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¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
Al enviar tus documentos, comprueba lo siguiente: Que los datos proporcionados sean precisos y actuales, que guarden relación con tus transacciones comerciales o tu fuente de ingresos. Que los importes en los documentos sean totalmente visibles.¿Cuáles son los documentos de prueba aceptados?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 3 abr 2026748¿Cómo me protejo de los SMS de phishing que usan el nombre OKX?
No llames a números de teléfono desde mensajes SMS a menos que hayas confirmado su legitimidad a través de fuentes oficiales. No compartas tu contraseña, códigos 2FA ni claves de billetera con nadie, aunque afirmen pertenecer a OKX. No descargues aplicaciones, extensiones o billeteras de fuentes desconocidas o no oficiales. A medida que los estafadores adoptan métodos más sofisticados, mantenerse alerta e informarte es tu mejor línea de defensa.Publicado el 9 may 2025Actualizado el 4 mar 2026321¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?
Los ataques de phishing se producen cuando un atacante se hace pasar por una fuente de confianza, a menudo utilizando URL falsas, correos electrónicos o mensajes SMS para que compartas información confidencial. Su objetivo es causar pánico, usando mensajes urgentes como "sospecha de blanqueo de capitales" o "restricción de la cuenta". Ejemplo: Nota: estos son mensajes SMS reales que reciben nuestros usuarios.Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 23 mar 20261318¿Cómo puedo proteger mi billetera Web3 frente a las estafas?
Duda de las fuentes desconocidas: evita importar claves privadas en sitios web desconocidos y usar billeteras de fuentes desconocidas. Comprueba rápidamente si se trata de malware o de un virus cuando detectes anomalías. Guarda tus datos offline: mantén de forma confidencial la información sensible como tus claves privadas, tus contraseñas y tus frases mnemotécnicas. Utiliza medios físicos como respaldo, tales como la escritura en papel o el almacenamiento sin conexión.Publicado el 13 dic 2023Actualizado el 27 ene 2026991¿Qué es el modo Snap impulsado por UniswapX y cómo puedo usarlo?
UniswapX es un nuevo protocolo de código abierto y sin permiso basado en subastas holandesas y diseñado para ofrecer a los swappers de tokens el mejor negocio posible añadiendo liquidez de varias fuentes, evitando ataques de máximo valor extraíble (MEV), ofreciendo transacciones sin gas en la blockchain de Ethereum y eliminando los costes por transacciones fallidas.¿Por qué debería usar la función Snap?Publicado el 1 mar 2024Actualizado el 15 oct 202538¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?
Hace poco has instalado un software o complementos de fuentes desconocidas, has ejecutado instaladores poco fiables o has abierto archivos adjuntos sospechosos. Puedes verificar primero y ocuparte de ello más tarde en estos casos, pero no lo pospongas durante mucho tiempo. El nivel de riesgo es medio y claramente puedes asociarlo con componentes del software legítimos que has instalado.Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 13 feb 202615¿Cómo evito que un troyano controle mi cuenta?
Utiliza dispositivos y software únicamente de fuentes fiables. Nota: Si tu correo electrónico, autenticador y cuentas de passkey comparten el mismo inicio de sesión, un hacker podría comprometerlos todos a la vez. Usa cuentas separadas siempre que puedas para servicios críticos. Tu conocimiento es tu primera línea de defensa.Publicado el 30 may 2025Actualizado el 5 feb 202611Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante
Diligencia debida sobre el cliente Comparte detalles básicos de antecedentes, como: Tu ocupación Tu fuente de ingresos Cómo planeas usar la plataforma (por ejemplo, trading, staking, holding) Estos detalles nos ayudan a personalizar los servicios y detectar comportamientos anómalos3.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 6 abr 202655¿Cómo evitar los correos electrónicos de phishing?
Si alguno de estos campos muestra error, el correo electrónico no ha superado la autenticación y probablemente se haya enviado de una fuente no autorizada. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Consulta ¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 16 dic 20253¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?
Si alguna de estas validaciones fallan, el correo electrónico no proviene de una fuente autorizada.4. Resumen Si las validaciones de SPF, DKIM o DMARC muestran error, es probable que el correo electrónico sea falso. Si las direcciones que figuran en "De" y "Return-Path" no coinciden, el remitente es falso. No hagas clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos. Si tienes dudas, envía el archivo EML al equipo de servicio al cliente de OKX para que lo revisen.Publicado el 24 nov 2025Actualizado el 4 mar 202615Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
Los coeficientes de combinación también se generan utilizando la raíz de Merkle como fuente aleatoria.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179¿Cómo identifico las cuentas oficiales de OKX?
Si alguno de estos campos muestra error, el correo electrónico no ha superado la autenticación y probablemente se haya enviado de una fuente no autorizada. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Echa un vistazo a "¿Cómo puedo comprobar si un correo electrónico se ha enviado oficialmente desde OKX a través de un archivo EML?" para obtener más información.Sitio web Ve al sitio web y copia el enlace del sitio web. Ve a la verificación de canales para verificar el enlace de la página.Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 26 ene 20265364¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?
Te recomendamos que prestes mucha atención al último anuncio de OKX para conocer el estado del mantenimiento/actualización de la wallet, de modo que puedas mantenerte informado y reanudar las operaciones lo antes posible.Actualización/mantenimiento de la red principal de blockchain (Suspensión de depósitos/retiros) El anuncio oficial del equipo del proyecto es la principal fuente de información sobre el tiempo de finalización de una actualización/mantenimiento de la red principal de blockchain.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 26 ene 2026993¿Cómo identifico a un estafador?
No pulses en enlaces ni descargues archivos adjuntos de fuentes desconocidas, ya que podrían infectar tus dispositivos con malware. Nuestra plataforma no recomienda realizar transacciones offline por los riesgos imprevistos que pueden conllevan. Mantén cierto nivel de precaución durante todo el proceso de trading para evitar pérdidas potenciales de activos en transacciones privadas.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 6 feb 20262635
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