الأسئلة الشائعة حول خدمة التحويل
تم النشر في 5 سبتمبر 2024تم التحديث في 23 ديسمبر 20252 دقيقة قراءة1,481
1. ما سبب استلامي لتنبيه بعدم كفاية الرصيد عند استخدامي لميزة التحويل بين الأصول الرقمية Convert؟
لكي تتمكّن من استخدام خدمة التحويل، لابدّ من وجود مبلغ كافٍ من العملات الرقمية في حسابك. إذا كان لديك مبلغ غير كافٍ، فيمكنك إمَّا إيداع عملات رقمية أو إيداع اليورو (EUR) قبل التحويل إلى العملة الرقمية التي تريدها.
2. كيف يُمكنني إيداع العملات الرقمية لاستخدام ميزة التحويل بين الأصول الرقمية Convert؟
يمكنك الاطّلاع على المقالات التالية لمعرفة المزيد حول كيفية إيداع العملات الرقمية:
3. أين يُمكنني عرض العملات الرقمية بعد تحويلها باستخدام ميزة التحويل بين الأصول الرقمية Convert؟
يتم إيداع العملات الرقمية المحوّلة تلقائيًا إلى حسابك.
4. أين يُمكنني عرض سجل معاملات ميزة التحويل بين الأصول الرقمية Convert الخاصّ بي؟
يُمكنك عرض سجل المعاملات عبر المحفظة الاستثماريَّة > السجل > أضِف عامل تصفية وفق «نمط التحويل».
اختَر السجل ضمن صفحة المحفظة الاستثمارية لاستعراض معاملة عملية التحويل الخاصَّة بك