia interna: transfiere criptos a usuarios de OKX al instante y sin comisiones.Empezar Abre tu OKX app, ve a Portafolio, y selecciona Retirar Abre la página RetiroRetiro on-chain Selecciona Retirar criptomoneda y, después, selecciona la cripto que quieras retirar Selecciona Retirar criptomoneda para iniciar el proceso de retiro Selecciona Exchanges o billeteras en el campo Seleccionar destino y, después, tu Red preferida Selecciona exchanges o billeteras para realizar un retiro on-chainPublicado el 31 ago 2024Actualizado el 18 mar 202659¿Cómo actualizo mi app de autenticación?
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre la OKX app, ve al Centro de usuarios y selecciona Perfil Ingresa en Centro de seguridad > App de autenticación > Cambiar la app de autenticación.Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 16 mar 2026179¿Cómo congelo mi cuenta? (app)
Nota: es necesario enlazar tu cuenta con una app de autenticación antes de congelarla.Publicado el 11 jul 2024Actualizado el 5 abr 20267¿Cómo creo passkeys? (app)
Actualiza iOS o vuelve a instalar la aplicación de ser necesario (la app de contraseñas independientes requiere iOS 18+). Las passkeys pueden sincronizarse entre dispositivos con el mismo ID de Apple. Android: las passkey dependen de los servicios de Google, así que tu dispositivo debe poder acceder a Google. 2. Abre la OKX app, ve al menú y selecciona Perfil y ajustes Seleccionar el menú de la esquina superior izquierda 3.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 10 abr 202612.959¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (app)
Nota: después de cerrar tu cuenta, hay un período de enfriamiento de 30 días No podrás volver a usar el mismo número de teléfono, correo electrónico o información de identidad para crear una nueva cuenta durante este tiempo.Cómo comenzar Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abrir la página del centro de usuario Ve a Perfil y ajustes, selecciona Seguridad, busca la opción Administración de cuentas y selecciona Cerrar la cuenta El cierre de tu cuenta será permanente e irreversible.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 feb 20267¿Cómo habilito la lista blanca? (app)
Si tu cuenta se ve comprometida, la capa adicional de protección te impedirá retirar fondos a cualquier dirección no autorizada.Cómo empezar Abre la OKX app, ve a Activos > Retirar Selecciona retirar en la página Activos Selecciona tu método de retiro preferido Selecciona la cripto que quieres retirar > On-chain Puedes ingresar la dirección o seleccionarla de tu libreta de direcciones.Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 31 mar 20261904¿Cómo puedo completar las tareas que aparecen en la app?
Esto significa que es posible que te pidamos que completes algunas tareas dentro de la app, como aportar datos o documentación adicionales.Cómo comenzarPaso 1: recibes una notificación Si se requiere alguna acción por tu parte, aparecerá un mensaje en la parte superior de tu app. Pulsa sobre ese mensaje para continuar. Pulsa sobre el mensaje para completar tus tareas. Nota: comprueba siempre el remitente y busca tu código antiphishing para evitar estafas.Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 202535¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)
Abre tu OKX App, selecciona Depósito Abriendo la página de depósito desde la página de inicio Selecciona la cripto que deseas depositar, luego selecciona la red de depósito en el campo Red de depósito Puedes encontrar el número de confirmaciones de bloque requeridas en la Llegada del depósito Puedes encontrar el número de confirmaciones de bloque requeridas en la Llegada del depósitoPublicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 ene 2026599¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Borrar la caché es útil cuando tu app de criptos presenta fallas constantes durante el inicio o después de las actualizaciones.Reinstala la OKX app Si tu OKX app aún no funciona después de actualizarla y borrar la caché, es hora de desinstalar la app y volver a instalarla: Desinstala la OKX app de tu dispositivo. Reinicia el teléfono. Descarga la última versión desde la tienda oficial de aplicaciones.Publicado el 11 feb 2026Actualizado el 10 abr 20266¿Cómo mejoro mis trades con Mizar?
¿Puedo obtener una prueba gratis en Mizar? Sí, en Mizar no tienes que pagar ninguna cuota inicial ni mensual. Además, al registrarte recibirás 5 créditos en USD y 10.000 $ gratis para tradear. Después del primer mes, recibirás un volumen gratuito de 1.000 $ para tradear.2. ¿Necesito depositar fondos para tradear en Mizar? No. Mizar es un servicio sin custodia. Esto significa que no necesitas depositar fondos en Mizar para tradear, pero puedes conectarte a tu exchange de OKX con claves de API.3.Publicado el 28 mar 2024Actualizado el 2 ene 20265¿Qué información de incorporación se requiere para las empresas públicas?
Por ejemplo: Certificado de constitución o certificado de registro de la empresa (o documento oficial equivalente, como una licencia comercial) Estatutos sociales Registro de directores Registro de accionistas o diagrama de estructura de propiedad beneficiaria (debe estar firmado y fechado en los últimos 12 meses) Comprobante de domicilio comercial (si es distinto de la dirección registrada) Completa la siguiente plantilla para completar la verificación Firma, escanea y carga la carta de autorizaciónPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 6 abr 202661¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)
El aviso emergente de retiro enviado aparecerá una vez se haya completado el envío.Transferencia interna Selecciona cripto para retirar y el método de retiro interno (gratis) Selecciona las criptos y el método de retiro interno para retirar Completa los detalles del retiro y selecciona Siguiente Selecciona receptor e información de la cuenta (Número de teléfono / Correo electrónico / Subcuenta / UID) Nota: El destinatario del retiro debe ser un usuario verificado, aprende más sobre cómo puedes serPublicado el 20 ago 2024Actualizado el 17 nov 20258¿Cómo identifico a un estafador?
Esta estafa mediante Telegram consiste en una oferta de criptos gratis "demasiado buena para ser verdad". 2. Transferir fondos a plataformas fraudulentas Los estafadores convencerán a los usuarios para que retiren sus fondos a plataformas fraudulentas prometiéndoles una alta rentabilidad.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 6 feb 20262635